Outlook n’est pas seulement une application pour gérer vos e-mails. C’est votre centre de productivité, avec votre calendrier, vos contacts, vos messages Teams et vos notes importantes tous accessibles, si vous pouvez les trouver, bien sûr. Si vos notes Microsoft Outlook sont manquantes, vous devrez comprendre pourquoi et résoudre le problème.

Votre vue Outlook peut être modifiée (par accident ou par choix) pour masquer certains éléments, notamment vos notes Outlook. Cependant, vous pouvez facilement restaurer vos notes manquantes en utilisant différentes méthodes. Pour restaurer vos notes Outlook manquantes, suivez les étapes ci-dessous.

1. Réinitialisez vos paramètres d’affichage Outlook

Si vous avez récemment configuré vos paramètres d’affichage Outlook, vous avez peut-être masqué par erreur certaines notes (ou la totalité) en appliquant un filtre ou un tri. Pour vérifier et réinitialiser vos paramètres d’affichage Outlook, procédez comme suit.

  1. Ouvrez Outlook et ouvrez le Remarques dossier dans la barre de menu en bas du panneau latéral à gauche.
  1. Dans le Voir onglet, sélectionnez Vue actuelle > Paramètres d’affichage.
  1. Presse Filtre et assurez-vous qu’aucun critère sélectionné ne pourrait exclure vos notes, puis appuyez sur D’ACCORD.
  1. Presse Trier et assurez-vous que l’ordre de tri est défini sur Icône ou Modifiépuis appuyez D’ACCORD.
  1. Sélectionner Par groupe (s’il n’est pas grisé) et assurez-vous que le par groupe l’option est définie sur Aucunpuis appuyez D’ACCORD.
  2. Si les modifications ne restaurent toujours pas vos notes, appuyez sur Réinitialiser la vue actuelle pour restaurer la valeur par défaut d’Outlook.

Cela réinitialisera vos paramètres d’affichage Outlook à la configuration par défaut, ce qui devrait garantir que vos notes sont visibles dans le dossier de notes. Vous pouvez également utiliser le fonction de recherche dans le dossier des notes pour parcourir et identifier des notes spécifiques.

2. Vérifiez le dossier des éléments supprimés

Vous ne voyez pas vos notes ? Vous les avez peut-être accidentellement supprimés. Si tel est le cas, vous devrez vérifier si les notes sont toujours accessibles dans votre dossier d’éléments supprimés dans Outlook. Si tel est le cas, vous pouvez les restaurer à partir de là.

Pour restaurer vos notes supprimées dans Outlook, procédez comme suit.

  1. Ouvrez Outlook.
  2. Dans le panneau de gauche, sélectionnez le Les éléments supprimés dossier.
  3. Recherchez dans la liste des éléments supprimés. Faites un clic droit sur l’élément que vous souhaitez récupérer et sélectionnez Déplacer le dossier.
  1. Choisir la Remarques dossier et appuyez sur D’ACCORD confirmer.

Cela restaurera vos notes supprimées à leur emplacement d’origine.

3. Ouvrez Outlook en mode sans échec

Si vous rencontrez des difficultés pour retrouver vos notes dans Outlook, mais que vous pensez que l’application elle-même est en cause, vous devrez peut-être ouvrir Outlook en mode sans échec. Cela désactivera tous les compléments ou extensions qui pourraient avoir un impact sur les performances (et pourraient entraîner la disparition de vos notes).

Pour ouvrir Outlook en mode sans échec, procédez comme suit.

  1. Si Outlook est en cours d’exécution, assurez-vous de le quitter complètement.
  2. Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Courir.
  1. Dans le Courir boîte, tapez perspectives/coffre-fort et appuyez sur D’ACCORD.

Cela lancera Outlook en mode sans échec. Avec la configuration par défaut visible et aucun complément activé, assurez-vous que vous pouvez voir vos notes dans le dossier de notes ou dans le panneau de gauche.

Si vous le pouvez, l’un de vos compléments ou extensions peut être à l’origine du problème. Quittez d’abord Outlook en mode sans échec, puis désactivez les compléments en sélectionnant Déposer > Possibilités > Compléments menu et en les désactivant un par un pour voir si cela a un impact.

4. Réparez votre fichier de données Outlook

Vos messages Outlook et votre configuration sont généralement enregistrés dans un fichier de profil à l’aide du .TVP ou .ost format. Si votre fichier de données Outlook est corrompu ou endommagé, cela aura un impact sur ce que vous pouvez voir et pourrait entraîner la perte de vos notes.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles le fichier pourrait être corrompu. Une panne de courant malveillante au mauvais moment pourrait entraîner une perte de données, mais n’écartez pas non plus une infection par un logiciel malveillant : assurez-vous de vérifier la présence de logiciels malveillants sur votre PC en premier lieu.

