Microsoft 365 (anciennement Office 365) est un abonnement aux applications Office comme Mot, Excel, Outlook et Powerpoint, plus 1 To de stockage cloud OneDrive. Si vous ne l’utilisez plus, voici comment annuler votre abonnement Microsoft 365.
Annuler un abonnement Microsoft 365 personnel ou familial
Le moyen le plus simple d’annuler votre abonnement Microsoft 365 consiste à vous rendre sur le site Web de l’entreprise. Le site est un peu plus facile à naviguer sur un ordinateur Windows ou Mac, mais vous pouvez également y accéder sur iPhone ou Android.
Lorsque vous êtes prêt à annuler, accédez à La page des abonnements de Microsoft et connectez-vous avec votre compte Microsoft.
Vous verrez un Gérer l’abonnement section qui répertorie les détails de votre abonnement Microsoft : la date d’expiration de votre forfait, la prochaine date de facturation, le mode de paiement et le prix total de votre abonnement annuel ou mensuel.
Sélectionner Annuler l’abonnement et suivez les étapes à l’écran pour confirmer l’annulation.
Alternativement, vous pouvez sélectionner Éteindre paiement régulier pour désactiver le renouvellement automatique. Si vous le faites, Microsoft ne vous facturera pas à l’expiration de votre abonnement mensuel ou annuel.
Si vous ne voyez pas d’option d’annulation, recherchez un bouton intitulé « Allumer paiement régulier. » Si vous voyez ce bouton, votre abonnement ne se renouvellera pas automatiquement.
Annuler Microsoft 365 pour les entreprises
Le processus d’annulation est différent pour ceux qui ont un abonnement professionnel à Microsoft 365. Avant de vous désabonner, vous devrez peut-être prendre des mesures supplémentaires, comme réduire le nombre de licences dans votre organisation.
Vous devez commencer ce processus quelques jours avant la date de renouvellement pour éviter une situation où vous devrez payer à nouveau les frais d’abonnement. Vous devez également vérifier si votre compte Microsoft dispose de privilèges d’administrateur global ou d’administrateur de facturation, car les autres types de comptes ne pourront pas annuler l’abonnement payant.
Tout d’abord, vous devez vérifier si vous disposez d’un profil de facturation dans votre compte Microsoft. Dans le centre d’administration Microsoft 365, accédez à Facturation > Facturation et paiements. Sur la page suivante, cliquez sur le Profils de facturation pour voir si vous avez un profil de facturation.
Si vous le faites, allez au Facturation > Vos produits page dans le centre d’administration Microsoft. Sélectionnez l’abonnement dont vous ne voulez plus.
Sur la page des détails de l’abonnement, cliquez sur Éditer paiement régulier sous Paramètres d’abonnement et de paiement. Maintenant, vous pouvez sélectionner Éteindre pour arrêter la facturation récurrente. Pendant que vous y êtes, vous devriez demander à tous les membres de votre organisation de sauvegarder leurs données avant la date de renouvellement.
Alternativement, vous pouvez vous rendre sur le Facturation > Vos produits et recherchez l’abonnement que vous souhaitez annuler. Clique le trois points bouton à côté de cela et sélectionnez Annuler l’abonnement. Vous pouvez maintenant fournir un motif d’annulation et cliquer sur sauvegarder pour terminer le processus.
Si vous n’avez pas de profil de facturation, vous pouvez suivre les étapes d’annulation décrites ci-dessus si votre organisation utilise 25 licences ou moins. S’il utilise plus de 25 licences, vous devez vous rendre au centre d’administration et les réduire à 25 ou moins. Vous pouvez ensuite suivre les mêmes étapes pour annuler votre abonnement payant.
Que se passe-t-il après l’annulation d’un abonnement Microsoft 365 pour les entreprises
Après avoir annulé Microsoft 365 pour les entreprises, votre compte entre dans un état désactivé. Les comptes d’administrateur peuvent accéder aux données de votre organisation et les sauvegarder jusqu’à 90 jours après l’annulation d’un abonnement.
Les utilisateurs ne pourront pas accéder à OneDrive pour les entreprises. Applications bureautiques telles que Mot, Excel, OneNote et d’autres passeront en mode de fonctionnalité réduite. Les utilisateurs commenceront également à voir des notifications de produits sans licence, qui apparaissent lorsque l’activation de Microsoft Office échoue.
Microsoft supprimera toutes les données de votre compte Microsoft 365 entre 90 et 180 jours après l’annulation.
Alternatives à Microsoft 365
Si vous trouvez Microsoft 365 trop cher, vous devriez d’abord voir si vous pouvez l’obtenir gratuitement. Vous pouvez également envisager ces alternatives gratuites à Microsoft Office.
Pour ceux qui veulent passer à une alternative libre et open-source, voici notre comparaison entre LibreOffice et Microsoft Office. Cela vous aidera à décider si LibreOffice vous convient. Vous pouvez également envisager de transférer votre licence Office d’un ordinateur à un autre si vous utilisez la variante d’Office qui nécessite une clé de produit.
