Avez-vous des difficultés à utiliser le geste de glisser-déposer sur le bureau, dans l’explorateur de fichiers ou dans un programme particulier ? Ce guide de dépannage vous montrera plusieurs façons de corriger le glisser-déposer sur Windows 11 et 10.
Le glisser-déposer joue un rôle central lors du déplacement d’éléments sur un PC. Cependant, il a également la réputation de mal fonctionner et il existe de nombreuses raisons derrière le problème. Si vous ne pouvez pas utiliser le geste comme vous le faites habituellement dans Windows 11 ou 10, les solutions suivantes devraient vous aider.
1. Réinitialisez le geste de glisser-déposer
Si vous ne pouvez pas faire glisser et déposer des fichiers ou des dossiers sur la zone du bureau ou dans l’Explorateur de fichiers, un moyen rapide de corriger le glisser-déposer consiste à réinitialiser le geste. Pour faire ça:
- Faites un clic gauche et maintenez enfoncé le fichier ou le dossier que vous souhaitez faire glisser.
- Presse Esc sur le clavier.
- Relâchez le bouton gauche de la souris.
2. Ouvrez le gestionnaire de tâches et redémarrez l’explorateur
Redémarrez le système de gestion de fichiers Windows si le problème de glisser-déposer persiste malgré l’appui sur la Esc clé. Vous pouvez le faire via le gestionnaire de tâches de Windows.
- Faites un clic droit sur le Bouton Start et sélectionnez Gestionnaire des tâches.
- Sélectionnez Explorateur Windows sous le Processus languette.
- Sélectionnez le Redémarrer bouton en bas à droite de la fenêtre.
- Les icônes du bureau et la barre des tâches disparaîtront brièvement ; attendez qu’ils réapparaissent.
- Quittez le Gestionnaire des tâches.
3. Quittez et relancez l’application
Si la fonction glisser-déposer ne fonctionne pas pour une application spécifique uniquement, cela est probablement dû à un bogue aléatoire que le redémarrage du programme corrigera. Si vous voulez être minutieux, quittez le programme et les autres processus associés via le Gestionnaire des tâches avant de le rouvrir.
Essayez de mettre à jour l’application si le problème se reproduit. Recherchez une option de mise à jour intégrée ou consultez le site Web du développeur pour obtenir une version à jour.
4. Redémarrez votre ordinateur
Redémarrez votre ordinateur si aucune des solutions rapides ci-dessus ne fonctionne. Un redémarrage efface les données obsolètes de la mémoire système et constitue un moyen peu pratique mais efficace de résoudre des tas de petits problèmes. Enregistrez votre travail, ouvrez le Le menu Démarrer et sélectionnez Du pouvoir > Redémarrer si vous ne l’avez pas déjà fait.
5. Mettez à jour Windows 11 ou 10
Une mise à jour plus récente de Windows 11 et 10 pourrait contenir des correctifs de bogues pour les problèmes persistants de glisser-déposer sur votre PC. Pour vérifier l’installation des mises à jour Windows :
- Faites un clic droit sur le Bouton Start et sélectionnez Réglages.
- Sélectionner Windows Update.
- Sélectionner Vérifier les mises à jour.
Sélectionnez le Installer s’il y a des mises à jour de qualité ou cumulatives en attente. Ensuite, allez à Options avancées > Mises à jour facultatives (ou sélectionnez Afficher les mises à jour facultatives sous Windows 10) et installez tous les pilotes de souris ou de pavé tactile disponibles de Microsoft.
6. Supprimez et réinstallez les pilotes de souris
Un pilote de souris ou de pavé tactile corrompu peut empêcher le glisser-déposer de fonctionner sous Windows 11 et 10. Réinstallez le pilote via le Gestionnaire de périphériques pour résoudre le problème.
- Faites un clic droit sur le Bouton Start et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Élargir le Souris et autres dispositifs de pointage et Dispositifs d’interface humaine catégories.
- Clic-droit Souris compatible HID/pavé tactile et sélectionnez Désinstaller dispositif.
- Sélectionner Désinstaller confirmer.
- Redémarrez votre ordinateur. Votre souris ou votre pavé tactile ne fonctionnera pas, alors appuyez sur Ctrl + Autre + Effacer et utiliser le Languette et Entrer touches pour sélectionner Du pouvoir > Redémarrer. Windows réinstallera automatiquement les pilotes de la souris lors du redémarrage.
7. Vérifiez le logiciel de votre souris/trackpad
Si votre souris ou votre pavé tactile est fourni avec un logiciel de pilote tiers (par exemple, Logi Options+ ou Razer Synapse), recherchez les options de personnalisation susceptibles d’avoir un impact ou d’entrer en conflit avec le geste de glisser-déposer. Mettez également à jour le logiciel vers sa dernière version pendant que vous y êtes.
8. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes matériels de Windows
Windows 11 et 10 ont un dépanneur matériel intégré qui peut résoudre automatiquement les problèmes avec votre souris et votre trackpad. Pour l’exécuter :
- Faites un clic droit sur le Bouton Start et sélectionnez Courir. Ou appuyez sur Clé Windows + R.