Heureusement, vous pouvez réparer ce fichier de données pour restaurer votre profil Outlook (et toutes les notes manquantes). Pour le réparer, suivez ces étapes.

  1. Quittez Outlook et assurez-vous qu’il ne s’exécute pas en arrière-plan.
  2. Ouvrez l’Explorateur de fichiers et accédez à un dossier spécifique de votre installation Microsoft Office. Pour les abonnés Microsoft 365, c’est C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16. Sur certains appareils, vous pouvez le trouver dans le C:\Programmes (x86) dossier à la place.
  3. Localisez le SCANPST.EXE fichier, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
  1. Dans le Outil de réparation de la boîte de réception Microsoft Outlook fenêtre, appuyez sur Parcourir et localisez votre fichier .pst ou .ost (il se trouve généralement dans le C:\Users\\AppData\Local\Microsoft\Outlook dossier. Remplacer avec le nom de votre dossier utilisateur. Si vous n’êtes pas sûr, vous devrez rechercher sur votre PC des fichiers avec le .TVP extension du fichier en premier.
  2. Une fois localisé, appuyez sur Commencer pour commencer le processus de réparation.
  1. L’outil de réparation vérifiera votre fichier pour les erreurs. S’il en détecte, il vous demandera si vous souhaitez enregistrer une sauvegarde avant de la réparer. Assurez-vous que le Faire une sauvegarde du fichier numérisé avant de réparer la case à cocher est activée avant d’appuyer sur Réparation.
  1. Attendez la fin du processus, puis appuyez sur D’ACCORD pour terminer le processus.

Cela réparera votre fichier de données Outlook et résoudra tous les problèmes liés à celui-ci. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur une fois le processus terminé. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être envisager de réparer votre installation d’Office.

5. Restaurez vos notes Outlook à partir d’une sauvegarde

Si vous disposez d’une sauvegarde de votre fichier de données Outlook, vous pourrez peut-être restaurer les notes Outlook manquantes à partir de celui-ci. Cela peut être utile si vos notes ont été supprimées ou corrompues lors d’une panne de courant inattendue ou d’une panne matérielle.

Vous aurez besoin d’une copie de votre fichier de données Outlook (au format .pst ou .ost) pour pouvoir continuer.

Pour restaurer vos notes Outlook à partir d’une sauvegarde, procédez comme suit.

  1. Quittez Outlook et vérifiez qu’il ne s’exécute pas en arrière-plan.
  2. Ensuite, localisez votre fichier de données Outlook sur votre ordinateur dans le .TVP ou .ost format. L’emplacement par défaut est C:\Users\\AppData\Local\Microsoft\Outlookremplaçant avec le nom de dossier correct pour votre compte utilisateur.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier et sélectionnez Renommerpuis renommez votre fichier de données actuel en une alternative (par exemple, si le fichier est nommé Outlook.ostrenommez-le en Outlook-original.ost).
  1. Copiez la version sauvegardée du fichier de données Outlook au même emplacement et renommez-la avec votre nom de fichier d’origine (par exemple. Outlook.ost).
  1. Ouvrez Outlook et vérifiez si vos notes sont restaurées.

6. Vérifiez les mises à jour Outlook

Aucun logiciel n’est exempt de bugs. Si vous pensez qu’un défaut dans Outlook a entraîné la disparition de vos notes, il peut être utile de vérifier les mises à jour du logiciel Outlook. Si le bug est si grave, il est fort probable que Microsoft ait (ou soit en train de) résoudre le problème avec une nouvelle mise à jour.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de mettre à jour votre Outlook vers la dernière version et voir si cela résout le problème. Pour mettre à jour votre version d’Outlook, procédez comme suit.

  1. Ouvrez Outlook et appuyez sur Déposer > Compte de bureau.
  1. Sélectionner Options de mise à jour > Mettez à jour maintenant.
  1. S’il existe des mises à jour, Outlook les installera : attendez la fin du processus de mise à jour.
  2. Une fois les mises à jour installées, redémarrez Outlook.

Gérer vos notes dans Outlook

Grâce aux étapes ci-dessus, vous pouvez restaurer rapidement vos notes Outlook si elles disparaissent. Vous préférerez peut-être utiliser une application de notes alternative telle que Microsoft OneNote. Cependant, pour vous assurer de toujours disposer d’une version sauvegardée de vos notes dans le cloud.

Vous rencontrez d’autres problèmes avec Outlook ? Si Outlook ne répond pasvous devrez peut-être envisager des solutions plus drastiques ou envisager de passer à un Alternative à Outlook comme Gmail plutôt.

ARTICLES CONNEXESPLUS DE L'AUTEUR

LAISSER UN COMMENTAIRE

S'il vous plaît entrez votre commentaire!
S'il vous plaît entrez votre nom ici