Alors que Snapchat est une excellente application pour s’amuser avec des amis, il y a quelques bugs et problèmes qui empêchent les utilisateurs de l’utiliser. Il est courant qu’une application Snapchat pour Android et iOS rencontre des erreurs lors de la capture de clichés ou de la lecture de jeux.
Récemment, quelques utilisateurs d’Android ont signalé avoir obtenu un N’a pas pu se connecter message d’erreur lors de la connexion. La raison réelle de cette erreur est inconnue, mais si vous obtenez cela, ne paniquez pas car vous pouvez le réparer rapidement. Le message d’erreur apparaît également lors de la création d’un nouveau compte Snapchat.
6 meilleures façons de corriger l’erreur Impossible de se connecter sur Snapchat
L’invite Impossible de se connecter sur Snapchat est souvent le résultat de problèmes de connectivité Internet ou de pannes de serveur. Sur votre appareil Android, vous pouvez mettre en œuvre ces méthodes simples pour corriger le message d’erreur en un rien de temps. Voici comment résoudre l’erreur Impossible de se connecter à Snapchat.
1) Forcer la fermeture et la réouverture de Snapchat
Si l’application rencontre un problème temporaire, vous devez forcer sa fermeture et la rouvrir à nouveau. Non seulement « Impossible de se connecter », forcer l’arrêt ou forcer la fermeture peut résoudre presque tous les problèmes temporaires avec l’application Snapchat.
Pour forcer l’arrêt de Snapchat, appuyez longuement sur l’icône Snapchat sur l’écran d’accueil et appuyez sur le Informations sur l’application. Cela ouvrira la page d’informations sur l’application. Sur la page d’informations sur l’application, appuyez sur le Forcer l’arrêt bouton.
Cela forcera l’arrêt de l’application et mettra fin à tous les processus d’arrière-plan liés à l’application. Une fois terminé, rouvrez l’application Snapchat ; vous ne verrez plus le message d’erreur « Impossible de se connecter ».
2) Vérifiez si Snapchat est en panne
Comme mentionné ci-dessus, le message d’erreur Impossible de se connecter est généralement lié à Internet. Si votre connexion Internet ne fonctionne pas, vous obtiendrez ce message d’erreur. De même, si les serveurs de Snapchat sont en panne, l’application ne parviendra pas à communiquer et vous affichera le message d’erreur Impossible de se connecter.
Par conséquent, avant d’essayer les méthodes suivantes, vérifiez si les serveurs de Snapchat sont opérationnels. Pour vérifier une panne de Snapchat, vous devez utiliser Downdetector ou d’autres sites Web similaires.
Si Snapchat est en panne dans le monde entier, vous devez attendre que le service soit restauré. Pendant ce temps, vous pouvez utiliser d’autres applications de messagerie instantanée pour vous connecter avec vos amis et les membres de votre famille.
3) Mettez à jour l’application Snapchat
S’il n’y a pas de panne de Snapchat et que vous recevez toujours le message d’erreur « Impossible de se connecter » lors de la connexion à l’application, vous devez mettre à jour l’application Snapchat à partir du Google Play Store.
Les applications obsolètes génèrent souvent des messages d’erreur et entraînent des plantages d’applications ou des problèmes de décalage. Le message d’erreur peut apparaître en raison de la version obsolète de l’application Snapchat. Alors, mettez à jour l’application Snapchat depuis le Google Play Store.
De nombreux mods Snapchat disponibles pour Android vous offrent plus de fonctionnalités et d’options. Et si vous utilisez ces applications, vous vous invitez à des problèmes.
Si votre compte Snapchat est lié à des applications modifiées ou non autorisées, vous rencontrerez l’erreur « Impossible de se connecter ». L’utilisation de Snapchat Mods peut également entraîner une interdiction de compte. Par conséquent, si vous utilisez des applications et des plugins non autorisés, désinstallez-les et essayez de vous reconnecter.
5) Désactiver les paramètres VPN/proxy
Si vous utilisez une application VPN ou des paramètres de proxy personnalisés sur votre appareil Android, vous rencontrerez des problèmes lors de l’utilisation de Snapchat. Même si vous pouvez vous connecter avec votre compte Snapchat, vous rencontrerez des problèmes de connectivité en utilisant la fonctionnalité de l’application.
Le VPN ou les proxys modifient votre adresse IP, forçant l’application Snapchat à se connecter à un serveur situé à un emplacement différent. Et lorsque l’application ne parvient pas à se connecter au serveur, elle affiche des erreurs telles que Impossible de se connecter. Par conséquent, il est recommandé de désactiver les paramètres VPN ou Proxy avant de se connecter à un compte Snapchat.
6) Effacer le cache de l’application Snapchat
Un fichier cache obsolète ou corrompu entraîne souvent des problèmes de connectivité. Et, si vous recevez toujours le message d’erreur Impossible de se connecter, il est probable que le fichier cache de l’application ait été corrompu. Pour résoudre les problèmes liés au cache, vous devez effacer le fichier de cache de l’application Snapchat.
1. Tout d’abord, ouvrez l’application Snapchat sur votre appareil Android. Ensuite, appuyez sur votre image de profil dans le coin supérieur gauche.
2. Sur la page Paramètres du profil, appuyez sur le Icône d’engrenage des paramètres dans le coin supérieur droit.
3. Ensuite, sur la page Paramètres, faites défiler vers le bas et appuyez sur le Vider le cache.
4. À l’invite de confirmation, appuyez sur le Continuer bouton.
C’est ça! C’est ainsi que vous pouvez effacer le fichier Cache de Snapchat pour résoudre le message d’erreur Impossible de se connecter sur Android.
Voici donc quelques-unes des meilleures façons de corriger le message d’erreur Impossible de se connecter sur Snapchat. Si vous rencontrez toujours le problème, vous devez demander l’aide de l’équipe d’assistance de Snapchat. Si vous connaissez d’autres moyens de résoudre les erreurs de Snapchat, faites-le nous savoir dans les commentaires.
