Que vos messages ne soient pas synchronisés ou que vous ayez des difficultés à localiser de nouveaux fichiers, l'actualisation de Microsoft Teams permet de résoudre ces problèmes ainsi que d'autres problèmes mineurs liés aux applications. Cela ne supprime pas les données de votre compte et vous pouvez actualiser votre application en quelques étapes simples. Nous allons vous montrer comment procéder dans Teams sur votre ordinateur Windows 11 ou Windows 10.

Quelques autres raisons d'actualiser Teams sont que vous rencontrez des problèmes avec l'application, que les nouveaux contacts n'apparaissent pas dans l'application, que la barre latérale n'affiche pas toutes vos discussions, et plus encore.

Que fait l’actualisation des équipes Microsoft

Notez que Teams ne propose pas d'option dédiée pour actualiser vos discussions. Vous ne pouvez actualiser vos fichiers que dans l'application, ce qui oblige Teams à charger tous les fichiers disponibles dans vos discussions. D'autres méthodes telles que la fermeture et la relance complètes de l'application et la suppression des fichiers mis en cache de l'application obligent Teams à recharger de nombreux composants de l'application, résolvant éventuellement les divers problèmes de l'application.

Comment actualiser les équipes Microsoft

Pour commencer à actualiser Teams, utilisez les méthodes dans l’ordre indiqué ci-dessous. Cela garantit que vous pouvez résoudre vos problèmes avec l'application le plus efficacement possible.

Actualiser les fichiers dans les équipes

Si vous ne voyez pas de nouveaux fichiers dans Teams, utilisez l'option d'actualisation dédiée pour vos fichiers intégrés à l'application comme suit :

  1. Lancement Équipes Microsoft sur ton ordinateur.
  2. Sélectionner Chat dans la barre latérale gauche pour afficher toutes vos conversations dans l'application.
  3. Choisissez la conversation dans laquelle vous rencontrez des difficultés pour localiser les fichiers dans le Chat section.
  4. Sélectionner Des dossiers en haut de l'écran de discussion.
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  1. Choisir la Rafraîchir (une icône de flèche rotative) dans le coin supérieur droit.
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Les équipes rechargeront vos fichiers, vous permettant de voir les fichiers manquants.

Fermer et redémarrer les équipes

Si vous rencontrez des problèmes avec vos discussions ou si la méthode ci-dessus n’a pas résolu votre problème de synchronisation de fichiers, redémarrez complètement Teams pour résoudre votre problème.

  1. Sélectionner X dans Équipes' dans le coin supérieur droit pour fermer la fenêtre de l'application.
  2. Clic-droit Équipes dans la barre d'état système et choisissez Quitter.
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  1. Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches Windows et sélectionnez Gestionnaire des tâches.
  2. Accéder au Processus onglet et assurez-vous Équipes Microsoft n'est pas répertorié. Si vous voyez l'application, cliquez avec le bouton droit sur l'application et choisissez Tâche finale.
  3. Ouvrez le Commencer menu, trouver Équipes Microsoftet lancez l'application.
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Effacer les données mises en cache des équipes

Teams met en cache divers fichiers pour améliorer l’expérience utilisateur. Si ces fichiers sont corrompus, c'est peut-être la raison pour laquelle vous rencontrez des problèmes avec l'application. Heureusement, vous pouvez effacer ces fichiers mis en cache, ce qui actualisera Teams et donnera à l'application une chance de reconstruire le cache.

  1. Abandonner complètement Équipes sur votre machine. Assurez-vous que l'application ne s'exécute pas dans la barre d'état système.
  2. Ouvrez le Courir boîte de dialogue en appuyant sur les fenêtres + R..
  3. Tapez le chemin suivant dans Courir et appuyez sur Entrer:
    %appdata%\Microsoft\Teams
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  1. Sélectionnez tous les fichiers du dossier en appuyant sur Ctrl + UN.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur un fichier et choisissez Supprimer.
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  1. Videz le Corbeille donc votre cache a disparu pour de bon.
  2. Ouvrez le Commencer menu, trouver Équipes Microsoftet lancez l'application.

Déconnexion et retour dans MS Teams

Une autre façon d’actualiser Teams consiste à vous déconnecter puis à vous reconnecter à votre compte dans l’application. Cela oblige l'application à supprimer vos conversations en cours et d'autres détails de l'application, puis à recharger ces éléments lorsque vous vous reconnectez.

Vous aurez besoin du nom d'utilisateur et du mot de passe de votre compte Microsoft Teams pour vous reconnecter, alors gardez ces informations à portée de main.

  1. Ouvrir Équipes Microsoft sur ton ordinateur.
  2. Sélectionnez l'icône de profil dans le coin supérieur droit.
  3. Choisir se déconnecter dans le menu.
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  1. Fermez complètement et rouvrez l'application.
  2. Reconnectez-vous à votre compte.

Supprimer et réinstaller Microsoft Teams

La dernière façon d’actualiser Teams consiste à désinstaller et réinstaller l’application sur votre ordinateur. Cela oblige l'application à recharger tous les composants de l'application, ce qui résout tous les problèmes liés à l'application.

  1. Ouvrez le Commencer menu, trouver Panneau de contrôleet lancez l'outil.
  2. Sélectionner Désinstaller un programme dans le Panneau de configuration.
  3. Trouver Équipes Microsoft dans la liste, sélectionnez l'application et choisissez Désinstaller au sommet.
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  1. Redémarrez votre PC après avoir supprimé l'application.
  2. Rendez-vous sur le site Web Teams, téléchargez l'application et installez-la sur votre ordinateur.
  3. Connectez-vous à votre compte dans l'application de bureau.

Plusieurs façons d'actualiser des éléments dans votre application Microsoft Teams

Il existe de nombreuses raisons d’actualiser l’application Teams sur votre ordinateur. Vous pourriez avoir des difficultés à trouver un élément particulier ou l'application ne chargerait pas vos dernières discussions. Dans tous les cas, les méthodes ci-dessus vous expliquent comment actualiser votre application pour résoudre les problèmes de votre application et poursuivre vos tâches. Bonne chance!

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