Microsoft Windows affiche une erreur « Le serveur DNS ne répond pas » lorsque votre système ne peut pas se connecter aux serveurs DNS spécifiés ou que le système DNS ne répond pas. Cependant, vous pouvez modifier quelques options sur votre ordinateur pour résoudre l’erreur. Voici comment.
Certaines façons de résoudre vos problèmes DNS incluent la suppression de votre cache DNS, la désactivation de votre antivirus et de votre pare-feu, la désactivation d’IPv6, l’utilisation de serveurs DNS alternatifs, etc.
Utiliser un autre navigateur Web
Vous obtenez une erreur de serveur DNS sur votre système car votre navigateur Web actuel a un problème. Cela empêche le navigateur de se connecter à vos serveurs spécifiés.
Dans ce cas, vous pouvez passer à un autre navigateur Web et voyez si votre problème est résolu. Par exemple, si vous utilisez actuellement Google Chrome en tant que navigateur, vous pouvez basculer vers Mozilla Firefox ou alors Bord Microsoft pour voir si vous pouvez vous connecter à vos sites.
Si cela résout le problème, vous pouvez réinitialiser votre navigateur principal pour résoudre vos problèmes de DNS.
Redémarrer votre routeur
Une autre façon de contourner de nombreux problèmes de serveur DNS consiste à redémarrer votre routeur. Votre routeur désactive et réactive toutes ses fonctionnalités lorsque vous le redémarrez, ce qui corrige de nombreux problèmes mineurs avec l’appareil.
Vous pouvez redémarrer la plupart des routeurs en appuyant sur le Du pouvoir bouton sur l’appareil. Vous pouvez également utiliser l’interrupteur de la prise de courant ou la page des paramètres de votre routeur dans votre navigateur Web pour éteindre et rallumer votre appareil.
Lancez votre navigateur Web et essayez d’accéder à vos sites lorsque votre routeur redémarre et établit une connexion Internet.
Supprimer votre cache DNS
Windows utilise un cache DNS pour vous aider à traduire rapidement les noms de domaine en adresses IP. Parfois, la corruption du cache empêche l’accès de votre navigateur Web aux sites.
Dans ce cas, vous pouvez vider votre cache DNS, ce qui aide à résoudre de nombreux problèmes. Votre ordinateur reconstruira ce cache au fur et à mesure que vous naviguez sur les sites.
- Ouvrez le Démarrer menu, trouver Invite de commandeset lancez l’outil.
- Entrez la commande suivante sur le CMD fenêtre et appuyez sur Entrer: ipconfig /flushdns
- proche Invite de commandes lorsque vous avez supprimé votre cache DNS.
Éteigner votre pare-feu
Le travail de votre pare-feu consiste à surveiller les connexions réseau entrantes et sortantes de votre PC. Cet utilitaire peut avoir détecté votre accès à vos serveurs DNS comme une menace potentielle, bloquant votre connexion et entraînant une erreur « Le serveur DNS ne répond pas ».
Vous pouvez résoudre ce problème en désactivant temporairement votre pare-feu. Voici comment procéder pour le pare-feu Microsoft Defender :
- Ouvrir DémarrerLocaliser Sécurité Windowset lancez l’application.
- Sélectionner Pare-feu et protection réseau dans la fenêtre principale de l’application.
- Choisissez le réseau qui dit (actif).
- Éteins le Pare-feu Microsoft Defender basculer.
- Sélectionner Oui dans le Contrôle de compte d’utilisateur rapide.
Désactiver votre antivirus
Une raison possible pour laquelle vous obtenez l’erreur « Le serveur DNS ne répond pas » est que votre programme antivirus a détecté votre accès à vos serveurs DNS comme une menace. Cela peut avoir conduit le programme à bloquer votre activité, entraînant le message d’erreur ci-dessus.
Vous pouvez le vérifier en désactivant temporairement votre protection antivirus. Voici comment procéder pour Microsoft Defender Antivirus :
- Lancez le Sécurité Windows application sur votre PC.
