Comment réparer le code d’erreur 0x803F8001 du Microsoft Store

Essayez-vous d’installer ou de mettre à jour une application, mais le Microsoft Store continue d’afficher une erreur 0x803F8001 ? Nous comprenons votre frustration. Cette erreur vous empêche d’obtenir de nouvelles applications et de mettre à jour les applications existantes que vous avez obtenues sur la boutique d’applications de Microsoft. Heureusement, vous pouvez résoudre ce problème sur votre PC Windows 11 ou Windows 10 et télécharger ou mettre à jour vos applications. Nous allons vous montrer quelles sont ces méthodes.

Certaines raisons pour lesquelles le Microsoft Store ne parvient pas à télécharger ou à mettre à jour vos applications sont que le cache du Store est corrompu, que votre VPN ou votre serveur proxy ne fonctionne pas correctement, que vous avez désactivé l’accès à la localisation sur votre PC, que votre application Store présente un problème, etc.

Videz le cache du Microsoft Store sur votre PC

Lorsque vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation du Microsoft Store sur votre PC, vous pouvez appliquer un correctif pour résoudre votre problème : effacer les fichiers mis en cache du Store. Votre application Store met en cache divers contenus pour améliorer votre expérience, mais parfois, ces fichiers sont corrompus et provoquent plusieurs problèmes.

Vider le cache du Microsoft Store est simple et vous ne perdez pas vos applications ou autres données lorsque vous faites cela.

1. Ouvrez le Courir boîte de dialogue sur votre PC en appuyant sur les fenêtres + R..
2. Tapez ce qui suit dans le champ Courir case et appuyez sur Entrer: wsreset.exe

3. Une fenêtre d’invite de commande se lancera brièvement puis se fermera automatiquement. Cette fenêtre efface les fichiers mis en cache de votre application Store.
4. Lancez votre Boutique Microsoft application et voyez si vous pouvez télécharger ou mettre à jour des applications.

Éteignez votre VPN et votre serveur proxy pour résoudre un code d’erreur 0x803F8001

Une autre raison pour laquelle vous rencontrez des problèmes pour obtenir ou mettre à jour des applications dans le Microsoft Store est que votre VPN ou votre serveur proxy ne fonctionne pas correctement. Comme vous le savez, l’application Store doit se connecter à Internet pour télécharger ou mettre à jour des applications, et un VPN ou un serveur proxy défectueux empêche l’application d’établir cette connexion.

Vous pouvez résoudre ce problème en désactivant votre VPN et votre serveur proxy. Désactiver votre service VPN est aussi simple que d’ouvrir votre application VPN et de désactiver la bascule principale.

Vous pouvez désactiver le serveur proxy sur votre PC comme suit.

Sous Windows 11

1. Ouvrez le Paramètres application sur votre PC en cliquant avec le bouton droit sur l’icône Commencer icône de menu et choix Paramètres.
2. Sélectionner Réseau & internet dans la barre latérale gauche.
3. Choisir Procuration dans le volet de droite.
4. Éteins le Détecter automatiquement les paramètres option.

5. Sélectionner Installation près de Utiliser un serveur proxy et éteignez le Utiliser un serveur proxy option.

Sous Windows 10

1. Lancement Paramètres en appuyant les fenêtres + je.
2. Sélectionner Réseau & Internet dans Paramètres.
3. Choisir Procuration dans la barre latérale gauche.
4. Éteindre Détecter automatiquement les paramètres et Utiliser un serveur proxy sur la droite.

Déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte dans le Microsoft Store

Si votre erreur 0x803F8001 du Microsoft Store persiste, vous déconnecter puis vous reconnecter à votre compte dans l’application peut fonctionner. En effet, votre application Store peut rencontrer des problèmes avec votre session de connexion, ce qui vous empêche de télécharger ou de mettre à jour des applications.

1. Lancez le Boutique Microsoft sur votre PC.
2. Sélectionnez l’icône de votre profil dans le coin supérieur droit.
3. Choisir se déconnecter dans le menu.

4. Reconnectez-vous à votre compte Microsoft dans l’application.
5. Téléchargez ou mettez à jour vos applications.

Activez les services de localisation sur votre PC

Bien que l’activation des services de localisation sur votre PC n’ait rien à voir avec votre problème dans le Microsoft Store, les utilisateurs signalent que l’activation de l’accès à la localisation sur leur PC a aidé à résoudre le problème. Cela vaut donc la peine d’utiliser cette méthode sur votre ordinateur.

