Comment réparer l’erreur Steam Cloud sous Windows

Avez-vous rencontré une « Erreur Steam Cloud » lors de l’exécution d’un jeu particulier sur le client Steam ? Cela se produit généralement lorsque la fonction de synchronisation cloud de Steam est désactivée ou que le serveur Steam ne parvient pas à charger les données synchronisées à temps.

Il arrive cependant qu’un autre problème du client Steam provoque cette erreur. Quelle que soit la raison pour laquelle vous obtenez l’erreur Steam Cloud, voici plusieurs solutions que vous pouvez utiliser pour y remédier.

Pourquoi l’erreur Steam Cloud se produit-elle ?

L’erreur Steam Cloud se produit principalement lorsque vous jouez au jeu sur un ordinateur, où la progression de votre jeu se synchronise parfaitement, mais que vous lancez ensuite le client Steam sur un autre ordinateur avec la synchronisation Cloud désactivée. Lorsque cela se produit, votre progression de jeu qui a déjà été stockée dans le cloud peut ne pas se synchroniser correctement.

Steam lancera probablement une erreur Steam Cloud lorsqu’il trouvera une progression enregistrée dans le cloud différente de celle avec laquelle un jeu est lancé. C’est pourquoi il avertit que la progression du jeu pourrait être perdue s’il est lancé immédiatement.

Voici quelques correctifs que vous pouvez essayer si vous rencontrez la même erreur lors du lancement du jeu.

Commencer…

Pour commencer, vous ne devez pas lancer le jeu tant que vous n’avez pas effectué toutes les corrections décrites ci-dessous. Comme nous l’avons mentionné précédemment, cliquez sur Lancer quand même dans la fenêtre d’erreur lancera le jeu, mais votre progression dans le jeu sera perdue.

1. Assurez-vous que la synchronisation du cloud est activée dans Steam

La « Erreur de nuage de vapeur » est directement lié à une mauvaise synchronisation ; par conséquent, assurez-vous que vous n’avez pas désactivé la fonction de synchronisation du client Steam. Suivez les étapes ci-dessous pour confirmer que :

1. Ouvrez le client Steam.
2. Dans le coin supérieur gauche, cliquez sur le Vapeur menu et sélectionnez Réglages.
   
3. Naviguez vers le Nuage onglet dans la barre latérale gauche.
4. Assurer « Activer la synchronisation Steam Cloud pour les applications qui la prennent en charge » est vérifié.
5. Si ce n’est pas le cas, cochez la case et cliquez sur D’ACCORD.
   

Redémarrez Steam une fois que vous avez activé ce paramètre et voyez si l’erreur persiste.

2. Vérifiez si la vapeur est en panne

Assurez-vous que Steam ne rencontre aucune difficulté technique. Si les serveurs de Steam rencontrent des problèmes, cela empêchera le service Steam Cloud de fonctionner correctement, ce qui entraînera le message « Steam Cloud Error ».

Regarde le Site officiel de Downdetector pour voir si les utilisateurs de Steam ont signalé des problèmes. Si des problèmes pertinents sont signalés, recherchez toute annonce officielle sur Le compte Twitter de Steam sur la question.

En cas de problèmes techniques, vous pouvez attendre qu’ils soient résolus automatiquement. Cependant, si le problème ne vient que de vous, passez à l’étape suivante.

3. Éliminer tout problème Internet

Parfois, une connexion Internet lente ou inexistante empêche le client Steam de charger la progression synchronisée. Par conséquent, vous devez ensuite exclure les problèmes liés à Internet.

Tout d’abord, vérifiez que votre PC dispose toujours d’une connexion Internet. Essayez d’ouvrir un site Web dans votre navigateur ; s’il ne se charge jamais, essayez notre guide pour savoir quand vous pouvez vous connecter au Wi-Fi, mais vous n’avez pas de connexion Internet.

Si vous avez une connexion Internet, celle-ci peut être instable. Si tel est le cas, essayez notre guide sur la façon de réparer une connexion Wi-Fi instable.

4. Effectuez un redémarrage complet de Steam

Pour vous assurer que l’erreur n’est pas due à un problème temporaire dans l’application, vous devez fermer Steam et le relancer. Pour vous assurer que Steam se ferme complètement, vous pouvez utiliser le gestionnaire de tâches pour mettre fin à tous ses processus.

Suivez les étapes ci-dessous pour mettre fin à ces processus :

1. Pour accéder au Gestionnaire des tâches, faites un clic droit sur Windows Commencer et sélectionnez Gestionnaire des tâches.
2. Pour terminer un processus Steam, faites un clic droit dessus et sélectionnez Tâche finale.
   

