Continuez-vous à rencontrer le « code d’erreur : auth:74 » lorsque vous essayez de vous connecter à l’application Spotify sous Windows ? Comme le suggère le reste du message d’erreur, cela se produit lorsqu’un pare-feu ou une configuration de proxy incorrecte vous empêche de vous connecter.
Cependant, l’erreur auth:74 de Spotify peut également apparaître pour plusieurs autres raisons, telles qu’un cache d’application corrompu ou des paramètres réseau défectueux.
Ce guide fournira plusieurs solutions pour vous aider à éliminer l’erreur auth:74 afin que vous puissiez vous reconnecter à Spotify sur votre PC Windows sans problème.
Forcer à quitter et redémarrer Spotify
C’est une bonne idée de lancer les choses en quittant de force l’application Spotify sur votre ordinateur Windows. Habituellement, cela aide à résoudre les problèmes temporaires ayant un impact sur le processus de connexion. Juste:
- Faites un clic droit sur le Bouton Start et sélectionnez Gestionnaire des tâches.
- Souligner Spotify parmi la liste des processus.
- Sélectionner le Tâche finale bouton.
Après cela, relancez Spotify, essayez de vous reconnecter et vérifiez si l’erreur se reproduit. Si c’est le cas, continuez avec le reste des instructions.
Redémarrez votre ordinateur
Le redémarrage de votre ordinateur peut résoudre des problèmes plus larges liés au système empêchant Spotify de vous connecter. Ouvrez simplement le Le menu Démarrer et sélectionnez Pouvoir > Redémarrage.
Exécutez Spotify en tant qu’administrateur
L’exécution de Spotify en tant qu’administrateur donne au programme plus de contrôle sur votre ordinateur, lui permettant de contourner les restrictions provoquant l’erreur auth:74. Pour faire ça:
- Forcez la fermeture de Spotify via le gestionnaire de tâches.
- Ouvrez le Le menu Démarrer et chercher Spotify.
- Sélectionner Exécuter en tant qu’administrateur.
Vérifiez les paramètres de votre pare-feu
Si le redémarrage de Spotify ou son lancement en tant qu’administrateur n’a pas réussi à faire disparaître l’erreur auth:74, il est temps de vous concentrer sur les paramètres du pare-feu de votre ordinateur. Si vous utilisez un logiciel anti-malware tiers, vérifiez son pare-feu pour autoriser l’application Spotify à communiquer avec Internet.
Cependant, si vous comptez sur le pare-feu Windows intégré pour la sécurité du réseau, voici ce que vous devez faire pour vérifier si Spotify dispose d’un accès illimité à Internet :
- Presse les fenêtres + Rtaper contrôler firewall.cpl dans la zone Exécuter, puis sélectionnez D’ACCORD.
- Sélectionner Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender à gauche de la fenêtre du pare-feu Windows Defender.
- Sélectionnez le Modifier les paramètres bouton.
- Faites défiler vers le bas et assurez-vous que la case à côté de Musique Spotify ou spotify.exe est vérifié. Ensuite, assurez-vous que les deux cases sous le Privé et Publique les colonnes sont actives.
- Sélectionner D’ACCORD si vous avez apporté des modifications.
Vérifiez vos paramètres proxy
Si vous êtes sur un réseau utilisant un serveur proxy, l’application Spotify devrait automatiquement détecter vos paramètres de proxy par défaut. Toutefois, si l’erreur persiste, vous devez configurer manuellement l’application avec les informations de proxy appropriées.
Alternativement, si vous êtes sur un réseau de confiance sans proxy, c’est une bonne idée de configurer Spotify pour qu’il arrête de rechercher les paramètres de proxy.
Pour gérer vos paramètres de proxy dans Spotify :
- Essayez de vous connecter à Spotify et sélectionnez Paramètres du proxy dans le message d’erreur auto:74.
- Si vous utilisez un serveur proxy, passez de Paramètres de détection automatique à HTTP, CHAUSSETTES4ou CHAUSSETTES5 option et remplissez les détails de votre procuration. Si vous n’utilisez pas de proxy, sélectionnez Pas de procuration.
- Sélectionner Redémarrer l’application.
Désactiver le réseau privé virtuel
VPN (ou réseaux privés virtuels) peut entraîner des incompatibilités régionales lorsque Spotify tente de communiquer avec ses serveurs lors de la connexion. Si vous utilisez un VPN, essayez de le désactiver. Voici comment:
- Faites un clic droit sur le Bouton Start et sélectionnez Paramètres.
- Sélectionner Réseau & internet et choisissez VPN.
- Désactivez le commutateur à côté de votre configuration VPN.
