Votre ordinateur Windows 11 a-t-il du mal à se connecter à un réseau Wi-Fi particulier ? Ou le problème s’étend-il à tous les réseaux ? Nous expliquerons pourquoi cela se produit et ce que vous devez faire pour que Windows 11 se connecte à nouveau au Wi-Fi.
Il existe de nombreuses raisons, triviales et complexes, qui font que Windows 11 ne se connecte pas au Wi-Fi. Par exemple, cela peut être dû à un mot de passe incorrect, à un problème côté routeur ou à une configuration réseau corrompue. Parcourez les solutions de ce guide de dépannage pour réparer Windows 11 lorsqu’il ne parvient pas à se connecter au Wi-Fi.
Si vous n’avez pas encore effectué la mise à niveau vers le dernier système d’exploitation de Microsoft, consultez notre Guide de dépannage Wi-Fi Windows 10 Au lieu.
1. Vérifiez votre mot de passe Wi-Fi
Si vous essayez de vous connecter à un réseau Wi-Fi pour la première fois, assurez-vous que le mot de passe que vous saisissez est exact. Se tromper sur un seul caractère ou confondre majuscules et minuscules empêchera votre ordinateur de se connecter au réseau.
2. Connectez-vous manuellement au réseau
Bien que Windows 11 se connecte automatiquement aux réseaux sans fil précédemment enregistrés par défaut, vous ne pouvez pas toujours compter sur cela. Si votre PC ne se connecte pas à un réseau alors qu’il se trouve à proximité, essayez de vous connecter manuellement.
- Ouvrez le volet Paramètres rapides—sélectionnez le La batterie, Le volume ou Réseau dans le coin inférieur droit de la barre des tâches et développez l’icône Wifi Catégorie.
- Sélectionnez le réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter.
- Sélectionner Relier. Il vous sera demandé de mettre à jour le mot de passe s’il a changé depuis la dernière fois que vous vous êtes inscrit.
Pendant que vous y êtes, vérifiez le Connecter automatiquement case du réseau s’il n’est pas déjà actif.
3. Activer/désactiver le mode avion
L’activation et la désactivation du mode Avion redémarre l’adaptateur Wi-Fi de votre PC et résout les problèmes mineurs, empêchant Windows 11 de se connecter à un réseau.
Ouvrez à nouveau le volet Paramètres rapides et sélectionnez le Mode avion tuile. Ensuite, attendez jusqu’à 10 secondes et sélectionnez-le à nouveau.
4. Rapprochez-vous du routeur
Une puissance de signal faible peut empêcher votre ordinateur de se connecter à un réseau sans fil même s’il apparaît dans la liste des réseaux Wi-Fi de Windows 11. Rapprochez-vous du routeur ou du point d’accès jusqu’à ce que l’indicateur de signal soit rempli au moins aux deux tiers avant de vous reconnecter.
Si le problème se produit sur un réseau domestique, découvrez comment augmenter la force du signal Wi-Fi pour une meilleure connectivité.
5. Redémarrez votre ordinateur
Le redémarrage de votre ordinateur efface la RAM (mémoire à accès aléatoire) des données temporaires obsolètes et corrige par conséquent les problèmes de connectivité sans fil qui surgissent de manière aléatoire dans Windows 11. Enregistrez votre travail, puis ouvrez le Le menu Démarrer et sélectionnez Du pouvoir > Redémarrer.
6. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes réseau
Windows 11 est livré avec quelques dépanneurs réseau intégrés capables de détecter et de résoudre les problèmes persistants de connectivité Internet. Pour les exécuter :
- Faites un clic droit sur le Bouton Start et sélectionnez Réglages.
- Faites défiler vers le bas Système l’écran et sélectionnez Dépanner.
- Sélectionner Autre dépanneurs.
- Sélectionner Courir à côté de la Connexions Internet et Adaptateur de réseau (plus bas dans la liste) dépanneurs.
Découvrez ce qu’il faut faire si les connexions Internet ou l’outil de dépannage de l’adaptateur réseau génèrent une erreur « Le Wi-Fi n’a pas de configuration IP valide ».
7. Oubliez et reconnectez-vous au réseau
Une autre façon de résoudre les problèmes de connectivité Wi-Fi spécifiques à un réseau, en supposant que vous l’avez déjà rejoint, consiste à oublier et à vous reconnecter. Pour faire ça:
- Ouvrez Paramètres et sélectionnez Réseau & internet > Wifi pour accéder à l’écran des paramètres Wi-Fi de votre ordinateur.
- Sélectionner Gérer les réseaux connus.
- Sélectionner Oublier à côté du nom du réseau.
- Redémarrez votre ordinateur.
- Aller à Réglages rapides > Wifi et rejoignez la connexion réseau.
8. Vérifiez le filtrage des adresses MAC
Les réseaux Wi-Fi peuvent interdire aux appareils de se connecter en fonction d’identifiants uniques appelés Adresses MAC (contrôle d’accès aux médias). Confirmez que votre PC n’est pas interdit de connexion si vous avez les autorisations pour accéder aux paramètres du routeur.
- Ouvert Réglages et allez à Réseau & internet > Wifi > Propriétés matérielles. Notez le code alphanumérique à côté de Adresse physique (MAC).
- Ouvrez un navigateur Web et visitez le panneau de configuration de votre routeur.
- Cherchez un MAC Filtre option sous Sécurité. Si Mode de filtrage est réglé sur Permettre, ajoutez l’adresse MAC de votre PC à la liste des exceptions. S’il est réglé sur Refusersupprimez l’adresse MAC de la liste.
