L’application Spotify est disponible pour profiter de votre musique préférée sur les téléviseurs intelligents équipés d’Android TV. Vous pouvez mettre en file d’attente les listes de lecture ou les podcasts Spotify directement depuis votre Android TV. Spotify permet également à vos amis de connecter leurs téléphones et de partager leur historique d’écoute.
Mais que se passe-t-il si l’application Spotify cesse de fonctionner soudainement ? Cela vous laissera dans une soupe. Voici une liste des meilleures façons de réparer l’application Spotify qui ne fonctionne pas sur Android TV.
1. Vérifiez l’état de facturation de votre compte Spotify
La première étape consiste à vérifier si Spotify a bien déduit le SpotifyPremium frais d’abonnement pour votre compte. La demande de paiement a peut-être rencontré un problème et votre abonnement peut être suspendu jusqu’à ce que le paiement soit effectué. Par conséquent, la lecture audio ne fonctionne pas correctement. Vous pouvez utiliser votre ordinateur pour le vérifier. Suivez ces étapes.
Étape 1: Ouvrez Spotify dans un navigateur Web.
Étape 2: Cliquez sur Connexion dans le coin supérieur droit.
Étape 3: Une fois connecté, cliquez sur Profil dans le coin supérieur droit.
Étape 4: Sélectionnez Compte dans le menu déroulant.
Les paramètres de votre compte Spotify s’ouvriront.
Étape 5 : Faites défiler vers le bas pour trouver les détails de votre plan.
Vérifiez si vos frais d’abonnement ont été déduits ou non.
Étape 6 : Pour modifier les informations de facturation, cliquez sur Mettre à jour.
Étape 7 : Entrez les détails de votre compte.
Étape 8 : Faites défiler vers le bas et cliquez sur Modifier les détails de paiement pour confirmer votre action.
2. Vérifiez si un autre appareil joue la même chanson
Spotify vous permet de vous connecter et de contrôler la lecture de musique sur d’autres appareils. Mais il y a un hic. Vous ne pouvez pas lire la même piste en même temps sur plusieurs appareils. Donc, si Spotify ne lit pas de chansons sur votre Android TV, vous devez vérifier la lecture de la même chanson sur un autre appareil.
Vous pouvez également choisir de supprimer un appareil de votre compte Spotify. Suivez ces étapes.
Étape 1: Ouvrez l’application Spotify sur votre iPhone ou Android.
Étape 2: Connectez-vous à votre compte.
Étape 3: Appuyez sur l’icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
Étape 4: Sélectionnez Périphériques dans la liste des options.
Étape 5 : Appuyez sur l’option Menu des appareils.
Sélectionnez l’appareil que vous souhaitez supprimer dans la liste Autres appareils.
Étape 6 : Appuyez sur les trois points à côté du nom de l’appareil.
Étape 7 : Appuyez sur Oublier l’appareil.
3. Mettez à jour l’application Spotify
Si vous n’avez pas mis à jour l’application Spotify sur votre téléviseur Android depuis un certain temps, il y a de fortes chances qu’une mise à jour importante soit en attente pour éliminer certains bogues. Nous vous recommandons de mettre à jour l’application Spotify en suivant ces étapes.
Étape 1: Accédez au Play Store sur votre téléviseur Android.
Étape 2: Sélectionnez l’icône de votre profil dans le coin supérieur droit.
Étape 3: Sélectionnez Gérer les applications et les jeux.
Étape 4: Sélectionnez Rechercher les mises à jour.
4. Forcer à quitter et redémarrer l’application
Parfois, tout ce dont vous avez besoin est de forcer l’arrêt et de redémarrer. Vous pouvez essayer cela pour l’application Spotify sur votre Android TV en suivant ces étapes.
Étape 1: Accédez à l’onglet Application sur votre page d’accueil Android TV.
Étape 2: Faites défiler vers le bas et sélectionnez Spotify sous l’onglet App.
Étape 3: Appuyez longuement sur l’icône de l’application avec votre télécommande pour afficher les options.
Étape 4: Sélectionnez Infos dans le menu.
Étape 5 : Dans le menu Spotify Info, sélectionnez Forcer à quitter.
Étape 6 : Rouvrez l’application Spotify pour vérifier si elle lit de la musique sans problème.
5. Redémarrez votre téléviseur Android
Vous pouvez essayer de résoudre ce problème d’application Spotify en redémarrant simplement votre Android TV. Cela rechargera toute l’interface utilisateur d’Android TV. Vous pouvez également redémarrer votre routeur Wi-Fi ou retirer et rebrancher votre câble Ethernet au téléviseur.
6. Effacer le cache de l’application Spotify
Les données de cache enregistrent toutes les informations d’une application. Dans le cas de Spotify, votre historique d’écoute et vos abonnements aux podcasts seront enregistrés dans le cache de l’application. Vous pouvez essayer de réparer l’application Spotify qui ne fonctionne pas sur votre problème Android TV en nettoyant le cache de l’application.
Suivez ces étapes.
Étape 1: Sélectionnez Spotify sous l’onglet Applications sur votre Android TV.
Étape 2: Appuyez longuement sur l’icône pour afficher les options.
Étape 3: Sélectionnez l’option Infos.
Étape 4: Faites défiler vers le bas et sélectionnez Effacer le cache.
Étape 5 : Appuyez sur OK pour confirmer votre action.
Étape 6 : Rouvrez l’application Spotify.
7. Désinstallez et réinstallez l’application Spotify
Si aucune des solutions ne fonctionne sur votre téléviseur, le dernier recours consiste à désinstaller et réinstaller l’application Spotify. Suivez ces étapes.
Étape 1: Sélectionnez l’application Spotify sous l’onglet Applications.
Étape 2: Appuyez longuement sur l’icône de l’application pour afficher les options.
Étape 3: Sélectionnez Désinstaller.
Étape 4: Appuyez sur OK pour confirmer votre action.
Étape 5 : Accédez à l’application Play Store sur votre Android TV, téléchargez à nouveau Spotify et connectez-vous à votre compte.
Profitez de Spotify sur Android TV
L’application Spotify pour Android TV est une excellente option pour illuminer votre ambiance de fête. Vous pouvez également regarder vos podcasts vidéo préférés sur grand écran.
