Vous pouvez masquer votre emplacement (adresse IP) et votre historique de navigation auprès d’un FAI (fournisseur d’accès Internet) et d’une administration locale à l’aide d’un VPN. Il est également utile pour accéder à des sites Web souvent indisponibles dans votre région. Mais que se passe-t-il si le VPN ne parvient pas à établir une connexion sur votre ordinateur ? Voici les moyens de réparer le VPN qui ne fonctionne pas dans Windows 11.

Si vous êtes à mi-chemin de la recherche, il serait frustrant que le VPN cesse de fonctionner à l’improviste. Au lieu de revenir à la connexion habituelle pour une navigation normale, vous pouvez utiliser les astuces ci-dessous et réparer le VPN qui ne fonctionne pas sur votre Windows 11. Nous comprenons que la plupart des applications VPN ont une interface logicielle et des paramètres différents. Cependant, nous avons compilé des solutions qui peuvent fonctionner sous Windows.

1. Vérifiez la connexion Internet

Votre application VPN préférée n’est pas un fournisseur de services Internet. Un service VPN s’appuie sur la connexion Internet de votre ordinateur et redirige le trafic de navigation vers un autre serveur. Si vous rencontrez des problèmes de connexion Ethernet ou Wi-Fi sur votre ordinateur, la connexion VPN ne fonctionnera pas non plus.

Vous pouvez lire notre article dédié sur le dépannage de la connexion Wi-Fi sous Windows 11. Une fois que vous revenez à une connexion Internet active, vous pouvez visiter fast.com et confirmez une vitesse à deux chiffres (en MBPS) pour une expérience de navigation Web fluide sur une connexion VPN.

2. Désactiver la connexion VPN et l’activer

Nous ne parlons pas de déconnecter une connexion VPN d’une application. Vous pouvez désactiver la connexion VPN à partir des paramètres de Windows 11 et la réactiver.

Étape 1: Ouvrez l’application Paramètres de Windows 11 (utilisez les touches Windows + I).

Étape 2: Accédez au menu Réseau et Internet.

Étape 3: Faites défiler jusqu’à Paramètres réseau avancés.

Étape 4: Dans le menu Adaptateurs réseau, désactivez une connexion VPN et réactivez-la après une minute ou deux.

3. Réinstallez les adaptateurs réseau

Lorsque vous mettez à jour une application VPN sur un ordinateur, elle installe automatiquement les pilotes de carte réseau requis pour fonctionner correctement. Des adaptateurs réseau corrompus peuvent perturber la connexion VPN sur votre ordinateur. Voici comment vous pouvez les réinstaller.

Étape 1: Faites un clic droit sur la touche Windows et ouvrez le menu Gestionnaire de périphériques.

Étape 2: Développez le menu Adaptateurs réseau.

Étape 3: Trouvez l’adaptateur Windows de votre VPN et faites un clic droit dessus.

Étape 4: Sélectionnez Désinstaller l’appareil dans le menu contextuel et confirmez la décision.

Redémarrez votre PC Windows et le système installera les mises à jour en attente pendant le processus de redémarrage.

4. Certains sites Web peuvent détecter un VPN et bloquer l’accès

Avec des centaines de services VPN disponibles sur le marché, les administrateurs du site Web sont devenus plus intelligents pour identifier une connexion VPN sur votre ordinateur.

Des sites Web comme Fite TV qui utilisent le Service de paiement Stripe sur la page de paiement. Stripe utilise un algorithme pour détecter une connexion VPN afin de bloquer le paiement à partir d’un emplacement spécifique. De même, DAZN (souvent connu sous le nom de Netflix du streaming sportif) ne permettra pas aux utilisateurs de surfer sur la bibliothèque via une connexion VPN. Ce ne sont que quelques exemples.

Quelle est la raison du blocage de l’accès VPN ? Ces applications et services sont disponibles dans des centaines de pays à travers le monde. L’une des principales raisons est que la tarification des services diffère d’une région à l’autre. Lorsqu’un utilisateur essaie de se connecter au serveur d’un pays en développement pour éviter de payer un prix élevé dans son pays d’origine, le service détecte la connexion VPN et bloque le paiement pour ce compte. Par exemple, un abonnement DAZN coûte 9,99 $ par mois aux États-Unis et moins de 1 $ en Inde).

5. Désactiver IPv6

IPv6 (Internet Protocol Version 6) est la dernière version du protocole Internet et offre une adresse IP unique à votre ordinateur pour communiquer et acheminer le trafic sur Internet. Parfois, cela peut affecter la connexion VPN sur votre ordinateur. Voici comment vous pouvez le désactiver.

Étape 1: Appuyez sur la touche Windows et recherchez « connexions réseau ».

Étape 2: Trouvez votre adaptateur VPN dans la liste et faites un clic droit dessus.

Étape 3: Sélectionnez Propriétés.

Étape 4: Désactivez la version 6 du protocole Internet et appuyez sur le bouton OK.

6. Désactiver le pare-feu Windows

Le pare-feu Windows Defender par défaut peut détecter le VPN comme une connexion non sécurisée et le bloquer entièrement. Voici comment désactiver le pare-feu Windows sur votre PC.

Étape 1: Appuyez sur la touche Windows et recherchez le pare-feu Windows Defender.

Étape 2: Appuyez sur Entrée et ouvrez-le.

Étape 3: Sélectionnez « Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender ».

Étape 4: Activez l’option « Désactiver le pare-feu Windows Defender » et cliquez sur OK.

7. Mettre à jour l’application VPN

Les applications VPN publient régulièrement de nouvelles mises à jour pour améliorer les performances des applications et inclure des serveurs supplémentaires. La plupart des utilisateurs ignorent la mise à jour car elle désactivera temporairement la connexion VPN sur le PC. Vous ne devriez pas suivre cette routine et garder l’application VPN à jour avec la dernière version.

8. Connectez-vous à un autre serveur de localisation

Si vous rencontrez des problèmes de connexion à un serveur de localisation spécifique, l’application VPN essaiera d’utiliser un autre serveur de localisation ou effectuera plusieurs tentatives pour établir la connexion. Vous pouvez sélectionner manuellement un autre serveur et résoudre le problème. La plupart des applications VPN offrent plusieurs services de localisation dans les principales régions comme les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Australie et le Canada.

Rendre le VPN opérationnel sur Windows 11

Nous évitons activement et vous recommandons d’ignorer les applications VPN gratuites et sommaires trop belles pour être vraies. Certaines applications VPN gratuites peuvent utiliser vos informations de navigation en intégrant cette clause dans la politique de confidentialité, que beaucoup ne lisent pas, et la vendre à toute personne intéressée. Tenez-vous en aux fournisseurs de VPN bien connus qui suivent les pratiques standard de l’industrie de ne pas enregistrer les données des utilisateurs. Quelle méthode vous a aidé à résoudre le problème du VPN qui ne fonctionne pas sur Windows 11 ? Partagez votre découverte dans les commentaires ci-dessous.

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