L’utilisation d’un iPhone nécessite que vous vous connectiez à votre compte Apple, à l’aide duquel vous pouvez accéder aux services iCloud. Il synchronise toutes vos activités sur votre iPhone, des signets Safari aux appels FaceTime, sur tous les appareils Apple. Vous devrez donc vous connecter avec le même compte iCloud sur tous les appareils pour accéder aux mêmes données partout.
Si vous utilisez iMessage sur votre iPhone, iCloud synchronise toutes vos conversations sur tous les appareils. Parfois, vous pouvez rencontrer un problème de synchronisation d’iMessage sur votre iPhone. C’est surtout lorsque le compte iCloud est différent de votre compte iMessage. C’est pourquoi l’iPhone génère l’erreur « Les comptes iCloud et iMessage ne correspondent pas ». Si vous rencontrez ce problème, voici comment vous pouvez le résoudre.
Pourquoi iMessage ne se synchronise-t-il pas sur votre iPhone
Pour qu’iMessage se synchronise avec iCloud, vous devez utiliser le compte iCloud comme compte iMessages par défaut. Sans cette exigence de base, vos discussions iMessage ne seront pas synchronisées sur tous vos appareils. La raison la plus courante du problème est l’utilisation de deux comptes différents sur votre iPhone – un pour iCloud et un pour iMessage. Cela arrive souvent lorsque vous avez déjà utilisé plusieurs identifiants Apple sur votre iPhone.
La seule solution au problème consiste à utiliser le même compte pour iCloud et iMessage. Ce n’est qu’après cela que vos messages seront synchronisés de manière transparente sur tous vos appareils Apple. Voici comment vous pouvez vous assurer d’utiliser le même compte pour iCloud et iMessage.
Comment se connecter au même compte pour iCloud et iMessage
Étant donné que la cause du problème réside dans des comptes différents connectés à iCloud et iMessage, la correction de cet écart devrait résoudre le problème. Voici comment procéder.
Étape 1. Ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone et faites défiler jusqu’à ce que vous trouviez l’option Messages. Appuyez dessus.
Étape 2. Sous la bascule iMessage, vous verrez une option indiquant Envoyer et recevoir. Sélectionnez-le pour afficher le compte via lequel vous pouvez envoyer et recevoir des messages.
Étape 3. Vous verrez une liste de tous les numéros de téléphone et identifiants de messagerie que vous pouvez utiliser pour envoyer et recevoir des messages via iMessage. Cependant, en dehors de ces adresses, vous verrez votre identifiant Apple répertorié en bas.
Il s’agit de l’identifiant Apple que vous devrez utiliser pour envoyer et recevoir des messages via iMessages. Si vous n’utilisez pas ce compte, iCloud ne prendra pas de copie de vos messages et ne se synchronisera pas sur tous les appareils. .
Étape 4. Appuyez sur l’identifiant de messagerie mentionné à côté de l’identifiant Apple en bas de la liste.
Étape 5. Sélectionnez l’option Déconnexion.
Étape 6. Une fois cela fait, tous les identifiants de messagerie précédents disparaîtront de la liste. Votre numéro de téléphone sera le seul présent puisque vous pouvez toujours utiliser iMessage uniquement via votre numéro de téléphone.
Connectez-vous à nouveau à votre compte iCloud. Cela permettra à iMessages d’utiliser les mêmes comptes.
Étape 7. Revenez à la page principale des paramètres sur votre iPhone et appuyez sur votre profil en haut pour accéder aux paramètres iCloud.
Étape 8. L’identifiant de messagerie indiqué sous votre nom est l’identifiant Apple que vous utilisez pour accéder aux services iCloud. Notez cette adresse e-mail.
Étape 9. Une fois que vous avez noté l’ID de messagerie, revenez à la page Paramètres et appuyez sur Messages.
Étape 10. Sélectionnez Envoyer et recevoir.
Étape 11. Maintenant, appuyez sur « Utiliser votre identifiant Apple pour iMessage ».
Étape 12. Il vous sera alors demandé si vous souhaitez vous connecter avec l’identifiant Apple affiché à l’écran. Si l’adresse e-mail correspond à celle que vous avez notée précédemment, sélectionnez Se connecter.
Si l’identifiant de messagerie affiché est différent (si vous avez déjà utilisé plusieurs identifiants Apple sur votre iPhone), sélectionnez « Utiliser un autre identifiant Apple » et entrez l’adresse e-mail que vous avez notée.
Étape 13. Attendez un moment et autorisez votre iPhone à se synchroniser avec les serveurs iCloud. L’iMessage affichera votre identifiant Apple.
Comment synchroniser les conversations iMessage avec iCloud
Après avoir utilisé l’identifiant Apple pour iMessage et iCloud, il est temps de synchroniser vos messages avec iCloud. Voici comment vous pouvez le faire.
Étape 1. Ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone et appuyez sur votre profil tout en haut pour accéder aux préférences iCloud.
Étape 2. Maintenant, appuyez sur l’option iCloud.
Étape 3. Sous Synchroniser avec iCloud, sélectionnez Afficher tout.
Étape 4. Sélectionnez Messages.
Étape 5. Activez la bascule à côté de Synchroniser cet iPhone.
Connectez votre iPhone à un réseau Wi-Fi et vos messages seront synchronisés avec iCloud.
Accédez à vos messages de partout
La synchronisation de vos conversations iMessage avec iCloud signifie que vous pouvez accéder à toutes vos discussions depuis n’importe quel appareil Apple que vous possédez. De cette façon, vous pouvez également démarrer une conversation sur un appareil et la poursuivre sur un autre.
