Que vous ayez un Android ou un iPhone, Spotify est l'une de ces applications que vous ne pouvez pas vous permettre de manquer. Spotify est un service de streaming musical disponible sur toutes sortes de plateformes.
Vous pouvez obtenir l'application officielle Spotify sur l'App Store d'Apple et profiter de la musique en streaming sur votre iPhone. Bien que l'application Spotify pour iOS soit pour l'essentiel exempte de bugs, elle peut parfois présenter quelques problèmes.
Par exemple, quelques utilisateurs d'iPhone ont récemment signalé un problème de plantage de Spotify. Selon les utilisateurs, l'application Spotify s'est écrasée après l'installation de la mise à jour iOS 17.4.1. Donc, si vous êtes un utilisateur d'iPhone et que vous rencontrez un problème similaire, continuez à lire l'article.
Spotify n'arrête pas de planter sur iPhone ? 7 façons de résoudre ce problème
Le plantage de l'application Spotify sur iPhone est un problème courant, mais sa raison réelle est inconnue. Suivez quelques méthodes simples que nous avons partagées dans cet article pour corriger le crash de Spotify Keeps sur iPhone.
1. Redémarrez votre iPhone
Si Spotify continue de planter, la première chose à faire est de redémarrer votre iPhone. Le redémarrage libérera Spotify et tous ses processus associés de la RAM, ce qui pourrait résoudre le problème.
Donc, avant d'essayer d'autres méthodes, assurez-vous de redémarrer votre iPhone. Pour redémarrer votre iPhone, maintenez enfoncés le bouton latéral et le bouton de réduction du volume, puis sélectionnez l'option Glisser pour redémarrer.
2. Mettez à jour l'application Spotify sur iPhone
Il y a quelques mois, l'application Spotify pour iPhone a reçu une mise à jour qui a causé de nombreux problèmes, tels que le blocage et le ralentissement de l'application lors de la lecture de podcasts.
Il y a de fortes chances que vous utilisiez cette version problématique de Spotify sur votre iPhone. L'équipe Spotify a résolu le problème dans la prochaine mise à jour.
Il est donc très important de mettre à jour l'application Spotify depuis l'App Store d'Apple pour résoudre le problème de plantage continu de Spotify.
Pour mettre à jour l'application Spotify, ouvrez l'Apple App Store et recherchez Spotify. Ensuite, ouvrez la liste officielle des applications Spotify et sélectionnez Mettre à jour. Après la mise à jour, continuez à utiliser Spotify pendant un moment ; vous ne serez plus confronté au problème de décalage ou de crash.
3. Vérifiez les serveurs Spotify
Si les serveurs Spotify sont en panne dans le monde entier, vous rencontrerez des problèmes lors de la lecture audio. Parfois, l'application peut planter, vous déconnecter de votre compte Spotify, masquer les téléchargements hors ligne, etc.
Ainsi, avant d'apporter d'autres modifications à l'application Spotify ou aux paramètres de l'iPhone, il est recommandé de vérifier les État du serveur Spotify.
Si les serveurs sont en panne globalement, vous devez attendre qu'ils soient restaurés. Pendant ce temps, vous pouvez utiliser d’autres applications de streaming musical pour satisfaire vos besoins musicaux.
4. Activer l'utilisation des données mobiles pour Spotify
Spotify est un service Web qui nécessite Internet pour fonctionner. Sur iPhone, vous avez la possibilité de désactiver l'utilisation des données mobiles pour des applications spécifiques.
Il est possible que vous ayez accidentellement désactivé l'utilisation des données mobiles de Spotify, ce qui fait qu'il ne fonctionne plus. Vous devez donc vous assurer que l'utilisation des données mobiles de l'application Spotify est activée. Voici ce que vous devez faire.
1. Lancez le Paramètres application sur votre iPhone.
2. Ensuite, appuyez sur le Services mobiles.
3. Faites défiler jusqu'à Applications par utilisation section et trouver Spotify.
4. Assurez-vous que la bascule à côté de Spotify est allumé.
C'est ça! C'est ainsi que vous pouvez autoriser l'application Spotify pour iPhone à utiliser vos données mobiles.
5. Déconnectez-vous de Spotify et reconnectez-vous
Bien que ce ne soit pas la solution la plus appropriée au problème, la déconnexion de Spotify et la reconnexion ont aidé de nombreux utilisateurs à résoudre le problème de plantage de l'application.
Il y a peut-être un problème avec le compte utilisateur que vous utilisez sur votre application Spotify pour iPhone. Essayez de vous déconnecter de Spotify, puis de vous reconnecter.
1. Lancez le Spotify application sur votre iPhone.
2. Lorsque l'application s'ouvre, appuyez sur votre image de profil dans le coin supérieur gauche.
3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Se déconnecter.
4. Une fois déconnecté, reconnectez-vous.
Après vous être connecté, continuez à utiliser l'application Spotify pendant un moment et vérifiez si elle plante toujours.
6. Videz le cache Spotify
Les caches corrompus sont l’une des principales raisons des plantages d’applications sur les iPhones. Dans votre cas, l'application Spotify avait probablement un cache corrompu.
Pour exclure de telles possibilités, il est recommandé de vider le cache Spotify des paramètres de l'application. Voici ce que vous devez faire.
1. Lancez l'application Spotify sur votre iPhone.
2. Lorsque l'application Spotify s'ouvre, appuyez sur votre image de profil dans le coin supérieur gauche.
3. Dans le menu Spotify, sélectionnez Paramètres et confidentialité.
4. Dans les paramètres Spotify, faites défiler vers le bas et appuyez sur Stockage.
5. Sur l'écran Stockage, appuyez sur Vider le cache.
Après avoir vidé le cache Spotify sur votre iPhone, ouvrez l'application et utilisez-la sans aucun décalage ni crash.
7. Réinstallez l'application Spotify
Si rien n'a fonctionné pour résoudre le problème de plantage de Spotify sur votre iPhone, votre dernier pari est de réinstaller l'application.
Cependant, notez que la désinstallation de Spotify supprimera tous les paramètres utilisateur et les données enregistrées. Vous devrez vous reconnecter avec votre compte Spotify.
Pour réinstaller l'application Spotify, appuyez longuement sur l'icône de l'application Spotify et sélectionnez Supprimer l'application. Une fois supprimé, installez Spotify à nouveau depuis l'App Store d'Apple.
L'application Spotify continue de planter peut être frustrant, mais vous pouvez suivre ces méthodes pour résoudre le problème. Faites-nous savoir si vous avez besoin de plus d'aide sur ce sujet. De plus, si vous trouvez ce guide utile, n'oubliez pas de le partager avec vos amis.
