L'application Shortcut est largement utilisée pour ajouter des raccourcis prêts à l'emploi ou personnalisés, et elle est très utile car elle vous permet d'étendre les capacités de votre iPhone. Mais que se passe-t-il si l’application plante sur votre iPhone ?
Récemment, de nombreux utilisateurs d'iPhone nous ont envoyé un message pour savoir comment réparer l'application Shortcut qui plante fréquemment. Si vous lisez ce guide, il est probable que vous rencontriez le même problème et que vous n'ayez aucune idée de ce qui se passe.
Comment réparer le crash de l'application de raccourcis sur iPhone
L'application Raccourcis peut planter pour plusieurs raisons, notamment un problème de stockage, un bug iOS ou un problème avec un raccourci spécifique. Habituellement, les utilisateurs d'iPhone sont confrontés à un crash de l'application Raccourcis lorsqu'ils utilisent une condition « Si ». Suivez ces étapes pour réparer le crash de l'application Raccourcis sur votre iPhone.
1. Redémarrez votre iPhone
Il est probable que l'application Raccourcis plante sur votre iPhone en raison d'un problème système temporaire. Le redémarrage de votre iPhone peut éliminer ces problèmes.
Pour redémarrer votre iPhone, maintenez enfoncés les boutons latéraux et de réduction du volume pour afficher le menu d'alimentation.
Lorsque le menu Alimentation apparaît, utilisez l’option glisser pour éteindre. Une fois éteint, rallumez votre iPhone et ouvrez l'application Raccourcis. Les choses devraient bien fonctionner maintenant.
2. Relancez l'application Raccourcis
La relance de l'application Raccourcis est un autre meilleur moyen de résoudre le problème de plantage de l'application Raccourcis sur iPhone.
Il est probable que certains processus s'exécutent en arrière-plan sur votre iPhone, ce qui entre en conflit avec l'application Raccourcis.
Ou il pourrait s'agir d'un bug dans l'application Raccourcis elle-même conduisant au problème de crash. Il est donc recommandé de fermer toutes les applications exécutées en arrière-plan pour résoudre le problème.
Faites glisser votre doigt depuis le bas de votre écran d'accueil pour ouvrir l'App Switcher. Lorsque l'App Switcher apparaît, fermez l'application Raccourcis et rouvrez-la à partir de la bibliothèque d'applications.
3. Désactivez la synchronisation iCloud pour les raccourcis
La synchronisation iCloud dans l'application de raccourcis est censée maintenir votre collection de raccourcis à jour sur tous vos appareils.
Cependant, si le processus de synchronisation est défectueux, l'application Raccourcis peut planter. Pour résoudre ce problème, il est préférable de désactiver la fonctionnalité iCloud Sync.
1. Ouvrez le Paramètres application sur votre iPhone.
2. Lorsque l'application Paramètres s'ouvre, faites défiler vers le bas et appuyez sur Raccourcis.
3. Sur l'écran Raccourcis, éteindre la bascule pour Synchronisation iCloud.
C'est ça! C'est ainsi que vous pouvez désactiver la fonctionnalité iCloud Sync sur l'application Raccourcis pour iPhone. Après avoir désactivé la fonctionnalité, utilisez l'application Raccourcis pour vérifier si elle plante toujours sur votre iPhone.
4. Désactivez les mises à jour bêta sur votre iPhone
Les mises à jour du logiciel iOS Beta sont généralement pleines de bugs et de problèmes pouvant affecter les performances globales de votre iPhone.
Si vous utilisez déjà la version bêta d'iOS, il est probable que la version présente un problème ou un bug qui fait planter l'application Raccourcis.
Il est donc recommandé de désactiver les mises à jour bêta sur votre iPhone et d'installer une version iOS stable. Voici ce que vous devez faire.
1. Pour commencer, lancez le Paramètres application sur votre iPhone.
2. Lorsque l'application Paramètres s'ouvre, appuyez sur Général.
3. Sur l'écran Général, appuyez sur Mise à jour logicielle.
4. Sur l'écran suivant, appuyez sur Mises à jour bêta.
5. Sur l'écran Mises à jour bêta, sélectionnez Désactivé.
C'est ça! Cela désactivera les mises à jour bêta iOS sur votre iPhone.
5. Supprimer toutes les automatisations
Plusieurs utilisateurs d'iPhone sur Reddit ont signalé que la suppression de toutes les automatisations et la désactivation de la synchronisation iCloud avaient résolu le problème.
Puisque vous avez déjà désactivé iCloud Sync dans la méthode 3, la prochaine chose que vous pouvez faire est de supprimer toutes les automatisations existantes.
Pour supprimer l'automatisation dans l'application Shortcut sur votre iPhone, appuyez sur Automatisation, balayez vers la gauche sur l'automatisation que vous souhaitez supprimer, puis sélectionnez Supprimer. Cela supprimera l'automatisation dans l'application Raccourcis.
6. Réinstallez l'application Raccourcis
Même si Shortcuts est une application système, vous avez toujours la possibilité de désinstaller et de réinstaller sur votre iPhone.
Vous pouvez supprimer l'application Raccourcis et la réinstaller à partir du Magasin d'applications. Après la réinstallation, utilisez l'application Raccourcis pendant un moment et vérifiez si elle plante toujours sur votre iPhone.
7. Mettez à jour votre iPhone
Il y a de fortes chances que la version d'iOS installée sur votre iPhone présente un bug ou un problème qui entre en conflit avec l'application Raccourcis et l'empêche de fonctionner correctement.
Vous pouvez exclure la possibilité de tels bugs et problèmes en mettant à jour votre iPhone vers la dernière version. Pour mettre à jour votre iPhone, suivez les étapes que nous avons partagées ci-dessous.
1. Lancez le Paramètres application sur votre iPhone.
2. Lorsque l'application Paramètres s'ouvre, appuyez sur Général.
3. Sur l'écran Général, appuyez sur Mise à jour logicielle.
4. Installez maintenant toutes les mises à jour iOS en attente.
C'est ça! Cela mettra à jour votre version iOS avec la dernière version.
8. Réinitialisez votre iPhone
Si vous rencontrez toujours le problème de plantage de l'application Raccourcis sur votre iPhone, la seule chose que vous pouvez essayer maintenant est de réinitialiser votre iPhone.
La réinitialisation supprimera tous les paramètres enregistrés de votre iPhone, tels que les réseaux WiFi enregistrés, les appareils Bluetooth, etc. Assurez-vous donc de sauvegarder les fichiers et les données qui sont importants pour vous, puis suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre iPhone.
1. Lancez le Paramètres application sur votre iPhone.
2. Lorsque l'application Paramètres s'ouvre, appuyez sur Général.
3. Sur l'écran général, appuyez sur Transférer ou réinitialiser l'iPhone.
4. Sur l'écran Transférer ou Réinitialiser l'iPhone, appuyez sur Réinitialiser.
5. À l'invite qui apparaît, sélectionnez Réinitialiser tous les réglages.
C'est ça! Maintenant, vous devez attendre que le processus de réinitialisation soit terminé.
Voici donc les quelques méthodes simples et efficaces pour réparer le crash de l’application Raccourcis sur iPhone. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire sur ce sujet, faites-le-nous savoir dans les commentaires. De plus, si vous trouvez ce guide utile, n'oubliez pas de le partager avec vos amis.
