Comment récupérer un compte Netflix piraté

Avez-vous remarqué de nouvelles émissions que Netflix souhaite que vous continuiez à regarder ? Ou peut-être qu’un nouveau profil apparaît sur votre compte ? Si tel est le cas, vous avez peut-être été victime des atrocités des pirates.

Il y a des hackers qui préfèrent pirater et utilisez votre Netflix compte que de le payer.

Ici, nous vous guiderons sur la façon de récupérer votre compte si vous avez été piraté.

Avez-vous vraiment été piraté ?

Si vous êtes sceptique si vous avez été piraté, il existe un moyen de vérifier pour le confirmer.

1. Ouvrez votre application Netflix.
2. Dans le coin supérieur droit de votre écran, vous trouverez trois points, cliquez dessus puis cliquez sur ‘Réglages.’
3. Cliquer sur ‘Détails du compte.’
4. Faites défiler jusqu’à la fin de la page et cliquez sur « Activité récente de streaming sur l’appareil ».
5. Vous avez peut-être été piraté si vous voyez des connexions ou des diffusions anonymes.

Noter: N/A sur les iPhones mais peut être fait sur Google Chrome.

Cependant, si vous êtes sûr d’avoir été piraté, suivez ces étapes simples pour récupérer votre compte.

Comment récupérer votre compte ?

La récupération de votre compte est de la plus haute importance si votre compte a été piraté. Si votre mot de passe a été modifié, suivez ces quelques étapes simples pour récupérer votre compte. Vous pouvez recommencer à utiliser votre compte librement dès que votre compte est rétabli.

Utilisation de votre adresse e-mail

1. Ouvrez l’application Netflix et appuyez sur ‘Besoin d’aide?‘ sur la page de connexion.
2. Entrez l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour votre compte Netflix.
3. Vous recevrez un e-mail ou un SMS de Netflix avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous ne trouvez pas l’e-mail dans votre dossier général, vérifier les spams et les indésirables. Si vous avez attendu quelques minutes et que vous n’avez toujours pas reçu l’e-mail, réessayez l’étape 2.
4. Une fois que vous avez reçu l’e-mail, ouvrez-le et appuyez sur ‘Réinitialiser le mot de passe.’
5. Vous serez redirigé vers une page où vous pourrez entrer un nouveau mot de passe.
6. Appuyez sur « Exiger que tous les appareils se reconnectent avec un nouveau mot de passe », puis appuyez sur Enregistrer.

Utilisation du numéro de téléphone

Si vous avez saisi votre numéro de téléphone sur votre compte Netflix, vous pouvez également l’utiliser pour récupérer votre compte.

1. Ouvrez l’application Netflix et appuyez sur ‘Besoin d’aide?‘ sur la page de connexion.
2. Saisissez le numéro de téléphone enregistré sur votre compte Netflix.
3. Vous recevrez un SMS de Netflix avec un code. Si vous avez attendu quelques minutes et que vous n’avez toujours pas reçu le SMS, vous pouvez réessayer l’étape 2.
4. Entrez le code de vérification sur la case et cliquez sur ‘Vérifier.’
5. Vous serez redirigé vers une page où vous pourrez entrer un nouveau mot de passe.
6. Appuyez sur « Exiger que tous les appareils se reconnectent avec un nouveau mot de passe », puis appuyez sur Enregistrer.

Si vous avez saisi votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, mais que Netflix n’a toujours pas trouvé votre compte, il se peut qu’ils aient été modifiés.

Mon adresse e-mail et mon numéro de téléphone ont changé

Parfois, quelqu’un peut avoir piraté votre compte et changé votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone pour le revendiquer comme le vôtre. Récupérer votre compte sans votre email, numéro de téléphone ou mot de passe semble être une tâche impossible, mais vous pouvez prendre certaines mesures.

1. Visitez la page d’aide à la connexion de Netflix ou Cliquez ici.
2. Cliquez sur « Je ne me souviens pas de mon e-mail ou de mon téléphone ».
3. Entrez le prénom et le nom de votre compte.
4. Entrez le numéro de carte de crédit/débit que vous avez utilisé pour vous abonner à Netflix.
5. Cliquer sur ‘trouver un compte.’

Vous pouvez probablement trouver et récupérer votre compte en utilisant cette méthode. Mais si les pirates ont modifié vos informations de facturation, vous pouvez essayer de contacter l’équipe d’assistance de Netflix.

