Lorsque Microsoft a rendu public Bing Chat, il a reçu de nombreuses critiques pour sa lenteur à réagir. Même si le chatbot est encore lent, sa fonctionnalité a été améliorée, offrant des fonctionnalités plus impressionnantes.
Le chat Bing de Microsoft utilise la même technologie derrière ChatGPT Plus – GPT 4 ; et est capable d’inclure des images dans la conversation. Bing AI Chat a également un avantage sur ChatGPT car il accède au Web pour récupérer des informations sur les événements en cours. De cette façon, le chatbot peut fournir des informations plus pertinentes et fiables.
Même si le chatbot est adapté à l’utilisation, il nécessite encore de nombreux raffinements. De nombreux utilisateurs de Bing Chat ont récemment signalé avoir reçu un message d’erreur lors de la génération d’une réponse.
Selon les utilisateurs, le chat Bing AI revient avec ‘Désolé, on dirait que quelque chose s’est mal passé. Recommençons‘ message d’erreur lors de l’exécution de l’invite. Le message d’erreur ne génère pas de réponse, obligeant l’utilisateur à retaper à nouveau l’intégralité de l’invite de texte.
Comment réparer l’erreur « Quelque chose s’est mal passé » dans Bing Chat
Si vous avez récemment reçu le même ‘On dirait que quelque chose s’est mal passé. Recommençons’ message d’erreur sur Bing ; continuer à lire le guide. Nous avons discuté de quelques meilleures méthodes pour dépanner le Message d’erreur Bing Chat.
Quelle est la raison de l’erreur « Quelque chose s’est mal passé » dans Bing Chat ?
L’erreur « Quelque chose s’est mal passé » lors de la génération d’une réponse dans le chat Bing peut apparaître pour diverses raisons. La principale cause de l’erreur est les problèmes de réseau et les problèmes côté serveur.
L’erreur peut être déclenchée pour d’autres raisons telles que le cache du navigateur corrompu, l’incompatibilité du navigateur, l’interdiction de compte, l’utilisation d’un VPN, etc. Étant donné que la cause réelle de l’erreur est inconnue, nous devons nous en tenir aux étapes de dépannage de base pour le faire réparer. .
1. Assurez-vous que votre Internet fonctionne
Avant d’essayer d’autres méthodes, vous devez vérifier si votre connexion Internet fonctionne et est stable.
Les problèmes de connectivité Internet sont susceptibles de déclencher des erreurs telles que ‘Quelque chose a mal tourné. Recommençons’. Cela se produit principalement lorsque votre PC ne parvient pas à se connecter aux serveurs de Microsoft pour échanger des informations.
Tout ce que vous avez à faire est de vous assurer que votre connexion Internet fonctionne et qu’il n’y a pas de fuite de connexion. Vous pouvez essayer de redémarrer votre routeur ou de redémarrer votre PC pour résoudre les problèmes de connectivité Internet.
2. Vérifiez si Bing Chat est en panne
La meilleure chose à faire pour confirmer que le problème n’est pas de votre côté est de vérifier l’état du serveur de Bing Chat. Vous devez vérifier l’état du serveur des services Microsoft pour toute panne.
Comme tous les autres services Web, les serveurs de Microsoft sont également confrontés à des temps d’arrêt occasionnels. La plupart des services de Microsoft ne fonctionnent pas ou ne vous affichent pas d’erreurs lorsque les serveurs sont en panne.
Il en va de même pour le chat Bing AI. Vous devez vérifier le État du serveur Bing sur Downdetector ou suivez le compte Twitter officiel de Bing. Le pseudo Twitter de Bing vous informe sur les temps d’arrêt du serveur et les travaux de maintenance.
3. Rechargez la page de discussion Bing
Peut-être que le chat Bing vous montre le message « Quelque chose s’est mal passé ». Recommençons’ erreur car il n’a pas été chargé correctement.
Le mieux que vous puissiez faire est de rafraîchir la page Web et de la charger correctement. L’actualisation de la page de chat Bing supprimera également les bogues et les problèmes empêchant le bon fonctionnement de Bing Chat.
Pour actualiser le chat Bing AI, cliquez sur le bouton de rechargement à côté de l’adresse Web. Après avoir actualisé la page, attendez que la page se charge complètement, puis exécutez l’invite.
4. Videz le cache et les cookies de votre navigateur
Si le problème n’est pas encore résolu, vous pouvez essayer de vider le cache et les cookies de votre navigateur Web. Cela exclura probablement le cache et les cookies corrompus susceptibles d’empêcher le bon fonctionnement du chat Bing. Voici ce que vous devez faire.
