Lorsque votre iPhone affiche « Cet accessoire peut ne pas être pris en charge » lors de la connexion d’un accessoire, cela signifie généralement que l’accessoire connecté est incompatible. Mais ce n’est pas toujours le cas ! Parfois, vous pouvez voir cette fenêtre même pour les adaptateurs, câbles ou autres accessoires que vous utilisez avec votre iPhone depuis longtemps.
Souvent, l’erreur disparaît d’elle-même, mais d’autres fois, l’alerte ne disparaît pas. Ne vous inquiétez pas! J’ai couvert toutes les façons possibles de supprimer l’erreur sur votre iPhone ou iPad ! Mais d’abord, comprenons la raison derrière cela.
Pourquoi votre iPhone indique « Cet accessoire peut ne pas être pris en charge » ?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles ce message apparaît sur votre appareil. Il comprend l’utilisation de :
- un adaptateur ou un câble défectueux ou endommagé
- a accessoires non certifiés MFi
- un iPhone ou un iPad non mis à jour vers le dernier iOS ou iPadOS mis à jour
- accessoires incompatibles
- un port sale ou endommagé
Comment réparer « Cet accessoire peut ne pas être pris en charge » sur iPhone et iPad
Maintenant que nous connaissons les principales raisons du message « accessoire non pris en charge » sur iPhone et iPad, il est temps d’examiner les correctifs possibles.
1. Assurez-vous que l’accessoire est compatible
Ce message pourrait simplement signifier que votre accessoire est incompatible ! Par conséquent, la première solution consiste à vous assurer que vous utilisez le bon accessoire pour votre modèle d’iPhone ou d’iPad. De plus, certains accessoires ne fonctionneront correctement que pour un modèle particulier d’iPhone ou d’iPad.
Vous pouvez consulter la page du produit ou contacter le fabricant pour voir si cet accessoire particulier est compatible avec votre modèle d’iPhone ou d’iPad. Pour éviter une telle confusion, je suggérerais d’acheter des accessoires certifiés MFi auprès de points de vente reconnus.
2. Vérifiez si vous avez correctement connecté l’appareil
Votre iPhone ne reconnaîtra pas l’accessoire s’il n’est pas correctement connecté. C’est similaire à la façon dont l’iPhone ou l’Apple Watch ne se recharge pas lorsqu’il n’est pas placé correctement sur le chargeur sans fil.
Vous pouvez débrancher le fil et le reconnecter à votre iPhone ou iPad et voir si l’alerte réapparaît. Si vous voyez toujours le message, vous feriez mieux de vérifier la méthode suivante.
3. Redémarrez votre iPhone
Même pour les gros problèmes, un simple redémarrage peut les résoudre complètement. Alors, essayez de redémarrer votre iPhone une fois (c’est notre solution chez iGeeks).
Pour redémarrer les iPhones avec Face ID:
- Appuyez et maintenez enfoncé le boutons de volume et d’alimentation.
- Faites glisser vers le bas le glissière.
- Maintenant, maintenez enfoncée la touche bouton marche pour allumer l’iPhone.
Pour redémarrer les iPhones avec le bouton Accueil:
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton marche.
- Faites glisser le curseur vers le bas pour fermer.
- Maintenant, maintenez enfoncée la touche bouton marche pour l’allumer.
4. Vérifiez que l’accessoire n’est pas endommagé
Si l’accessoire est endommagé, vous verrez « accessoire non pris en charge » chaque fois que vous le connectez à un iPhone ou un iPad. Alors, vérifiez les dommages. Si vous en trouvez, mieux vaut les changer dès que possible car ces éléments peuvent causer des problèmes à votre iPhone ou iPad s’ils sont utilisés encore et encore.
5. Nettoyez le port Lightning
S’il y a de la saleté ou de petits débris à l’intérieur du port Lightning de votre iPhone, vous ne pourrez pas insérer correctement le câble Lightning et voir l’alerte « accessoire non pris en charge ». Pour résoudre ce problème, nettoyez le port de charge de votre iPhone ou iPad.
Vous pouvez utiliser une brosse antistatique ou une nouvelle brosse à dents pour nettoyer le port Lightning de votre iPhone. Après le nettoyage, essayez de reconnecter le chargeur et voyez si vous voyez toujours la fenêtre contextuelle.
Pointe: Pendant que vous y êtes, autant nettoyer le haut-parleur et le microphone de votre appareil juste pour le garder propre et bien rangé !
6. Redémarrez votre iPhone et connectez-le à un chargeur
Lorsque votre iPad ou iPhone ne se charge pas et affiche une alerte « cet accessoire peut ne pas être pris en charge », retirez le chargeur et redémarrez l’appareil. Pendant le démarrage, connectez le chargeur et voyez s’il est en train de charger. Si votre iPhone ou iPad ne charge toujours pas, vous devrez peut-être mettre à jour votre appareil.
7. Mettez à jour votre iPhone ou iPad
Si aucune des solutions précédentes n’a permis de résoudre le problème, recherchez les mises à jour logicielles en attente disponibles pour votre iPhone ou iPad. Il y a de fortes chances que vous rencontriez des problèmes comme ceux-ci à cause de certains bogues, et les mises à jour logicielles sont généralement accompagnées de corrections de bogues.
Pour vérifier si vous avez des mises à jour disponibles pour votre iPhone ou iPad, ouvrez Réglages → Général → appuyez sur Mise à jour logicielle → si une mise à jour est disponible, touchez Télécharger et installer.
8. Essayez un autre câble Lightning
Même après avoir suivi toutes les méthodes mentionnées ici, si vous voyez toujours le message accessoire non pris en charge, essayez d’utiliser un autre câble Lightning et voyez s’il peut charger correctement votre iPhone ou iPad.
9. Effectuez une restauration DFU sur votre iPhone
Le mode de mise à jour du micrologiciel de l’appareil (DFU) est similaire au mode de récupération sur Mac. Si vous effectuez une réinitialisation DFU, toutes les données de votre iPhone ou iPad seront effacées. Par conséquent, assurez-vous de sauvegarder votre iPhone !
L’exécution d’une réinitialisation DFU peut éliminer tous les problèmes logiciels, y compris l’alerte « l’accessoire peut ne pas être pris en charge » sur votre appareil s’il faisait partie d’une erreur logicielle. Si vous ne savez pas comment, consultez notre explication sur la façon de mettre un iPhone en mode DFU.
10. Contactez l’assistance Apple
Vous devez contacter l’assistance Apple si aucune des méthodes n’a aidé à résoudre votre requête. Si Apple s’occupe de votre produit, vous pourrez le faire réparer sans aucun problème.
Se déconnecter…
J’espère que les solutions ci-dessus ont aidé à corriger l’alerte « Cet accessoire peut ne pas être pris en charge » sur votre iPhone ou iPad. Pour éviter que cette fenêtre contextuelle ne réapparaisse, je vous suggère d’utiliser des accessoires certifiés MFi pour vos produits Apple. Il prévient également tout dommage pouvant survenir en utilisant des accessoires de qualité bon marché.
Quel accessoire iPhone utilisez-vous ? Partagez dans les commentaires ci-dessous!
