Si l’application Facebook sur votre iPhone ne fonctionne pas correctement, vous pouvez toujours supprimer le cache de l’application Facebook. Mais certains utilisateurs ont signalé sur les forums de la communauté Apple que leur iPhone ne sonne pas lorsque l’application Facebook est ouverte.
S’ils minimisent l’application et y reviennent, leur iPhone envoie une notification pour les appels entrants. Mais il ne vibrera pas ou ne sonnera pas du tout. Si vous êtes également confronté à la même chose, voici notre liste de solutions pour réparer l’iPhone qui ne sonne pas lorsque l’application Facebook est ouverte.
Avant de continuer, mettez à jour l’application Facebook sur votre iPhone. Mettez également à jour la version iOS de votre iPhone si vous avez des mises à jour en attente.
Si vous avez déjà mis à jour l’application et la version iOS de votre iPhone, essayez les solutions suivantes.
1. Désactiver le mode silencieux sur iPhone
En commençant par les bases, si vous avez activé le mode silencieux sur votre iPhone, nous vous suggérons de le désactiver. Nous ne réalisons souvent pas que nous gardons notre iPhone en mode silencieux pour empêcher les sons de notification de nous déranger lorsque nous sommes occupés. Si votre iPhone ne sonne pas mais vibre lorsque l’application Facebook est ouverte, vous devez désactiver le mode silencieux, et cela devrait faire l’affaire.
Vous pouvez simplement déplacer le commutateur en haut à gauche de votre iPhone pour désactiver le mode silencieux et passer en mode sonnerie.
2. Vérifiez le volume de la sonnerie sur iPhone
Si la désactivation du mode silencieux n’a pas aidé, vous devez également vérifier le volume de la sonnerie de votre iPhone. Cela peut également être une raison pour laquelle votre iPhone ne sonne pas lorsque l’application Facebook est ouverte. Suivez ces étapes.
Étape 1. Ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone.
Étape 2. Appuyez sur Son et haptique.
Étape 3. Faites glisser le curseur pour augmenter le volume de la sonnerie.
Étape 4. Fermez l’application Paramètres et vérifiez si le problème est résolu.
3. Vérifiez les paramètres du mode de mise au point de votre iPhone
Le mode Focus est une version améliorée du mode Ne pas déranger. Il vous permet de créer des profils Focus en fonction de votre emploi du temps et de votre environnement. Vous pouvez désactiver les notifications pour certaines applications lorsque vous êtes occupé par votre travail. De même, vous pouvez désactiver les notifications pour les applications liées au travail pendant vos week-ends. Si vous utilisez le mode de mise au point, suivez ces étapes.
Étape 1. Ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone.
Étape 2. Appuyez sur Mise au point.
Étape 3. Sélectionnez le profil Focus que vous utilisez actuellement sur votre iPhone.
Étape 4. Appuyez sur Apps dans le menu Focus Profile.
Étape 5. Dans le menu Focus Profile, supprimez l’icône de l’application Téléphone si vous l’avez ajoutée précédemment pour désactiver les sons des appels entrants.
Étape 6. Fermez l’application Paramètres et voyez si le problème est résolu.
4. Désactiver les fonctionnalités d’attention
Si votre iPhone ne sonne toujours pas pendant que l’application Facebook reste ouverte, vous devriez essayer de désactiver les fonctions Attention-Aware sur votre iPhone. Vous devez avoir remarqué qu’une notification ne se développe que lorsque vous déverrouillez votre iPhone avec Face ID. Par exemple, le volume de la sonnerie diminue immédiatement lorsque vous décrochez l’iPhone pour répondre à un appel entrant. Les fonctionnalités Attention-Aware font tout cela. Vous pouvez le désactiver sur votre iPhone. Suivez ces étapes.
Étape 1. Ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone.
Étape 2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Face ID et Passcode.
Étape 3. Entrez votre mot de passe iPhone pour vous authentifier.
Étape 4. Faites défiler vers le bas dans le menu Face ID and Passcode et recherchez les fonctionnalités Attention-Aware.
Étape 5. Appuyez sur la bascule à côté de Fonctionnalités d’attention pour la désactiver.
Étape 6. Fermez l’application Paramètres et vérifiez si le problème est résolu.
5. Utilisez temporairement Facebook sur un navigateur Web
Si aucune des solutions ne fonctionne pour vous, nous vous suggérons d’utiliser Facebook sur un navigateur Web sur votre iPhone. Vous pouvez utiliser le navigateur comme Safari ou Chrome pour accéder au site Facebook et l’utiliser à partir de là pendant un certain temps.
Utiliser Facebook tout en prenant des appels sur iPhone
Comme toutes les autres applications, l’application Facebook reçoit également des mises à jour régulières. Les chances que ce problème se produise sur votre iPhone sont donc faibles. Lorsque l’application Facebook fonctionne lentement sur votre iPhone, essayez les solutions mentionnées ci-dessus.