- Copiez et collez la commande suivante dans le Courir dialogue:
msdt.EXE -id DeviceDiagnostic
- Presse Entrer.
- Sélectionner Avancé et cochez la case à côté de Appliquer les réparations automatiquement.
- Sélectionner Prochain et suivez les instructions et les suggestions à l’écran pour corriger les erreurs matérielles sur votre ordinateur.
9. Testez le bouton gauche de la souris
Un bouton gauche de la souris défectueux pourrait être ce qui vous empêche de faire glisser des éléments dans Windows. Pour tester cela, appuyez et maintenez le bouton plus fort que vous ne le feriez normalement. Si cela «résout» le problème, il est probable que le bouton soit usé. Si la souris est toujours sous garantie, vous devriez pouvoir bénéficier d’un remplacement gratuit. Ou procurez-vous une nouvelle souris.
10. Corrigez les entrées de registre par glisser-déposer
Y a-t-il un délai important avant qu’un élément ne commence à coller au curseur lors d’un événement de glisser-déposer ? Un programme peut avoir modifié les valeurs de registre par glisser-déposer dans le registre système sans autorisation. Pour les vérifier et les corriger :
- Ouvrez une boîte Exécuter, tapez regeditet sélectionnez D’ACCORD.
- Collez le chemin du dossier suivant dans la barre d’adresse en haut de la fenêtre de l’éditeur de registre et appuyez sur Entrer:
HKEY_CURRENT_USER\Panneau de commande\Bureau
- Sélectionnez le Bureau dossier.
- Double-cliquez sur le DragHeight et GlisserLargeur entrées de registre dans le volet de droite.
- Assurez-vous que les deux entrées ont une donnée de valeur de 4. Sinon, modifiez-les et sélectionnez D’ACCORD.
- Quittez l’Éditeur du Registre.
11. Effectuez une analyse SFC et DISM
Il n’est pas rare qu’une installation Windows 11 ou 10 rencontre des problèmes de stabilité et, par conséquent, ne parvienne pas à faire fonctionner correctement les opérations Windows de base telles que le glisser-déposer.
Pour résoudre ce problème, vous devez exécuter deux outils de ligne de commande intégrés : le Vérificateur de fichiers système et outil DISM (Deployment Image Servicing and Management)—via une console Windows PowerShell ou une invite de commande élevée.
- Ouvrez le Menu Utilisateur avancé et sélectionnez les fenêtres Terminal/PowerShell (administrateur). Ou tapez commande dans une boîte Exécuter et appuyez sur Ctrl + Décalage + Entrer.
- Sélectionner Oui dans la fenêtre contextuelle UAC (Contrôle de compte d’utilisateur).
- Exécutez les commandes suivantes l’une après l’autre :
- sfc /scanne maintenant
- DISME.EXE /En ligne /Cleanup-image /Restaurer la santé
12. Analysez votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants
Les programmes Windows malveillants et les virus détournent souvent des fonctionnalités telles que le glisser-déposer. Installez donc un outil de suppression de logiciels malveillants dédié et analysez votre PC à la recherche de logiciels nuisibles. Voici comment utiliser la version gratuite de Malwarebytes:
- Ouvrez Malwarebytes et sélectionnez Scanner.
- Aller à Scanners avancés > Configurer l’analyse et cochez les cases à côté Analyser les objets de la mémoire, Analyser le registre et Commencez élémentset Numériser dans les archives. Ensuite, sélectionnez la lettre du lecteur système—C.
- Sélectionner Analyse pour effectuer une vérification approfondie des logiciels malveillants.
13. Démarrage propre de votre installation Windows
Démarrage propre de Windows 11 ou 10 pour identifier les éventuels services tiers et programmes de démarrage qui interfèrent avec la fonctionnalité glisser-déposer. Pour faire ça:
- Taper services.msc dans une boîte Exécuter et appuyez sur Entrer.
- Cochez la case à côté de Cacher tout Microsoft prestations de service et sélectionnez Désactiver tous les.
- Ouvrez le gestionnaire de tâches et passez au Commencez languette.
- Mettez en surbrillance et désactivez tous les programmes de démarrage non Microsoft (utilisez le Éditeur colonne pour référence).
- Redémarrez votre ordinateur
Si le démarrage propre de Windows corrige le glisser-déposer, réactivez les services et les programmes de démarrage en groupes pour distinguer l’élément limitant le geste.
Que pouvez vous faire d’autre?
Les problèmes de glisser-déposer dans Windows sont assez faciles à résoudre, et des solutions rapides comme appuyer sur la touche Échap et redémarrer l’Explorateur Windows font souvent l’affaire. Cependant, si aucune des solutions ci-dessus ne vous aide, vous ne pouvez rien faire de plus, sauf réinitialisation d’usine Windows 10 ou 11.
Cela dit, saviez-vous que les problèmes de glisser-déposer ne se produisent pas uniquement sur le PC ? Si vous possédez également un Mac, voici comment corriger le glisser-déposer dans macOS.
