Microsoft a récemment renommé le Game Pass en PC Game Pass pour les utilisateurs de PC. Bien que le PC Game Pass soit une bonne affaire pour les utilisateurs expérimentés, toute l’expérience reste fastidieuse via l’application Xbox par défaut sur Windows 11. Parfois, l’application génère des erreurs lors du téléchargement de jeux et ne s’ouvre pas. Voici les moyens de réparer l’application Xbox qui ne s’ouvre pas dans Windows 11.
Xbox reste la plaque tournante centrale pour vérifier la bibliothèque PC Game Pass, télécharger des jeux et lancer une discussion dans la communauté Xbox. L’application qui ne s’ouvre pas sur Windows 11 peut vous dérouter car il n’y a pas d’alternative.
1. Vérifiez les serveurs Xbox
C’est la première chose à faire. Si les serveurs Xbox ont une journée difficile, vous rencontrerez des problèmes avec l’application Xbox sur Windows 11. Xbox propose une page dédiée pour vérifier l’état de tous les services.
Visiter le Page d’état Xbox sur le Web et voyez si tous les services Xbox sont opérationnels. Un indicateur de coche vert confirme un statut actif. Si Xbox fait face à une panne, vous remarquerez une icône de bloc rouge à côté de chaque service. Attendez que Microsoft résolve les problèmes de leur côté et réessayez.
2. Vérifiez la date et l’heure sur votre ordinateur
Des paramètres de date et d’heure erronés sur votre PC peuvent entraîner des problèmes avec les applications par défaut, y compris Xbox.
Étape 1: Ouvrez l’application Paramètres Windows (utilisez les touches Windows + I).
Étape 2: Allez dans Heure et langue et ouvrez le menu Date et heure.
Étape 3: Activez la bascule Définir l’heure automatiquement et si elle ne détecte pas correctement le fuseau horaire, désactivez la bascule et sélectionnez manuellement le fuseau horaire correct.
3. Redémarrez les services Xbox
Lorsque vous démarrez votre PC, le système exécute automatiquement les services Xbox requis en arrière-plan. Vous pouvez redémarrer ces services et retenter votre chance avec l’application Xbox.
Étape 1: Appuyez sur la touche Windows et recherchez les services. Appuyez sur Entrée et ouvrez le menu Services.
Étape 2: Faites défiler jusqu’à Services de jeu.
Étape 3: Faites un clic droit dessus et sélectionnez Redémarrer dans le menu contextuel.
Étape 4: Faites défiler vers le bas et recherchez Gestion des accessoires Xbox et Gestionnaire d’authentification Xbox Live. Faites un clic droit sur chaque élément et redémarrez-les.
4. Désactiver le VPN sur PC
Les services Xbox tels que Xbox Game Pass, PC Game Pass et Cloud Gaming ne sont limités qu’à quelques régions. Vous pouvez vérifier la disponibilité détaillée de la Xbox à partir de Site officiel de Microsoft.
Si vous utilisez un VPN et que vous êtes connecté à l’un des serveurs de la région où la Xbox n’est pas disponible, vous rencontrerez des problèmes avec l’application sous Windows. Ouvrez l’application VPN sur votre ordinateur et désactivez la connexion.
5. Exécutez l’outil de dépannage des applications Windows
Microsoft propose un outil de dépannage intégré pour corriger les mauvais comportements des applications installées sur votre ordinateur. Voici comment vous pouvez l’utiliser et réparer la Xbox qui ne s’ouvre pas sous Windows 11.
Étape 1: Ouvrez l’application Paramètres Windows et accédez à Système.
Étape 2: Ouvrez Dépannage et sélectionnez Autres dépanneurs.
Étape 3: Faites défiler vers le bas et exécutez l’outil de dépannage des applications du Windows Store.
Laissez Microsoft exécuter l’outil de dépannage et résoudre les problèmes Xbox.
6. Réparer l’application Xbox
Si la Xbox ne fonctionne toujours pas correctement, vous pouvez essayer de la réparer. Les données de l’application ne seront pas affectées ici. Voici comment vous pouvez réparer Xbox sur Windows 11.
Étape 1: Lancez les paramètres de Windows 11 et accédez au menu Applications.
Étape 2: Sélectionnez Applications et fonctionnalités et faites défiler jusqu’à Xbox.
Étape 3: Cliquez sur le menu à trois points à côté de Xbox et ouvrez les options avancées.
Étape 4: Sélectionnez le bouton Réparer dans le menu Réinitialiser.
Windows 11 exécutera l’outil de réparation et dépannera l’application Xbox qui ne s’ouvre pas.
7. Exécutez Xbox lors de la connexion
Vous avez la possibilité d’exécuter Xbox lors de la connexion afin de ne rencontrer aucun problème lors du lancement de l’application.
Étape 1: Ouvrez les options avancées Xbox dans le menu Paramètres de Windows 11 (vérifiez les étapes ci-dessus).
Étape 2: Activez la bascule des services d’application Xbox dans le menu « Exécuter à la connexion ».
8. Réinitialiser l’application Xbox
Au lieu de réinstaller la Xbox sur Windows 11, vous pouvez la réinitialiser et réessayer de l’utiliser. Soyez prudent lorsque vous utilisez cette option, cependant. Le déplacement supprimera toutes les données de l’application.
Étape 1: Accédez aux options avancées Xbox dans les paramètres Windows (reportez-vous à la sixième méthode).
Étape 2: Sélectionnez le bouton Réinitialiser.
9. Mettre à jour l’application Xbox
Microsoft distribue l’application Xbox via le Microsoft Store sur Windows 11. La société publie fréquemment de nouvelles mises à jour pour ajouter des fonctionnalités et corriger des bogues. Vous rencontrez peut-être des problèmes avec une application Xbox obsolète sur votre PC.
Lancez Microsoft Store et accédez au menu Bibliothèque. Installez les mises à jour Xbox en attente et vous êtes prêt à partir.
Gardez votre manette Xbox prête
Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes pour se connecter au compte Xbox. Vous devez activer 2FA (authentification à deux facteurs) pour votre compte Microsoft pour un processus de connexion sécurisé. Quelle astuce a fonctionné pour vous pour résoudre l’application Xbox qui ne s’ouvre pas dans Windows 11 ? Partagez vos découvertes dans les commentaires ci-dessous.