Étant donné que Bing Chat est accessible uniquement via le navigateur Microsoft Edge, nous avons partagé les étapes pour effacer le cache et les cookies du navigateur Edge.
1. Cliquez sur le trois points dans le coin supérieur droit du navigateur Edge.
2. Dans le menu du navigateur Edge, sélectionnez Paramètres.
3. Dans la zone de recherche Paramètres, saisissez effacer les données de navigation.
4. Cliquez sur le Choisir ce qu’il faut effacer à côté de Effacer les données de navigation.
5. Sélectionnez le deux options montré dans la capture d’écran et cliquez sur Clair maintenant sur l’invite Effacer les données de navigation
Cela effacera le cache et les cookies enregistrés du navigateur Microsoft Edge et corrigera l’erreur.
5. Désactiver les extensions Edge
Le nouveau navigateur Microsoft Edge est entièrement compatible avec toutes les extensions Chrome ; si vous avez importé les données de votre navigateur Chrome dans Edge, les extensions seront probablement transférées.
Bien que Microsoft Edge puisse gérer la plupart des extensions Chrome, certaines spéciales peuvent soulever des problèmes d’incompatibilité et créer des problèmes. Vous devez donc rechercher et supprimer ces extensions de votre navigateur Edge. Voici comment désactiver l’extension de navigateur Edge pour corriger le problème « Quelque chose s’est mal passé ». Recommençons’ erreur sur Bing Chat.
1. Cliquez sur le trois points en haut à droite de votre navigateur Edge.
2. Dans le menu Edge, sélectionnez Rallonges.
3. Éteindre toutes les extensions que vous n’utilisez pas.
C’est ça! C’est aussi simple que de désactiver toutes les extensions Microsoft Edge.
6. Déconnectez-vous du VPN ou du serveur proxy
Bing Chat n’autorise pas un VPN ou un serveur proxy à accéder au site Web car ils déclenchent des problèmes de connectivité.
Le « Quelque chose a mal tourné ». L’erreur Recommençons sur Bing apparaît principalement lorsque la connexion au serveur échoue en raison de l’utilisation d’un serveur VPN ou proxy.
L’utilisation d’un VPN ou d’un serveur proxy pour se connecter aux services de Microsoft peut également entraîner une interdiction de compte. Par conséquent, pour rester prudent et éviter toute erreur de chat Bing AI, il est préférable de désactiver la connexion VPN ou Proxy.
7. Déconnectez-vous et connectez-vous à votre compte Microsoft
Une autre meilleure chose que vous pouvez essayer de résoudre le « Quelque chose s’est mal passé ». L’erreur sur Bing Chat consiste à se déconnecter et à se connecter à votre compte Microsoft.
De nombreux utilisateurs ont prétendu résoudre le message d’erreur en procédant ainsi. par conséquent, vous êtes recommandé. Pour vous déconnecter de votre compte Microsoft, ouvrez la page de chat Bing AI, cliquez sur votre icône de profil en haut et sélectionnez Se déconnecter.
Cela vous déconnectera de votre compte Microsoft. Une fois déconnecté, cliquez à nouveau sur l’icône de profil et connectez-vous.
8. Signalez le problème à Microsoft
Si rien n’a fonctionné pour vous pour résoudre le « Désolé, il semble que quelque chose s’est mal passé ». Message d’erreur Recommençons ; votre dernier recours est de contacter l’équipe Microsoft et de leur demander de l’aide.
Microsoft dispose d’un excellent système de support pour tous ses services, y compris le chat Bing AI. Suivez les étapes ci-dessous pour signaler les problèmes de chat Bing AI à Microsoft.
1. Ouvrez le chat Bing AI et cliquez sur le Commentaires bouton dans le coin inférieur droit.
2. Dans l’invite Aidez-nous à améliorer l’expérience, sélectionnez Autre et puis décrivez votre problème.
3. Une fois terminé, vérifiez le inclure cette capture d’écran case à cocher pour capturer une capture d’écran de votre problème.
4. Pour soumettre le rapport, cliquez sur le Soumettre bouton en bas à gauche de l’invite.
C’est ça! Maintenant, vous devez garder une trace de votre adresse e-mail enregistrée. Vous êtes susceptible d’obtenir une réponse dans les 24 à 48 heures.
Ce sont les quelques meilleures façons de résoudre « Désolé, on dirait que quelque chose s’est mal passé ». Recommençons’ Erreur Bing. Si vous avez suivi toutes les méthodes, l’erreur sera probablement résolue. S’il n’est toujours pas résolu, vous devez attendre quelques heures ou quelques jours. De plus, vous devez garder une trace de l’adresse e-mail enregistrée avec votre Bing Chat, car l’équipe d’assistance vous contactera probablement.