Contacter l’assistance Netflix

L’équipe d’assistance de Netflix est toujours là pour vous si vous avez besoin d’aide pour vous connecter à votre compte. Vous pouvez choisir soit appel ou texto leur.

1. Ouvrez la page d’accueil de Netflix sur votre navigateur Web.
2. Faites défiler vers le bas en bas de la page et vous trouverez « Contactez-nous » sur le côté droit.
3. Vous pouvez choisir votre moyen de communication préféré avec des appels ou des SMS.

Sécurité et Prévention

Comme le dit le proverbe, mieux vaut prévenir que guérir. Et cela reste vrai, surtout lorsqu’il s’agit de prendre quelques mesures supplémentaires pour éviter ces mésaventures. Une fois que vous avez récupéré votre compte, vous devez vous assurer qu’une telle situation ne se reproduira plus.

Les pirates choisissent généralement des cibles faciles, donc si vous sécurisez votre compte, ils auront du mal à le pirater. Suivez ces quelques étapes simples pour sécuriser votre compte et empêcher d’autres piratages.

N’accordez l’accès qu’à vos contacts de confiance

Assurez-vous que vous et vos contacts de confiance êtes les seuls à avoir accès au compte Netflix. Ceci est important pour vous assurer que personne d’autre n’utilisera votre compte.

Si vous remarquez à nouveau des activités suspectes sur votre compte, vous pouvez toujours vous déconnecter de tous les autres appareils et modifier votre mot de passe.

Créer un mot de passe fort

Netflix vous demande de choisir un mot de passe de 6 à 60 caractères, et selon la force de votre mot de passe ; votre compte peut être plus facile ou plus difficile à craquer. Utilisant un mot de passe fort est fortement recommandé.

Utilisez une combinaison de majuscules, minuscules, caractères spéciaux et chiffres pour créer un mot de passe fort pour votre compte. Évitez d’utiliser des mots de passe tels que « 123456 » ou « mot de passe » ou les noms de vos animaux de compagnie, car ils peuvent être facilement devinés ou déchiffrés.

Ceci est très important pour s’assurer que quiconque a piraté votre compte n’y aura pas accès via le même mot de passe.

Modification du mot de passe à l’aide d’un ordinateur

1. Ouvrez votre application Netflix.
2. Cliquez sur les trois points en haut à droite de votre écran et cliquez sur ‘Comptes.’
3. Trouvez « Modifier le mot de passe » et cliquez dessus.
4. Entrez votre nouveau mot de passe et votre ancien mot de passe pour vérifier les modifications.
5. Cochez « Exiger que tous les appareils se reconnectent avec le nouveau mot de passe ».
6. Enregistrez les nouvelles modifications.

Modification du mot de passe à l’aide d’un téléphone mobile ou d’une tablette

1. Ouvrez l’application Netflix.
2. Cliquez sur votre profil dans le coin supérieur droit de votre écran.
3. Cliquer sur ‘Compte.’
4. Vous pouvez trouver « Modifier le mot de passe » dans la deuxième ligne, sous les informations personnelles. Clique dessus.
5. Entrez votre nouveau mot de passe et votre mot de passe actuel pour vérifier les modifications.
6. Cliquer sur ‘sauvegarder.’

Méfiez-vous des escroqueries par hameçonnage.

Nous avons tous, à un moment donné, reçu des e-mails suspects du type « Félicitations ! Vous avez gagné à la loterie ! ou « Cliquez ici pour recevoir votre nouvel iPhone. » C’est appelé Hameçonnage, et c’est une forme de cybercriminalité. Il est préférable de ne même pas ouvrir ces types d’e-mails et de les supprimer immédiatement.

Si vous avez entré votre adresse e-mail ou votre mot de passe sur l’un des liens de ces e-mails, il est possible que les pirates aient obtenu les informations de votre compte à partir de là. Vous ne devez en aucun cas donner vos informations personnelles à ces e-mails.

Déconnectez-vous des appareils publics.

Avec l’aide de Netflix, nous avons un accès facile à des milliers d’émissions, de films et de documentaires incroyables, il n’est donc pas surprenant que les gens l’utilisent partout, y compris sur les appareils publics. Si vous vous êtes connecté à un appareil public, comme la télévision ou l’ordinateur d’un hôtel, l’ordinateur d’une bibliothèque ou tout autre appareil public, soyez attentif et n’oubliez pas de Se déconnecter d’eux.

C’est assez délicat car nous utilisons généralement ces applications de streaming sur nos appareils personnels, nous ne nous déconnectons donc généralement pas d’eux.