Après avoir terminé tous les processus pertinents, redémarrez Steam.

5. Laissez Steam charger correctement toutes les données synchronisées

Donner suffisamment de temps à Steam pour charger correctement les données synchronisées peut vous aider à corriger cette erreur. Si vous avez démarré un jeu immédiatement après avoir ouvert Steam ou fermé un jeu, laissez au client le temps de se rattraper avant de réessayer.

6. Éliminer tous les problèmes spécifiques au jeu

L’étape suivante consiste à éliminer les problèmes spécifiques au jeu. Pour cela, lancez un jeu différent de celui dans lequel vous rencontrez l’erreur. Si vous rencontrez des problèmes avec un seul jeu, mais que d’autres jeux fonctionnent correctement, essayez de resynchroniser les données du jeu pour ce jeu. Voici les étapes que vous devez suivre :

1. Démarrez le client Steam et sélectionnez le jeu qui vous donne l’erreur.
2. En dessous de État du nuage Cliquez sur Désynchronisés.
3. Cliquez sur Réessayer la synchronisation dans le Impossible de synchroniser la fenêtre.
4. Attendez que le Désynchronisés l’option passe à À jour.

Essayez de relancer le jeu et voyez si vous obtenez toujours la même erreur. Si oui, vérifiez l’intégrité du fichier du jeu.

7. Vérifiez l’intégrité des fichiers du jeu

Si aucun des correctifs n’a résolu le problème, cela peut provenir de fichiers de jeu corrompus, en particulier ceux qui suivent la progression du jeu. Par conséquent, vous devez vérifier l’intégrité des fichiers du jeu à l’aide de la fonction intégrée de Steam pour éliminer cette possibilité. Suivez ces étapes pour exécuter la vérification :

1. Démarrez Steam.
2. Ouvrez votre bibliothèque de jeux.
3. Faites un clic droit sur le jeu et sélectionnez Propriétés.
   
4. Sélectionnez le Fichiers locaux languette.
5. Dans le volet de droite, cliquez sur Vérifier l’intégrité des fichiers du jeu…
   

Une validation réussie par Steam ne signifie aucun problème avec les fichiers du jeu, et le problème est ailleurs. Cependant, si vous rencontrez des problèmes, vous devez réparer le dossier de la bibliothèque Steam.

8. Réparer le dossier de la bibliothèque Steam

La réparation du dossier de la bibliothèque Steam résoudra tous les problèmes que vous avez rencontrés avec vos fichiers de jeu. Suivez les étapes ci-dessous pour exécuter la réparation :

1. Dans le coin supérieur gauche, cliquez sur le Vapeur menu.
2. Dans le menu, sélectionnez Réglages.
3. Naviguez vers le Téléchargements onglet dans la barre latérale gauche.
4. Dans le volet de droite, cliquez sur Bibliothèque Steam Dossiers.
   
5. A côté du chemin du dossier, cliquez sur trois points horizontaux et sélectionnez Dossier de réparation.
   

Suivez les instructions à l’écran et laissez le dossier de la bibliothèque être réparé. Testez si la réparation du dossier a corrigé l’erreur. Si ce n’est pas le cas, passez à l’étape suivante.

9. Désactivez votre antivirus ou votre pare-feu

Si vos fichiers de jeu sont intacts, mais que vous rencontrez toujours le même problème, votre programme antivirus ou votre pare-feu Windows peut empêcher Steam de se connecter au cloud. Pour cette raison, vous devez désactiver tout antivirus tiers que vous utilisez et mettre le client Steam sur liste blanche dans le pare-feu Windows Defender.

10. Désactivez votre VPN

Bien que moins probable, l’exécution de Steam avec VPN activé peut également entraîner des problèmes de synchronisation avec le cloud. Par conséquent, si rien ne semble fonctionner pour vous, désactivez votre VPN et voyez si cela vous aide.

Corrigez l’erreur Steam Cloud et enregistrez à nouveau la progression de votre jeu

Les conseils décrits ci-dessus devraient vous aider à résoudre l’erreur Steam Cloud que vous rencontrez. Ainsi, vous ne perdrez plus votre progression de jeu lorsque vous jouez sur Steam. Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez le support Steam.

Comme Steam Cloud Error, les utilisateurs de Steam ne peuvent parfois pas se connecter correctement. Ne vous inquiétez pas si la même chose vous arrive un jour ; c’est aussi une solution facile.