- Sélectionner Protection contre les virus et les menaces dans l’application.
- Choisir Gérer les paramètres dans le Paramètres de protection contre les virus et les menaces section.
- Désactiver le Protection en temps réel option.
- Sélectionner Oui dans le Contrôle de compte d’utilisateur rapide.
Désactiver IPv6
Parfois, la fonctionnalité Internet Protocol Version 6 de votre PC ne fonctionne pas correctement avec vos serveurs DNS spécifiés, ce qui entraîne divers problèmes. Dans ce cas, vous pouvez désactiver le protocole et voir si cela résout le problème.
Vous pouvez réactiver IPv6 à tout moment.
- Lancez le Panneau de configuration sur votre PC Windows.
- Sélectionner Réseau et Internet > Réseau et partage Centrer dans le Panneau de configuration.
- Choisir Changer les paramètres d’adaptation à gauche.
- Cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur réseau et sélectionnez Propriétés.
- Décochez Protocole Internet Version 6 (TCP/IPv6) et choisissez D’ACCORD au fond.
Changer vos serveurs DNS
Comme tous les autres services en ligne, vos serveurs DNS peuvent faire face à des pannes. Lorsque cela se produit, vos navigateurs Web et autres applications ne peuvent pas localiser les adresses en ligne, ce qui entraîne divers messages d’erreur DNS.
Dans ce cas, vous pouvez basculer vers d’autres serveurs DNS. Il existe de bons serveurs tiers parmi lesquels choisir, comme le DNS public de Google et OpenDNS.
- Aller vers Panneau de commande > Réseau et Internet > Centre de réseau et partage > Changer les paramètres d’adaptation sur ton ordinateur.
- Cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur réseau et choisissez Propriétés.
- Sélectionner Protocole Internet Version 4 (TCP/IPv4) dans la liste et choisissez Propriétés.
- Allume le Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes option.
- Entrer 208.67.222.222 dans le Serveur DNS préféré terrain et 208.67.220.220 dans le Serveur DNS alternatif domaine.
- Sélectionner D’ACCORD au fond.
Désactiver vos autres connexions réseau
Si votre PC Windows continue d’afficher l’erreur « Le serveur DNS ne répond pas », vos autres adaptateurs réseau peuvent interférer avec votre adaptateur principal.
Vous pouvez résoudre ce problème en désactivant tous vos adaptateurs réseau, à l’exception de celui que vous utilisez sur votre PC. Voici comment.
- Accéder Panneau de commande > Réseau et Internet > Centre de réseau et partage > Changer les paramètres d’adaptation sur votre PC.
- Cliquez avec le bouton droit sur chaque adaptateur réseau inutilisé et choisissez Désactiver.
Mettez à jour les pilotes de votre carte réseau
Les pilotes obsolètes causent souvent divers problèmes, et votre « serveur DNS ne répond pas » peut résulter d’anciens pilotes de carte réseau. Dans ce cas, vous pouvez mettre à jour vos pilotes vers la dernière version et résoudre votre problème.
- Lancer Démarrertrouver Gestionnaire de périphériqueset ouvrez l’outil.
- Développer Adaptateurs réseaucliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur et choisissez Mettre à jour le pilote.
- Sélectionner Rechercher automatiquement des pilotes.
- Laisser Gestionnaire de périphériques installez les pilotes disponibles.
Résoudre les problèmes de serveur DNS sur votre PC Windows 10/11
Les problèmes de serveur DNS sont courants, et vous pouvez les rencontrer à tout moment. La bonne chose est qu’il est facile de traiter la plupart de ces problèmes. Vous pouvez modifier quelques options sur votre système, passer à d’autres serveurs et mettre à jour les pilotes de la carte réseau pour résoudre votre problème.
Vous pouvez ensuite accéder à vos sites et autoriser vos applications à se connecter à n’importe quel hébergeur sans problème.
