Lors du transfert de fichiers entre un PC et un disque dur externe, vous pouvez rencontrer un message indiquant « erreur 0x800701B1 : un périphérique qui n’existe pas a été spécifié ».

Cette erreur peut se produire pour plusieurs raisons, notamment un port USB qui n’a pas le taux de transfert requis, une alimentation qui ne répond pas aux besoins en énergie, une corruption du disque ou des problèmes avec le système d’exploitation.

Si vous rencontrez la même erreur, nous avons répertorié ci-dessous plusieurs correctifs qui peuvent vous aider à la résoudre.

Table des matières

Avant de commencer…

Voici quelques vérifications préliminaires que vous devez effectuer avant de commencer le processus de dépannage :

  1. La connexion du disque dur n’est pas desserrée et le câble et le port de connexion ne sont pas endommagés.
  2. Le lecteur sur lequel vous copiez les données dispose de suffisamment d’espace libre.
  3. La quantité de données déplacées n’est pas trop importante. Si vous déplacez de grandes quantités de données, coupez-les et déplacez de petits morceaux.
  4. Assurez-vous que la batterie de l’ordinateur portable n’est pas trop faible.
  5. Assurez-vous que les fichiers que vous déplacez ne sont pas chiffrés et que le disque dur n’a pas de restrictions d’autorisation de sécurité.
  6. Aucun autre lecteur externe n’est connecté simultanément à votre ordinateur.
  7. Il n’y a pas d’autre processus de relocalisation des données sur le même lecteur ou sur des lecteurs différents.

Si les vérifications ci-dessus n’ont pas été utiles, essayez d’implémenter les correctifs suivants pour trouver le coupable.

1. Éliminer les problèmes matériels

La première étape du dépannage de l’erreur consiste à éliminer les problèmes matériels. Connecter votre disque dur externe à un autre appareil, si vous en avez un, est le moyen le plus simple de le faire. Une fois que vous avez fait cela, essayez de transférer la même quantité et le même type de données vers ou depuis le lecteur et voyez si vous rencontrez le même problème.

Si l’erreur apparaît également sur l’autre appareil, alors votre disque dur externe est le problème, pas votre système d’exploitation. Si cela fonctionne sur l’autre appareil, essayez d’appliquer les correctifs ci-dessous.

2. Connectez votre disque dur externe à un port USB 3.0

Par rapport aux ports USB 2.0, les ports USB 3.0 offrent plus de puissance et de vitesse de transfert. Si vous rencontrez des erreurs lors du transfert de fichiers depuis ou vers un disque dur connecté à un port USB 2.0, débranchez-le et connectez-le à un port USB 3.0 de votre ordinateur.

Cela peut éliminer la possibilité de faibles vitesses de transfert ou d’une alimentation insuffisante du port USB entraînant l’erreur. Si le lecteur est déjà connecté à un port USB 3.0, changez de port USB et voyez si cela vous aide. Après avoir changé le port, recommencez le transfert de fichiers. Vous avez le même problème ? Passons à l’étape suivante.

3. Mettez à jour le pilote du lecteur de disque

Plusieurs problèmes de système d’exploitation imprévus peuvent être attribués à des pilotes système obsolètes. Par conséquent, assurez-vous que ce n’est pas le cas ici. Vous pouvez le faire en mettant à jour les pilotes du lecteur de disque. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur Windows Commencer bouton et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
  2. Élargir le Disques durs Catégorie.
  3. Pour mettre à jour les pilotes du lecteur concerné, cliquez avec le bouton droit sur le nom du pilote et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
    Mise à jour des pilotes des lecteurs de disque dans le gestionnaire de périphériques de Windows 10

Après cela, suivez les instructions à l’écran pour mettre à jour vos pilotes système. Essayez le correctif suivant si la mise à jour des pilotes ne vous aide pas.

4. Analysez à nouveau les disques dans la gestion des disques

Les utilisateurs Windows ont la possibilité de réanalyser les disques dans la gestion des disques s’ils ne sont pas accessibles malgré leur connexion. Bien que moins probable, une nouvelle analyse de vos disques peut également résoudre l’erreur 0x800701B1. Suivez les étapes ci-dessous pour exécuter la nouvelle analyse :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur Windows Commencer bouton et sélectionnez Gestion de disque.
  2. Clique le Actions onglet et sélectionnez Réanalyser les disques.
    Nouvelle analyse des disques à partir de l'onglet Actions dans la gestion des disques sous Windows 10

Le processus de renumérisation ne prendra que quelques secondes. Une fois le processus terminé, transférez à nouveau les données pour voir si le problème a été résolu.

5. Effectuez une analyse de disque sur les lecteurs source et de destination

L’utilitaire d’analyse de disque sur Windows aide les utilisateurs à identifier les erreurs de système de fichiers sur leurs disques et les aide à résoudre les problèmes. Si aucun des correctifs que vous avez essayés n’a fonctionné, exécutez l’analyse de disque sur les lecteurs source et de destination.

