PnP Detected Fatal Error est un écran bleu de la mort (erreur BSOD) avec le code d’arrêt 0x000000CA. Comme le nom PnP (Plug and Play) l’indique, cette erreur se produit en raison d’un périphérique ou d’un pilote plug-and-play défectueux.
La solution dépend de sa gravité. Notez que certains systèmes ne planteront qu’occasionnellement et peuvent être corrigés avec une simple mise à jour du pilote ou du système.
D’autre part, certains PC seront bloqués dans une boucle sans fin de crash et de redémarrage. La résolution de ces problèmes nécessite généralement des méthodes de dépannage avancées ou, dans le pire des cas, une réinstallation du système d’exploitation.
Dans les deux cas, vous trouverez toutes les étapes nécessaires pour corriger l’erreur fatale PnP détectée dans le guide ci-dessous.
Quelles sont les causes de l’erreur fatale PNP détectée
Voici les principaux responsables de cette erreur :
- Périphériques ou pilotes incompatibles
- Pilotes système/périphérique obsolètes
- Modifications inutiles dues aux mises à jour Windows
- Antivirus/applications problématiques
Comment réparer une erreur fatale PNP détectée
Comme pour toute autre erreur, la première étape pour corriger l’erreur fatale PnP détectée consiste à revenir en arrière et à essayer d’annuler toutes les modifications récentes que vous avez apportées. Ensuite, vous pouvez consulter les solutions répertoriées ci-dessous :
Vérifiez les problèmes matériels
Si vous avez ajouté de nouveaux périphériques (souris, webcam, imprimante, etc.) à votre système juste avant le début de cette erreur, essayez de redémarrer le système après avoir déconnecté tous ces périphériques. Si cela ne vous aide pas, déconnectez tous les périphériques inutiles et démarrez votre PC avec uniquement l’essentiel.
Noter: Comme les erreurs BSOD se produisent souvent en raison de problèmes de module de mémoire, il est également utile de vérifier la RAM pour les problèmes à l’aide de l’outil de diagnostic de la mémoire.
Restauration des mises à jour système et des pilotes
La majorité des cas où l’erreur fatale PnP détectée s’est produite sont dus à une mise à jour système défectueuse ou à un problème de pilote. En particulier, de nombreux utilisateurs ont signalé que le Plate-forme dynamique Intel et cadre thermique (DPTF) Le pilote du gestionnaire a causé le problème.
Restauration du pilote
Tout d’abord, vous devez vérifier si ce pilote est présent sur votre appareil, et si c’est le cas, le restaurer/le désinstaller. Voici les étapes à suivre :
- Presse Windows + R pour lancer Exécuter.
- Taper devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.
- Développez Intel DPTF et double-cliquez sur Gestionnaire Intel DPTF.
- Passez à la Conducteur onglet et sélectionnez Restauration du pilote. Si l’option est grisée, sélectionnez Désinstaller l’appareil Au lieu.
- Dans les deux cas, suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.
Si vous pensez qu’un autre périphérique/pilote récemment ajouté peut avoir causé l’erreur PnP Detected Fatal, vous pouvez suivre ces étapes pour les annuler ou les supprimer également.
Restauration de la construction du système
Comme mentionné ci-dessus, de nombreux utilisateurs ont signalé avoir rencontré cette erreur juste après une mise à jour Windows. Dans de tels cas, vous pouvez désinstaller la ou les deux dernières mises à jour en procédant comme suit :
- Presse Windows + je pour lancer Paramètres.
- Aller vers Mise à jour et sécurité> Windows Update> Afficher l’historique des mises à jour> Désinstaller les mises à jour.
- Sélectionnez la mise à jour et appuyez sur Désinstaller.
- Acceptez les invites et suivez les instructions à l’écran.
Vérifier les mises à jour du système/du pilote
À l’autre extrémité du spectre, certains utilisateurs sont confrontés à l’erreur PnP Detected Fatal en raison de systèmes et de pilotes obsolètes. Le correctif pour cela est simple; mettez à jour votre système et vos pilotes en procédant comme suit :
- Presse Windows + R taper mise à jour du contrôle, et appuyez sur Entrée.
- Presse Vérifier les mises à jour, puis téléchargez et installez ceux qui sont disponibles. Votre PC peut redémarrer par la suite.
- Presse Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Cliquer sur Prises d’écran pour l’agrandir.
- Cliquez avec le bouton droit sur une carte graphique et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
- Sélectionner Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour et suivez les instructions à l’écran.
- Répéter Étapes 5 à 7 pour tout autre pilote de périphérique que vous souhaitez mettre à jour.
- Redémarrez votre PC et vérifiez si l’erreur fatale PnP détectée persiste.
Supprimer les fichiers inutiles
La suppression des fichiers indésirables inutiles en supprimant le contenu du dossier temporaire et en exécutant l’utilitaire de nettoyage de disque peut aider à résoudre cette erreur. Voici les étapes exactes pour le faire :
- Appuyez sur Windows + R, tapez %temp%, et appuyez sur Entrée.
