Le message d’erreur « Word n’a pas pu créer le fichier de travail. Vérifiez la variable d’environnement temp» lorsque vous essayez d’enregistrer, d’ouvrir ou de prévisualiser un document Word peut vous empêcher de travailler dessus. Cette erreur suggère qu’il existe un problème avec l’emplacement ou les paramètres des fichiers temporaires que Word utilise pour stocker les données.
Les fichiers temporaires sont essentiels au bon fonctionnement de Word, car ils permettent d’enregistrer automatiquement vos documents ou d’annuler leurs modifications. Cependant, ces fichiers Word temporaires peuvent être corrompus, supprimés ou égarés dans certaines situations, telles qu’une infection par un logiciel malveillant, des erreurs de disque, des modifications du registre ou une modification de paramètres incorrects.
Heureusement, il existe des moyens simples et efficaces de corriger cette erreur et de restaurer vos fonctionnalités Word. Pour corriger l’erreur Word n’a pas pu créer l’erreur de fichier de travail dans Microsoft Word, suivez les étapes ci-dessous.
Exécutez une analyse SFC et recherchez les erreurs de disque
Avant d’essayer des correctifs plus drastiques, vous devez vérifier que vos fichiers système ne sont pas corrompus et qu’il n’y a aucune erreur de disque sur votre PC. Si votre PC rencontre un problème, Word ne pourra pas fonctionner correctement.
Vous pouvez utiliser le Vérificateur de fichiers système (SFC) et Vérifiez le disque (CHKDSK) des outils pour vérifier les erreurs de disque et les fichiers système corrompus. Ces outils peuvent analyser et réparer tous les fichiers système et secteurs de disque corrompus ou manquants affectant votre fonctionnalité Word.
Comment exécuter une analyse SFC
Suivez ces étapes pour exécuter une analyse SFC sur votre PC Windows 11.
- Ouvrez le menu Démarrer et tapez cmd dans le champ de recherche. Si vous préférez, vous pouvez choisir de rechercher (et d’utiliser) PowerShell ou Terminal Windows plutôt.
- Survolez le Invite de commande option et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Dans le Fenêtre d’invite de commandetaper sfc/scannow et appuyez sur Entrer.
- Attendez la fin de l’analyse et corrigez tous les problèmes détectés. Si vous y êtes invité, suivez les instructions supplémentaires à l’écran.
- Une fois terminé, quittez la fenêtre d’invite de commande et redémarrez votre ordinateur.
Comment exécuter une analyse CHKDSK
Pour exécuter une analyse CHKDSK, procédez comme suit.
- Ouvrez le menu Démarrer et tapez cmd dans le champ de recherche. Si vous préférez, recherchez (et utilisez) PowerShell ou Terminal Windows plutôt.
- Survolez le Invite de commande option et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Dans le Invite de commande fenêtre, tapez chkdsk /r /f et appuyez sur Entrer.
- Il vous sera demandé de planifier l’analyse au prochain redémarrage de votre ordinateur. Si vous y êtes invité, tapez Oui et appuyez sur Entrer.
- Redémarrez votre ordinateur et laissez l’analyse s’exécuter. Suivez toutes les instructions supplémentaires à l’écran pour terminer le processus si vous y êtes invité.
- Une fois terminé, quittez le Invite de commande fenêtre et redémarrez votre ordinateur à nouveau.
Après avoir exécuté ces analyses, essayez d’ouvrir ou d’enregistrer à nouveau votre document Word et voyez si l’erreur est corrigée.
Vérifiez vos variables d’environnement
Si vous voyez l’erreur « Word n’a pas pu créer le fichier de travail », cela peut suggérer qu’une variable d’environnement requise est manquante sur votre PC. Les variables d’environnement sont des paramètres système qui indiquent à Windows où localiser et stocker des fichiers spécifiques pour diverses applications, y compris Word.
Si cette variable n’est pas configurée correctement, Word ne pourra peut-être pas accéder ou créer ses fichiers temporaires. Pour résoudre ce problème, vous devez ajouter une nouvelle variable d’environnement dans les paramètres de votre système en suivant ces étapes.
- Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Paramètres.
- Dans Paramètrespresse Système > À propos.
- Faites défiler jusqu’à Liens connexes et appuyez sur le Réglages avancés du système option.
- Dans le Propriétés du système fenêtre, sélectionnez le Variables d’environnement bouton.
- Sous Variables utilisateur en haut, appuyez sur Nouveau.
- Dans le Nom de variable type de champ %profil de l’utilisateur%.
- Dans le Valeur variable type de champ C:\Utilisateurs\
où est votre dossier utilisateur correct. - Presse D’ACCORD pour quitter chacun des menus et enregistrer votre nouvelle variable.
- Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d’ouvrir ou d’enregistrer votre document Word pour voir si le problème est résolu.
Désactiver le volet de visualisation
Une autre solution possible à l’erreur « Word n’a pas pu créer le fichier de travail » consiste à désactiver le Volet d’aperçu dans l’Explorateur de fichiers. Le volet Aperçu est une fonctionnalité qui vous permet de prévisualiser les fichiers sans les ouvrir dans leurs applications respectives.
Cependant, il a été signalé que cette fonctionnalité provoquait des conflits avec Word et, par conséquent, l’empêchait de créer ou d’accéder à ses fichiers temporaires. Si tel est le cas, vous devrez l’éteindre.
Pour désactiver le volet Aperçu, procédez comme suit.
- Ouvrir Explorateur de fichiers et accédez à n’importe quel dossier contenant des documents Word.
- Presse Voir dans la barre de menu, puis sélectionnez Montrer > Aperçu vitre pour le désactiver, en vous assurant que le paramètre est décoché.
- Fermer Explorateur de fichiers et essayez à nouveau d’ouvrir ou d’enregistrer votre document Word.
Créer un dossier de fichiers Internet temporaire
Bien qu’il soit étrange de le suggérer, vous pourriez obtenir l’erreur « Word n’a pas pu créer le fichier de travail » car le Dossier Fichiers Internet temporaires est manquant ou corrompu. Le dossier Temporary Internet Files est un dossier qui stocke les données mises en cache des sites Web que vous visitez.
Curieusement, Word utilise également ce dossier pour stocker certains de ses fichiers temporaires, tels que les aperçus et les vignettes. Il est recommandé par Microsoft de créer un nouveau dossier temporaire Fichiers Internet dans votre profil utilisateur pour résoudre le problème en suivant ces étapes.
- Ouvrez l’Explorateur de fichiers et accédez à C:\Users\
\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache oùest le nom de dossier correct pour votre compte utilisateur.
- Presse Affichage > Afficher dans la barre de menu, puis sélectionnez Objets cachés pour afficher tous les fichiers cachés.
- Si un Mot de contenu le dossier existe déjà dans le INetCache dossier, faites un clic droit dessus et appuyez sur Supprimer.
- Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur l’espace vide et sélectionnez Nouveau > Dossierpuis nommez le nouveau dossier Mot de contenu.
- Fermez l’Explorateur de fichiers et redémarrez votre PC. Une fois que vous avez redémarré, essayez d’ouvrir le fichier Word pour voir si le problème est résolu.
Réparer les entrées Microsoft Word dans le registre Windows
La dernière méthode que vous pouvez essayer pour corriger l’erreur « Word n’a pas pu créer le fichier de travail » consiste à réenregistrer les aperçus de fichiers Office dans le registre Windows. Cela peut être utile si des entrées de registre pour Word sont corrompues ou manquantes, mais que la réparation de votre installation d’Office n’a pas résolu le problème.
Pour réenregistrer Word et d’autres fichiers Office dans le registre, procédez comme suit.
- Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Courir.
- Dans Courirtaper regedit et appuyez sur D’ACCORD.
- Avant d’apporter des modifications au registre, assurez-vous de le sauvegarder d’abord en appuyant sur Déposer > Exporter dans le Éditeur de registre fenêtre. Cela vous permettra de restaurer toutes les modifications que vous apportez. Vous devez également vous assurer que vous disposez d’un point de restauration système récent.
- Dans le Éditeur de registre fenêtre, accédez à la HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE} clé et supprimez la clé. Il s’agit d’une clé de registre nécessaire pour prévisualiser les fichiers Word dans l’Explorateur de fichiers.
- Ensuite, accédez à HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718} et supprimez-le. Il s’agit de la clé de registre pour l’aperçu du fichier PowerPoint dans l’Explorateur de fichiers.
- Enfin, accédez à HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{00020827-0000-0000-C000-000000000046} et supprimez la clé. Il s’agit de la clé de registre pour l’aperçu du fichier Excel dans l’Explorateur de fichiers.
- Fermez l’éditeur de registre et redémarrez votre ordinateur.
Réparer les problèmes avec Microsoft Word
L’erreur « Word n’a pas pu créer le fichier de travail » est problématique, mais grâce aux étapes ci-dessus, vous pouvez rapidement résoudre le problème. Si vous ne parvenez pas à ouvrir votre fichier Word par la suite, assurez-vous de commencer par vérifier vos autorisations et de suivre d’abord certaines étapes de dépannage courantes.
Vous n’avez pas de copie de Word en réserve ? Il existe de nombreuses façons d’ouvrir un document Word sans Word, notamment en exportant votre document Word dans Google Docs.