Mot de passe TikTok oublié ? Ne vous inquiétez pas, cela nous arrive à tous. Vous pouvez suivre plusieurs étapes pour récupérer votre mot de passe oublié. Si vous avez toujours le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail que vous avez fournis avec votre compte, vous pouvez facilement réinitialiser le mot de passe TikTok à l’aide de ces informations.
Cependant, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à votre e-mail ou que vous ayez changé de numéro de téléphone, surtout s’il s’agit d’un ancien compte TikTok auquel vous essayez de vous connecter. Dans ce cas, vous avez également quelques options pour récupérer votre compte TikTok. Découvrez ce que vous pouvez faire pour récupérer votre mot de passe TikTok oublié dans cet article.
Comment récupérer votre mot de passe TikTok oublié
Si vous avez toujours accès à votre numéro de téléphone et à votre adresse e-mail que vous avez utilisés pour vous inscrire à TikTok, la récupération de votre mot de passe ne devrait pas poser de problème. Pour réinitialiser votre mot de passe et vous connecter à votre TikTok, suivez les étapes ci-dessous. Les instructions sont les mêmes pour les utilisateurs iOS, Android et de bureau.
- Ouvrez l’application TikTok sur votre appareil.
- Sélectionnez le rouge Identifiez-vous ou inscrivez-vous icône. Sélectionnez ensuite le Connexion option en bas de la page.
- Sur le Connectez-vous à TikTok l’écran, sélectionnez Utiliser téléphone / e-mail / nom d’utilisateur.
- Vous serez invité à utiliser votre Téléphoner ou alors E-mail / Nom d’utilisateur ouvrir une session.
- Si vous choisissez d’utiliser votre numéro de téléphone, saisissez-le et sélectionnez Envoyer le code. Une fois le code envoyé à votre smartphone, vous vous connecterez automatiquement à votre compte TikTok.
- Vous pouvez également sélectionner l’option d’utilisation de votre E-mail ou nom d’utilisateur pour revenir dans votre compte TikTok. Sur la page de connexion, sélectionnez E-mail / Nom d’utilisateur puis sélectionnez Mot de passe oublié.
- Sélectionner E-mail. Sur le Réinitialiser page, remplissez votre adresse e-mail et sélectionnez Réinitialiser. Vous recevrez ensuite un e-mail avec un code de vérification que vous pourrez utiliser pour réinitialiser le mot de passe de votre compte. Pour vous connecter à votre compte TikTok, vous devrez créer un nouveau mot de passe.
Si votre compte TikTok est lié à d’autres comptes de médias sociaux sur Facebook ou Twitter, vous pouvez également les utiliser pour vous connecter à votre compte. Vous pouvez également utiliser Gmail pour obtenir de l’aide pour vous connecter si vous avez déjà lié votre compte TikTok à votre compte Google.
Comment réinitialiser votre mot de passe TikTok
Si vous avez oublié votre mot de passe TikTok et que vous ne pouvez pas vous reconnecter à votre compte, vérifiez si vous êtes connecté sur d’autres appareils. Si vous constatez que vous avez une session active sur votre iPhone ou smartphone Android, vous pouvez l’utiliser pour réinitialiser votre mot de passe TikTok et utiliser le nouveau mot de passe pour vous connecter à votre compte. Malheureusement, cette méthode n’est pas disponible pour Utilisateurs de PC TikTok. Vous ne pouvez réinitialiser votre mot de passe que dans l’application mobile TikTok.
Pour réinitialiser votre mot de passe TikTok lorsque vous êtes déjà connecté, suivez notre tutoriel étape par étape ci-dessous.
- Ouvrez l’application TikTok sur votre smartphone.
- Sélectionnez le Profil icône dans le coin inférieur droit de l’écran pour ouvrir votre page de profil TikTok.
- Sélectionnez le trois lignes horizontales dans le coin supérieur droit pour ouvrir le Menu.
- Suivez le chemin Paramètres et confidentialité > Gérer son compte > Mot de passe.
- Vous pouvez utiliser votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail pour vérifier que le compte vous appartient. Entrez le code à 6 chiffres pour confirmer la propriété de votre compte.
- Sur le Changer le mot de passe page, choisissez un mot de passe qui respecte les conditions énoncées et sélectionnez Suivant.
Un message s’affiche pour confirmer le changement de mot de passe. Vous pouvez maintenant utiliser le nouveau mot de passe pour vous connecter à votre compte TikTok.
Comment récupérer un compte TikTok sans e-mail ni numéro de téléphone
Vous essayez de récupérer le mot de passe de votre compte TikTok uniquement pour découvrir que vous n’avez pas accès à votre adresse e-mail ou à votre numéro de téléphone ? Avant de paniquer et de supprimer votre compte TikTok, essayez une autre méthode. Contactez TikTok via leur formulaire de commentaires et signalez votre problème. Attendez ensuite trois à cinq jours ouvrables pour une réponse et voyez s’ils peuvent vous aider à récupérer votre compte TikTok.
Vous pouvez contacter votre plate-forme de médias sociaux de partage de vidéos préférée à l’aide de votre smartphone ou de l’application PC. Les instructions sont les mêmes pour toutes les plateformes.
Comment récupérer votre compte TikTok à l’aide du formulaire de commentaires TikTok
Pour récupérer votre mot de passe TikTok oublié à l’aide du formulaire de commentaires TikTok, suivez les étapes ci-dessous.
- Ouvrez le navigateur sur n’importe quel appareil et entrez le Formulaire de commentaires TikTok dans la barre de recherche.
- Une fois que vous atterrissez sur le Partagez vos commentaires page, commencez par remplir votre Informations de contact: votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (facultatif), votre adresse physique (facultatif), vos nom et prénom et votre nom d’utilisateur TikTok (facultatif).
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Modifier les informations du compte en dessous de Sujet.
- En dessous de dis nous en plus sélectionner Autre.
- Remplissez le Comment pouvons nous aider boîte avec les détails de votre problème et demandez un moyen d’accéder à votre compte TikTok. Vous pouvez également joindre jusqu’à 10 captures d’écran de votre compte pour appuyer votre réclamation.
- Après avoir rempli le formulaire, sélectionnez Soumettre au bas de la page.
Attendez trois à cinq jours ouvrables pour avoir des nouvelles de TikTok sur la façon de récupérer votre compte TikTok. Ils vous contacteront par e-mail que vous avez fourni dans le formulaire.
Que faire si tout le reste échoue
Si vous ne parvenez pas à réactiver votre compte TikTok même après avoir soumis le formulaire de commentaires, vous pouvez recommencer à zéro en créer un nouveau compte TikTok pour publier des vidéos sur la plateforme. Alternativement, vous pouvez vous tourner vers un autre site pour faire de courtes vidéos, quitter TikTok pour de bon, et passer à Snapchat.