- Presse CTRL + A puis appuyez Supprimer et acceptez l’invite de confirmation.
- Lancez à nouveau Exécuter, tapez nettoyage, et appuyez sur Entrée.
- Sélectionnez le conduire pour nettoyer et appuyer D’ACCORD.
- Sélectionnez le type de fichiers à supprimer. Vous pouvez afficher une brève description de chacun en cliquant dessus.
- Presse OK> Supprimer les fichiers.
Supprimer un antivirus ou un logiciel problématique
Si vous utilisez des antivirus tiers, leur suppression temporaire peut être utile contre cette erreur. Plus précisément, les utilisateurs ont signalé que l’antivirus Norton avait causé ce problème à quelques reprises. Cependant, cela ne se limite pas aux antivirus.
La suppression de tous les programmes que vous avez installés juste avant l’apparition de l’erreur 0x000000CA, ou même des plus anciens que vous soupçonnez, peut également être utile. Faire cela:
- Presse Windows + R taper appwiz.cpl et appuyez sur Entrée.
- Sélectionnez l’application à supprimer et appuyez sur Désinstaller.
- Suivez les instructions à l’écran.
- Si vous rencontrez des difficultés pour supprimer un programme, vous pouvez essayer de démarrer en mode sans échec, puis de le supprimer.
Restauration du système / Récupération de l’image système
Vous pouvez utiliser un point de restauration système ou une image système, selon votre préférence, pour réinitialiser votre PC à un état antérieur au début de PNP_DETECTED_FATAL_ERROR.
La différence entre les deux est qu’un point de restauration système n’affecte que les fichiers système, tandis qu’une image système réinitialisera tout sur le PC, y compris vos fichiers personnels, à l’état précédent. Pour utiliser l’un ou l’autre :
- Presse Windows + moi et accédez à Mise à jour et sécurité> Récupération.
- Sous Démarrage avancé, appuyez sur Redémarrer maintenant.
- Dans winRE, accédez à Dépannage > Options avancées.
- Ici, sélectionnez soit Restauration du système ou alors La récupération de l’image système.
- Dans les deux cas, sélectionnez le point de restauration/image approprié, appuyez sur Suivant et suivez les instructions à l’écran.
Dépannage avancé
En cas de plantage du système, les détails concernant l’événement sont consignés dans un fichier de vidage de la mémoire situé à %SystemRoot%\Minidump
. En analysant le contenu du journal, vous pourrez peut-être déterminer ce qui a exactement conduit à l’erreur et comment le résoudre maintenant.
Ensuite, vous pouvez utiliser l’outil Driver Verifier pour tester et vous assurer qu’un certain pilote ne cause pas l’erreur fatale PnP détectée.
La mise à jour de votre micrologiciel BIOS/UEFI à partir du site Web officiel du fabricant de votre PC ou de votre carte mère peut également être utile.
Réinitialisez votre PC
Comme dernière option, vous pouvez réinitialiser votre PC pour résoudre l’erreur fatale PnP détectée. Vous pouvez choisir de conserver vos fichiers personnels, de les installer à l’aide d’une source locale ou en ligne, etc. Voici les étapes à suivre :
- Presse Windows + moi et accédez à Mise à jour et sécurité> Récupération.
- Sous Réinitialiser ce PC, cliquez sur Commencer.
- Choisissez les options appropriées et suivez les instructions à l’écran.
Si vous disposez d’un support d’installation Windows (DVD Windows ou USB), une mise à niveau sur place est également une bonne alternative. Vous pouvez en créer un si vous êtes intéressé en utilisant le Outil de création de médias.
questions connexes
Une erreur fatale détectée par PnP ne peut pas démarrer. Pas de mode sans échec. Comment réparer?
Si vous êtes bloqué dans une boucle de redémarrage, vous devez démarrer par défaut dans l’environnement de récupération Windows (winRE) après quelques échecs de démarrage. Dans winRE, vous pouvez accéder au mode sans échec et à des utilitaires tels que Startup Repair, qui vous seront utiles pour résoudre cette erreur.
Si vous ne démarrez pas dans winRE, la désactivation du démarrage rapide via les paramètres BIOS/UEFI peut être utile.
Si cela ne vous aide pas non plus, la seule option consiste à utiliser une clé USB ou un DVD Windows amorçable pour accéder à l’assistant de configuration. Ici, vous pouvez utiliser l’option Réparer le PC ou réinstaller complètement Windows comme vous le souhaitez.
Dell PnP a détecté une erreur fatale. Comment réparer?
De nombreux utilisateurs de Dell se sont récemment plaints d’avoir été confrontés à l’erreur fatale PnP détectée. Cette erreur a également été signalée dans les appareils Alienware, qui est une filiale de Dell.
Les utilisateurs Dell et Alienware peuvent corriger cette erreur en désinstallant Dell Support Assist. Un outil de désinstallation tiers (par exemple, Revo Uninstaller) peut être nécessaire pour le supprimer complètement. De plus, la suppression d’autres applications Dell peut également être utile.