9. Redémarrez, mettez à jour ou réinitialisez votre routeur
Si le problème persiste mais avec un réseau spécifique uniquement, essayez de redémarrer le routeur, le modem ou le point d’accès. Si cela ne vous aide pas, visitez les paramètres du routeur et installez les mises à jour du micrologiciel en attente. S’il n’y a pas de nouvelles mises à jour, réinitialiser votre routeur sans fil ou contactez le FAI (fournisseur d’accès Internet).
10. Mettre à jour, restaurer ou réinstaller les pilotes de l’adaptateur Wi-Fi
Si votre PC Windows 11 refuse de se connecter à plusieurs réseaux, cela peut être dû à des pilotes de carte réseau obsolètes, bogués ou corrompus. Mettez à jour, restaurez ou réinstallez ces pilotes.
Mettre à jour les pilotes de carte réseau
Les pilotes de carte réseau plus récents contiennent des correctifs de bogues qui résolvent les problèmes de connectivité Wi-Fi intermittents. Pour les installer :
- Faites un clic droit sur le Bouton Start et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Développer Adaptateurs réseau.
- Notez le nom de l’adaptateur réseau, par exemple, Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 16oMHz.
- Visitez le site Web du fabricant de l’adaptateur réseau, par exemple, Intel— et téléchargez les derniers pilotes. Si votre ordinateur ne peut pas se connecter à d’autres réseaux Wi-Fi ou ne prend pas en charge Ethernet, téléchargez la configuration du pilote sur un autre PC ou Mac et copiez-la via USB.
- Exécutez le fichier d’installation pour mettre à jour les pilotes. Ou, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur la carte réseau dans le Gestionnaire de périphériques, choisissez Mettre à jour le pilote > Parcourir mon ordinateur pour les piloteset sélectionnez le fichier de pilote que vous avez téléchargé.
Restauration des pilotes de carte réseau
Si le problème s’est produit après l’installation d’un pilote de carte réseau plus récent, essayez de restaurer ce pilote de carte à sa version précédente. Pour faire ça:
- Faites un clic droit sur le Bouton Start et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Développer Adaptateurs réseau.
- Cliquez avec le bouton droit sur l’adaptateur sans fil et sélectionnez Propriétés.
- Passez à la Chauffeur onglet et sélectionnez Restauration du pilote.
- Marquez le bouton radio à côté de La version précédente du pilote fonctionnait mieux/parait plus fiable et sélectionnez Oui.
- Redémarrez votre ordinateur.
Réinstaller les pilotes de carte réseau
Réinstallez les pilotes de votre carte réseau pour éliminer les problèmes de corruption. Pour faire ça:
- Faites un clic droit sur le Bouton Start et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Développer Adaptateurs réseau.
- Cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau et sélectionnez Désinstaller dispositif.
- Cochez la case à côté de Tenter de supprimer le pilote de ce périphérique et sélectionnez Désinstaller encore.
- Redémarrez votre ordinateur et Windows devrait automatiquement réinstaller les pilotes réseau au démarrage. Pour confirmer, revisitez le Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit Adaptateurs réseauet sélectionnez Rechercher les modifications matérielles.
11. Mettez à jour Windows vers sa dernière version
La mise à jour de Windows 11 vers sa dernière version offre un autre moyen de résoudre les problèmes de Wi-Fi. Si vous pouvez connecter votre PC à un autre réseau Wi-Fi ou est capable d’utiliser un câble Ethernet :
- Ouvrez l’application Paramètres et sélectionnez Windows Update sur la barre latérale.
- Sélectionner Vérifier les mises à jour.
- Sélectionner Télécharger et installer.
Si ce n’est pas le cas, vérifiez votre version de Windows et téléchargez la dernière mise à jour via le Catalogue de mise à jour Microsoft sur un autre ordinateur. Ensuite, copiez le fichier de mise à jour via USB et effectuez la mise à jour hors ligne.
12. Réinitialisez la pile TCP/IP
Une pile TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) endommagée dans Windows entraîne souvent de nombreux problèmes de connectivité. Par conséquent, le correctif suivant consiste à le réinitialiser à ses valeurs par défaut.
- Ouvrez le Le menu Démarrertaper commandeet sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer:
ipconfig /flushdns
- Exécutez les deux commandes ci-dessous l’une après l’autre :
netsh winsock réinitialiser le catalogue
netsh int ip réinitialiser
- Quittez l’invite de commande.
- Redémarrez votre ordinateur.
13. Réinitialisez les paramètres réseau de Windows 11
Si aucun des correctifs ci-dessus ne vous aide, il est temps d’effectuer une réinitialisation totale des paramètres réseau dans Windows 11. Vous perdrez tous les réseaux Wi-Fi et mots de passe enregistrés au cours du processus.
- Ouvrez l’application Paramètres et sélectionnez Réseau et Internet.
- Sélectionner Avancé paramètres réseau.
- Sélectionner Réinitialisation du réseau.
- Sélectionner Réinitialiser maintenant.
Après la réinitialisation des paramètres réseau, essayez de vous connecter à un réseau Wi-Fi disponible. Si une configuration réseau corrompue ou en conflit était à l’origine du problème, vous ne devriez plus rencontrer de problèmes de Wi-Fi.
Vous vous connectez au Wi-Fi mais pas à Internet ?
La connexion à un réseau Wi-Fi ne signifie pas nécessairement que votre PC Windows 11 aura accès à Internet. Si vous continuez à voir un Globe dans le coin droit de la barre des tâches, découvrez comment réparer un ordinateur qui se connecte au Wi-Fi mais ne peut pas se connecter à Internet.