Si votre PC Windows affiche une erreur « Le pilote n’est pas disponible », cela signifie que votre système ne peut pas trouver les bons pilotes pour votre imprimante. Tu impossible d’imprimer vos documents ou d’autres éléments lorsque ce problème se produit. Cependant, vous pouvez résoudre le problème en modifiant quelques options de pilote sur votre PC.
La raison la plus courante de l’erreur ci-dessus est un logiciel de pilote obsolète. D’autres raisons incluent des pilotes défectueux, des fichiers système Windows corrompus, etc. Nous allons montrer plusieurs options pour résoudre ces problèmes afin que votre imprimante recommence à fonctionner.
Mettre à jour les pilotes d’imprimante
La première solution à essayer lorsque votre PC affiche une erreur « Le pilote n’est pas disponible » est de mettre à jour vos pilotes d’imprimante. Cela met à jour les fichiers qui aident votre imprimante à communiquer avec votre ordinateur.
Vous pouvez utiliser le Gestionnaire de périphériques de Windows pour effectuer le processus de mise à jour.
- Ouvrez le Commencer menu, rechercher Gestionnaire de périphériques puis sélectionnez l’outil dans les résultats de la recherche.
- Développer Files d’attente d’impression cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante problématique et choisissez Mettre à jour le pilote.
- Sélectionner Rechercher automatiquement des pilotes sur la fenêtre qui s’ouvre.
- Laissez Windows trouver et installer les derniers pilotes.
- Si aucun pilote n’est disponible, le Gestionnaire de périphériques dira que vous avez déjà installé les meilleurs pilotes. Dans ce cas, quittez la fenêtre en sélectionnant proche.
Réinstaller automatiquement les pilotes d’imprimante
Si la méthode ci-dessus n’a pas fonctionné, essayez de supprimer complètement et de réinstaller le pilote de votre imprimante. Cela supprime les fichiers problématiques pouvant être à l’origine de l’erreur « Le pilote n’est pas disponible ».
Encore une fois, utilisez l’utilitaire Gestionnaire de périphériques pour effectuer le processus.
- Lancez le Commencer menu, rechercher Gestionnaire de périphériques puis sélectionnez l’application dans les résultats de la recherche.
- Développer Files d’attente d’impression cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante et choisissez Désinstaller l’appareil.
- Activer Supprimer le logiciel du pilote pour cet appareil et sélectionnez Désinstaller.
- Débranchez l’imprimante de votre PC.
- Redémarrez votre PC en cliquant avec le bouton droit sur Commencer icône de menu et choix Arrêter ou se déconnecter > Redémarrer.
- Rebranchez votre imprimante sur votre PC.
- Suivez les instructions à l’écran pour réinstaller les pilotes d’imprimante.
Réinstaller manuellement les pilotes d’imprimante
Les pilotes d’imprimante par défaut de Windows peuvent ne pas toujours fonctionner. Si tel est votre cas, téléchargez manuellement les pilotes depuis le site Web du fabricant de votre imprimante et installez-les.
Voici comment procéder.
- Lancement Gestionnaire de périphériques cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante dans Files d’attente d’impression et sélectionnez Désinstaller l’appareil.
- Activez le Supprimer le logiciel du pilote pour cet appareil option et choisissez Désinstaller l’appareil.
- Débranchez votre imprimante de votre PC et redémarrez votre PC.
- Connectez l’imprimante à votre PC.
- Lancez un navigateur Web, accédez au site Web du fabricant de votre imprimante et téléchargez les derniers pilotes.
- Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour commencer le processus d’installation.
Mettre à jour Windows 10 ou Windows 11
Les mises à jour principales de Windows aident parfois à résoudre de nombreux problèmes de périphérique. Vous pourrez peut-être résoudre l’erreur « Le pilote n’est pas disponible » en mettant à jour votre ordinateur Windows 10 ou Windows 11.
- Lancez le Réglages application en appuyant sur les fenêtres + je à la fois.
- Choisir Mise à jour et sécurité dans la fenêtre Paramètres.
- Sélectionner Windows Update de la barre latérale à gauche.
- Choisir Vérifier les mises à jour dans le volet de droite.
- Installez les mises à jour disponibles.
- Redémarrez votre PC.
Empêcher l’installation d’une mise à jour de pilote défectueuse
Windows 10 et 11 mettent automatiquement à jour les pilotes de votre périphérique via Windows Update. Parfois, ces mises à jour sont défectueuses, causant des problèmes aléatoires avec vos appareils.
Si vous n’avez rencontré le message « Le pilote n’est pas disponible » que récemment, la mise à jour de votre pilote peut en être la cause. Dans ce cas, annulez la mise à jour et empêchez Windows d’installer à nouveau la même mise à jour.
- Télécharger Microsoft Afficher ou masquer les mises à jour outil.
- Lancez le nouveau téléchargement wushowhide.diagcab dossier.
- Sélectionner Prochain sur le premier écran de l’outil.
- Choisir Masquer les mises à jour.
- Cochez la case à côté de la mise à jour de votre imprimante. Ensuite, sélectionnez Prochain au fond.
- Sélectionner Fermer le dépanneur.
Windows bloquera alors l’installation des mises à jour du pilote d’imprimante.
Plus tard, vous pourrez réactiver ces mises à jour en choisissant Afficher les mises à jour masquées et activer l’option de votre imprimante.
Utiliser des pilotes d’imprimante génériques
Microsoft propose des pilotes d’imprimante génériques à utiliser lorsque vos pilotes actuels ne fonctionnent pas. Vous pouvez les utiliser pour corriger temporairement l’erreur « Le pilote n’est pas disponible » et imprimer vos documents.
- Faites un clic droit sur le Commencer menu et choisissez Gestionnaire de périphériques.
- Développer Files d’attente d’impression cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante et choisissez Mettre à jour le pilote.
- Sélectionner Parcourir mon ordinateur pour les pilotes.
- Choisir Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur.
- Sélectionner Dispositif logiciel générique et choisissez Prochain.
- Redémarrez votre PC.
Réparer les fichiers Windows corrompus
Des fichiers système Windows corrompus peuvent rendre vos appareils détraqués. Votre problème « Le pilote n’est pas disponible » peut être le résultat d’un fichier core défectueux. Heureusement, vous pouvez résoudre le problème en vérifiant et en réparant tous vos fichiers système problématiques.
- Ouvrez le Commencer menu, rechercher Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Sélectionner Oui dans le Contrôle de compte d’utilisateur rapide.
- Tapez ce qui suit dans la fenêtre d’invite de commande et appuyez sur Entrer. Attendez la fin de l’exécution de la commande : DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Ensuite, exécutez la commande suivante : sfc/scannow
- Attendez que l’outil trouve et corrige les fichiers défectueux sur votre machine.
Rendre les pilotes d’imprimante « indisponibles » disponibles de quelques manières simples
Erreur « Le pilote n’est pas disponible » de Windows rend votre imprimante inutilisable, mais pas pour longtemps si vous suivez les méthodes décrites ci-dessus et résolvez les problèmes sous-jacents. Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez imprimer tous vos documents ainsi que configurer diverses options pour votre imprimante sur votre PC Windows. Prendre plaisir!