Sous Windows 11

1. Ouvrez le Commencer menu, trouver Paramètreset lancez l’application.
2. Sélectionner Confidentialité et sécurité dans la barre latérale gauche.
3. Choisir Emplacement dans le volet de droite.
4. Allumer Services de location.

5. Activer les deux Autoriser les applications à accéder à votre position et Autoriser les applications de bureau à accéder à votre position choix.

Sous Windows 10

1. Accéder Paramètres en utilisant le les fenêtres + je raccourci clavier.
2. Sélectionner Confidentialité dans Paramètres.
3. Choisir Emplacement dans la barre latérale gauche.
4. Sélectionner Changement à droite et activez la bascule.

5. Allumez les deux Autoriser les applications à accéder à votre position et Autoriser les applications de bureau à accéder à votre position choix.

Mettez à jour votre système d’exploitation Windows

Parfois, vous ne pouvez pas installer ou mettre à jour des applications via le Microsoft Store car votre système d’exploitation Windows présente un bug. Ces bugs système peuvent vous empêcher d’effectuer diverses tâches sur votre PC.

Une façon de corriger ces bugs est de mettez à jour votre système d’exploitation avec la dernière version. Cela garantit que vous disposez des dernières corrections de bogues afin que votre PC soit aussi exempt d’erreurs que possible.

Sous Windows 11

1. Ouvrir Paramètres en cliquant avec le bouton droit sur votre Commencer icône de menu et choix Paramètres.
2. Sélectionner Windows Update dans la barre latérale gauche.
3. Choisir Vérifier les mises à jour dans le volet de droite.

4. Téléchargez et installez les mises à jour disponibles.
5. Redémarrez votre PC.

Sous Windows 10

1. Lancement Paramètres en appuyant les fenêtres + je.
2. Sélectionner Mise à jour et sécurité dans Paramètres.
3. Choisir Windows Update dans la barre latérale gauche.
4. Sélectionner Vérifier les mises à jour dans le volet de droite.

5. Téléchargez et installez les dernières mises à jour.
6. Redémarrez votre PC.

Réenregistrez le Microsoft Store sur votre PC Windows

Si votre Microsoft Store affiche toujours une erreur 0x803F8001, cela vaut la peine de réenregistrer votre application Store dans votre système d’exploitation pour corriger l’erreur. Vous pouvez exécuter une seule commande sur votre PC pour ce faire, comme expliqué ci-dessous.

1. Fermez la course Boutique Microsoft application sur votre PC.
2. Ouvrez votre PC Commencer menu, trouver PowerShellet lancez l’utilitaire.
3. Entrez ce qui suit sur le PowerShell fenêtre et appuyez sur Entrer:
   Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register « $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml »}

4. Fermer PowerShell lorsque la commande a fini de s’exécuter, ouvrez Boutique Microsoft.

Réparer les fichiers système cassés de Windows sur votre ordinateur

Si vous ne parvenez toujours pas à télécharger ou à mettre à jour des applications dans le Microsoft Store, les fichiers système de votre PC sont peut-être corrompus. Une telle corruption entraîne un dysfonctionnement de nombreux éléments de votre ordinateur, et votre application Store peut être l’un de ces éléments.

Vous pouvez réparer les fichiers corrompus de votre système à l’aide d’un outil intégré appelé SFC (System File Checker). Cet outil trouve et répare automatiquement les fichiers endommagés sur votre système, résolvant ainsi de nombreux problèmes système.

1. Ouvrez le Commencer menu sur votre PC, recherchez Invite de commandeet sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
2. Choisir Oui dans le Contrôle de compte d’utilisateur rapide.
3. Entrez ce qui suit sur le CMD fenêtre et appuyez sur Entrer:
   DISM.exe /En ligne /Cleanup-image /Restorehealth

4. Exécutez la commande suivante pour commencer à rechercher et à réparer les fichiers endommagés de votre PC :
   sfc/scannow
5. Redémarrez votre PC lorsque l’outil a corrigé les fichiers corrompus.

Dépanner Problème du Microsoft Store pour commencer le téléchargement ou la mise à jour de vos applications

Le Microsoft Store vous permet de télécharger et de mettre à jour de nombreuses applications sur votre ordinateur. Si vous rencontrez un problème où l’application Store ne vous permet pas d’obtenir de nouvelles applications ou de mettre à jour vos applications existantes, le guide ci-dessus vous aidera. Ce guide comprend les méthodes permettant de résoudre les problèmes liés aux éléments susceptibles d’être à l’origine de votre problème, vous permettant ainsi de reprendre les téléchargements d’applications ou les mises à jour sur votre ordinateur.