Discord vous permet de communiquer avec vos amis via le chat, les appels vocaux et vidéo en tant que plate-forme VoIP. Si vous avez utilisé des appels vidéo dans Discord pour vous connecter avec vos amis, vous devrez peut-être faire face à des problèmes. Par exemple, Discord peut ne pas détecter votre appareil photo ou même l’utiliser après l’avoir détecté.
Dans la plupart des cas, le problème survient en raison d’un manque d’autorisations ou de pilotes de caméra défectueux. Si vous ne pouvez pas vous connecter avec vos amis parce que la caméra Discord ne fonctionne pas, consultez les solutions de ce guide pour résoudre ce problème facilement. Alors, commençons.
1. Vérifiez la connexion
Vous pouvez commencer par exclure tout problème de connexion. Par exemple, si vous utilisez un webcam externe, assurez-vous qu’il est correctement branché ou essayez de passer à un autre port USB. De plus, si votre webcam dispose d’un interrupteur marche/arrêt physique, assurez-vous qu’il est allumé.
2. Exécutez Discord en tant qu’administrateur
Parfois, Windows peut empêcher les applications et services tiers d’utiliser le microphone et la caméra pour protéger votre vie privée. Donc si Discord a du mal à détecter le micro et appareil photo, essayez de lancer Discord avec des privilèges administratifs.
Faites un clic droit sur l’icône de l’application Discord et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur dans le menu résultant.
Si Discord fonctionne correctement, vous pouvez configurer l’application pour qu’elle se lance avec les droits d’administrateur. Voici comment.
Étape 1: Sélectionnez l’icône de l’application Discord et appuyez sur Alt + Entrée pour ouvrir ses propriétés.
Étape 2: Sous l’onglet Compatibilité, cochez la case « Exécuter ce programme en tant qu’administrateur ». Appuyez ensuite sur Appliquer suivi de OK.
3. Vérifiez les autorisations de la caméra
Ensuite, vous devez vérifier les autorisations pour vous assurer que les applications ont accès à la caméra sur votre PC. Voici comment.
Étape 1: Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur l’icône d’engrenage pour lancer l’application Paramètres.
Étape 2: Accédez à l’onglet Confidentialité et sécurité, faites défiler jusqu’à la section Autorisations de l’application et sélectionnez Appareil photo.
Étape 3: Activez le commutateur à côté de l’accès à la caméra.
Étape 4: Ensuite, assurez-vous que Discord peut accéder à la caméra.
4. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de caméra
Si Discord ne parvient toujours pas à détecter votre webcam, vous pouvez profiter de l’utilitaire de résolution des problèmes de caméra sous Windows pour le laisser détecter et résoudre les problèmes pour vous. Voici comment.
Étape 1: Cliquez sur l’icône de recherche dans la barre des tâches, saisissez dépanner les paramètres et appuyez sur Entrée.
Étape 2: Accédez à Autres dépanneurs.
Étape 3: Exécutez l’outil de dépannage de l’appareil photo à partir d’ici.
5. Mettre à jour ou réinstaller les pilotes
Des pilotes de caméra corrompus ou obsolètes peuvent également entraîner de telles pannes. Pour résoudre ce problème, essayez de mettre à jour les pilotes de l’appareil photo sous Windows. Lisez la suite pour savoir comment.
Étape 1: Appuyez sur la touche Windows + S pour ouvrir la recherche Windows, tapez Gestionnaire de périphériqueset appuyez sur Entrée.
Étape 2: Développez Caméras, cliquez avec le bouton droit sur votre webcam et sélectionnez l’option Mettre à jour le pilote.
Vérifiez si la caméra fonctionne sur Discord. Si le problème persiste, vous pouvez suivre les mêmes étapes ci-dessus pour désinstaller les pilotes. Une fois supprimés, redémarrez votre PC et Windows les réinstallera automatiquement.
6. Désactiver l’accélération matérielle dans Discord
Si vous avez activé l’accélération matérielle sur Discord pour améliorer les performances de votre PC, de tels problèmes peuvent survenir. Vous pouvez essayer de désactiver l’accélération matérielle dans Discord pour voir si cela résout le problème. Voici comment.
Étape 1: Lancez l’application Discord sur votre PC. Cliquez sur l’icône d’engrenage à côté de votre nom d’utilisateur pour ouvrir les paramètres.
Étape 2: Accédez à l’onglet Voix et vidéo et désactivez l’option Accélération matérielle H.264 sur votre droite.
7. Réinstallez Discord
Si rien ne semble vous aider, vous avez peut-être affaire à des données d’application corrompues ou à une mauvaise installation de Discord. La seule façon de surmonter cela est de supprimer toutes les données de l’application et de réinstaller l’application Discord à partir de zéro.
Étape 1: Appuyez sur la touche Windows + R pour lancer la commande Exécuter, tapez %Données d’application%et appuyez sur Entrée.
Étape 2: Dans la fenêtre de l’explorateur de fichiers qui s’ouvre, sélectionnez le dossier Discord. Cliquez ensuite sur l’icône de la corbeille en haut pour le supprimer.
Étape 3: Ouvrez maintenant le menu Démarrer, tapez Discordeet cliquez sur Désinstaller.
Une fois supprimé, ouvrez Microsoft Store pour télécharger à nouveau Discord.
8. Essayez la version Web de Discord
Enfin, si vous en avez assez des problèmes avec l’application Discord, vous pouvez essayer la version Web de Discord. Il a une interface utilisateur identique et contient toutes les fonctionnalités importantes dont vous pourriez avoir besoin.
Pouvez-vous me voir
L’un des conseils ci-dessus devrait vous aider à résoudre les problèmes de caméra sur Discord. De plus, vous pouvez également vérifier si le programme antivirus de votre PC a empêché Discord d’accéder à la caméra. D’autre part, si aucune des applications de votre PC ne peut accéder à l’appareil photo, pensez à consulter notre guide dédié sur la résolution des problèmes d’appareil photo sous Windows 11.