Vérifier le fichier Hosts
Le code d’erreur auth:74 peut également résulter du fait que le fichier Hosts de votre système bloque la connexion de Spotify à ses serveurs. C’est généralement le cas si vous avez modifié le fichier Hosts dans Windows pour empêcher les publicités Spotify.
Pour inspecter et supprimer toutes les entrées liées à Spotify du fichier Hosts :
- Lancez le Bloc-notes via le menu Démarrer.
- Ouvrez le Menu Fichier dans le Bloc-notes et sélectionnez Ouvrir.
- Accédez à l’emplacement suivant :
Disque local C > les fenêtres > Système32 > Conducteurs > etc.
- Définir la découverte de documents sur Tous les fichiersmettre en évidence le Hôtes fichier et sélectionnez Ouvrir.
- Scannez le fichier pour les lignes qui mentionnent Spotify et Rapidement (réseau de diffusion de contenu de Spotify) et supprimez-les. Les exemples comprennent:
- 0.0.0.0 weblb-wg.gslb.spotify.com
- 0.0.0.0 prod.b.ssl.us-eu.fastlylb.net
- Sélectionner Déposer > Enregistrer sous si vous deviez apporter des modifications.
- Enregistrez le fichier Hosts modifié sur votre bureau.
- Faites un clic droit sur le Hôtes fichier sur votre bureau et sélectionnez Copie.
- Revisitez l’emplacement du fichier Hosts d’origine via l’explorateur de fichiers—Disque local C > les fenêtres > Système32 > Conducteurs > etc..
- Cliquez avec le bouton droit sur une zone vacante et Pâte. Si vous ne voyez pas d’invite de remplacement, cliquez avec le bouton droit sur le fichier Hosts d’origine et sélectionnez Supprimer.
Effacer le cache Spotify
Le cache Spotify stocke des données temporaires pour aider l’application Spotify à fonctionner plus rapidement. Cependant, avec le temps, il peut se remplir de données redondantes, entraînant diverses erreurs. Vous ne pouvez pas vider le cache Spotify via l’interface de l’application car vous ne pouvez pas vous connecter, vous devez donc vous fier à l’explorateur de fichiers à la place.
Si vous utilisez la version standard de Spotify depuis le site Web de Spotify :
- Presse les fenêtres + Rtaper données d’applicationet sélectionnez D’ACCORD.
- Aller à Locale > Spotify.
- Faites un clic droit sur le Stockage dossier et choisissez Supprimer.
Si vous utilisez la version Microsoft Store de Spotify :
- Presse les fenêtres + Rtaper données d’applicationet sélectionnez D’ACCORD.
- Aller à Locale > Paquets > SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0 > LocalCache.
- Supprimer le Spotify dossier.
Réinitialiser les réglages réseau
La réinitialisation des paramètres réseau dans Windows peut résoudre les problèmes liés au réseau en provoquant des erreurs de connexion dans Spotify. Le processus efface les réseaux Wi-Fi et les mots de passe enregistrés, y compris les configurations VPN, vous devez donc les configurer à partir de zéro par la suite.
Pour restaurer les paramètres réseau de Windows aux valeurs d’usine par défaut, vous devez :
- Faites un clic droit sur le Bouton Start et sélectionnez Paramètres.
- Sélectionner Réseau & internet.
- Sélectionner Paramètres réseau avancés.
- Sélectionner Réinitialisation du réseau.
- Sélectionner Réinitialiser maintenant.
Supprimer et réinstaller Spotify
La réinstallation de Spotify efface les erreurs persistantes en vous assurant d’avoir une nouvelle copie de l’application sur votre système, mais au prix de vos téléchargements de musique.
Pour supprimer votre installation Spotify actuelle :
- Faites un clic droit sur le Bouton Start et sélectionnez Applications et fonctionnalités/Applications installées.
- Sélectionner Spotify Musique et choisissez Désinstaller.
- Sélectionner Désinstaller confirmer.
Après la désinstallation, réinstallez Spotify via le site Web de Spotify ou la Boutique Microsoft et vérifiez si l’erreur se reproduit.
Changer de version de Spotify
Le basculement entre les versions de Spotify – de l’application Microsoft Store à l’application de bureau standard ou vice versa – est un autre correctif qui pourrait résoudre l’erreur auth:74. Il n’y a pas de différences de fonctionnalités entre les versions, alors essayez cela et vérifiez si vous pouvez vous connecter sans problème.
Connectez-vous et commencez à vous détendre
Le « Code d’erreur : Auth 74 » de Spotify sur Windows n’est pas insoluble. Grâce à diverses méthodes telles que le redémarrage de votre système, la vérification des paramètres du pare-feu ou même la réinstallation de l’application, vous pouvez vous attaquer de front à ce problème et vous reconnecter à l’application. Contactez l’assistance Spotify si aucun des correctifs ci-dessus ne fonctionne.