Suivez les étapes ci-dessous pour exécuter l’analyse du disque :

  1. Dans la barre des tâches, ouvrez l’Explorateur de fichiers.
  2. Cliquer sur Ce PC.
  3. Faites un clic droit sur le disque externe et sélectionnez Propriétés.
  4. Naviguez vers le Outils onglet dans le Propriétés la fenêtre.
  5. Dans le Vérification des erreurs section, cliquez sur le Vérifier bouton.
    Analyse du disque pour les erreurs dans l'onglet Propriétés du lecteur de disque sous Windows 10

Windows vous indiquera si vous devez analyser le disque. Indépendamment de ce qu’il dit, exécutez l’analyse sur un lecteur externe et répétez la même procédure pour le lecteur de destination. Si l’analyse ne résout pas le problème, passez au correctif suivant.

6. Vérifiez que votre disque dur n’est pas corrompu

La corruption de votre disque dur peut également amener votre système d’exploitation à vous présenter des erreurs. Vous rencontrerez probablement l’erreur 0x800701B1 lorsque vous tenterez de déplacer des fichiers de données corrompus à partir de votre lecteur externe. Par conséquent, vous devez analyser votre disque dur à la recherche de données corrompues pour exclure cette possibilité.

L’analyse de vérification du disque vous aidera sûrement, mais vous devez utiliser des outils de corruption de données tiers pour rechercher les fichiers corrompus avec une meilleure précision. Un outil tiers garantit qu’une analyse de base de la vérification du disque n’a pas échoué à réparer les dommages. À moins que le lecteur ne soit corrompu, assurez-vous que les autorisations de sécurité ne restreignent pas la relocalisation des fichiers.

7. Assurez-vous que les autorisations de sécurité ne sont pas à blâmer

Si le lecteur n’est pas corrompu, mais que vous doutez que l’appareil vers lequel vous essayez de déplacer des données soit crypté ou que ses autorisations de sécurité empêchent votre ordinateur d’y accéder, vous devrez peut-être ajuster les autorisations de sécurité du lecteur pour prendre propriété exclusive. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur de disque et sélectionnez Propriétés.
  2. Naviguez vers le Sécurité onglet de la Propriétés la fenêtre.
  3. Dans le coin inférieur droit, cliquez sur le Avancé bouton.
    Ouverture de l'option avancée dans l'onglet Propriétés du lecteur de disque dans Windows 10
  4. Juste à côté du Propriétaire clique sur le Changer lien.
  5. Dans le Sélectionnez l’utilisateur ou le groupe fenêtre, cliquez sur le Avancé bouton.
    Ouverture de l'option avancée dans la fenêtre Sélectionner un utilisateur ou un groupe des paramètres avancés du lecteur de disque dans Windows 10
  6. Clique le Trouve maintenant bouton.
  7. Une fois que votre nom d’utilisateur apparaît dans les résultats de la recherche, double-cliquez dessus et cliquez sur D’ACCORD.
    Recherche du nom d'utilisateur dans la fenêtre Sélectionner un utilisateur ou un groupe en cliquant sur le bouton Rechercher maintenant dans Windows 10
  8. Cochez la case avant « Remplacez toutes les entrées d’autorisation d’objet enfant par des entrées d’autorisation pouvant être héritées de cet objet. »
  9. Succès D’ACCORD après avoir appuyé Appliquer.
    Ajustement de l'autorisation de sécurité du lecteur pour en prendre possession dans les paramètres de sécurité avancés de Windows 10


En supposant que la prise en charge ne résout pas non plus le problème, votre prochaine étape devrait être de vous assurer que le problème n’est pas lié à une disponibilité limitée de l’alimentation.

8. Éliminez la possibilité d’une alimentation électrique insuffisante

À moins que l’un des correctifs ci-dessus n’ait fonctionné, un problème d’alimentation peut empêcher le disque dur de fonctionner efficacement. Cela est plus susceptible de se produire si vous avez une demi-douzaine d’accessoires connectés à votre ordinateur et que les ports USB auxquels ils sont connectés consomment beaucoup d’énergie, ce qui fait que le port du lecteur de disque ne reçoit pas une alimentation suffisante.

Plutôt que de mesurer vous-même la puissance ou de la faire vérifier immédiatement par un technicien, confirmez qu’il s’agit d’un problème d’alimentation insuffisante. Pour cela, déconnectez tous les périphériques connectés à votre ordinateur et voyez si cela fait une différence. La déconnexion d’autres périphériques a-t-elle résolu le problème ? Par conséquent, il doit y avoir un problème avec le bloc d’alimentation.

Si le problème vient de l’alimentation, limitez le nombre de périphériques connectés à l’ordinateur ou remplacez-le. Lorsque vous achetez un nouveau bloc d’alimentation, assurez-vous qu’il a une capacité supérieure à celle que vous avez actuellement.

Corrigez l’erreur 0x800701B1 sous Windows

En implémentant les correctifs mentionnés ci-dessus, vous devriez pouvoir vous débarrasser de l’erreur 0x800701B1. Ainsi, vous pouvez déplacer vos données sans aucun souci. Au cas où cela ne fonctionnerait pas, formatez-le s’il n’y a pas de documents précieux dessus et reconnectez-le pour transférer des fichiers.

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