Le lecteur Web de Spotify vous permet d’écouter votre musique préférée sans installer d’application. Diverses choses peuvent empêcher le lecteur Web de Spotify de fonctionner, le plus souvent un problème avec votre navigateur Web.
Vous avez peut-être activé un bloqueur de publicités dans votre navigateur Web, empêchant Spotify de lire votre musique. Les fichiers de cache de votre navigateur peuvent causer des problèmes. Ou vous avez peut-être configuré le mauvais appareil de lecture dans votre navigateur. Lorsque le lecteur Web Spotify ne fonctionne pas, voici une liste de choses à vérifier.
Choisissez le bon appareil de lecture dans Spotify
Spotify vous permet de sélectionner manuellement l’appareil pour écouter votre musique. Assurez-vous d’avoir configuré Spotify pour utiliser votre navigateur Web pour la lecture de musique. Si ce n’est pas le cas, changez d’appareil et votre lecteur Web commencera à fonctionner.
- Lancez le lecteur Web Spotify dans votre navigateur Web.
- Sélectionner Se connecter à un appareil dans le coin inférieur droit de l’interface.
- Choisissez votre navigateur Web dans la liste des appareils de lecture.
- Spotify jouera votre musique dans votre navigateur Web, corrigeant le problème du lecteur Web qui ne fonctionne pas.
Désactivez le bloqueur de publicités dans votre navigateur Web
Si vous avez installé une extension de blocage des publicités dans votre navigateur Web, cela peut empêcher le lecteur Web de Spotify de charger de la musique. Les bloqueurs de publicités sont souvent à l’origine de divers problèmes de lecture de médias en ligne.
Heureusement, vous pouvez résoudre ce problème en désactivant le bloqueur de publicités de votre navigateur. Vous pouvez d’abord désactiver temporairement l’extension pour voir si c’est le coupable. Si cela résout le problème, vous pouvez supprimer le bloqueur de publicités ou le désactiver pour Spotify.
Ce qui suit vous montre comment désactiver une extension dans Chrome. Les étapes doivent être similaires pour les autres navigateurs Web.
- Faites un clic droit sur votre extension de bloqueur de publicités dans le coin supérieur droit de Chrome et choisissez Gérer les extensions.
- Désactivez la bascule pour désactiver votre extension de bloqueur de publicités.
- Fermer et rouvrir Chrome et vous constaterez que le lecteur Web Spotify fonctionne désormais.
Utiliser le mode navigation privée dans votre navigateur Web
Une option à essayer lorsque vous ne pouvez pas utiliser le lecteur Web Spotify consiste à utiliser une fenêtre de navigation privée. Lorsque vous ouvrez un site dans cette fenêtre, votre navigateur isole votre historique de navigation et d’autres données de votre session en cours.
Cela aide à résoudre les problèmes dus à l’interférence des données de votre navigateur avec le lecteur Web de Spotify. Vous ne voudrez peut-être pas utiliser le mode incognito chaque fois que vous voulez écouter de la musique, mais cette technique peut au moins vous aider à déterminer si votre navigateur est à l’origine du problème.
Ouvrir une fenêtre de navigation privée dans Chrome
- Sélectionnez les trois points dans le coin supérieur droit de Chrome.
- Choisir Nouvelle fenêtre incognito du menu.
- Ouvrez le lecteur Web de Spotify dans la fenêtre de navigation privée.
Lancer une fenêtre privée dans Firefox
- Sélectionnez le menu hamburger dans le coin supérieur droit de Firefox.
- Sélectionner Nouvelle fenêtre privée du menu.
- Lancez Spotify pour le Web.
Ouvrir une fenêtre InPrivate dans Edge
- Sélectionnez les trois points dans le coin supérieur droit de Bord.
- Choisir Nouvelle fenêtre InPrivate dans le menu.
- Ouvrez le lecteur Web Spotify.
Effacer le cache de votre navigateur Web
Votre navigateur met en cache les pages Web et les images pour accélérer vos sessions de navigation. Parfois, ces données mises en cache interfèrent avec vos lecteurs de musique en ligne et les empêchent de fonctionner.
Vider le cache de votre navigateur peut aider à résoudre votre problème Spotify. La plupart des navigateurs permettent de se débarrasser extrêmement facilement de vos fichiers de cache.
Vous ne perdez pas vos mots de passe, cookies et autres données de site enregistrés lorsque vous effacez le cache.
Effacer le cache dans Chrome
- Ouvrir Chrome saisissez ce qui suit dans la barre d’adresse et appuyez sur Entrer:
chrome://settings/clearBrowserData - Choisir Tout le temps du Intervalle de temps menu déroulant, activer Images et fichiers en cache désélectionnez toutes les autres options et sélectionnez Effacer les données au fond.
Vider le cache de Firefox
- Sélectionnez le menu hamburger dans Firefox dans le coin supérieur droit de et choisissez Histoire > Effacer l’historique récent.
- Choisir Tout du Temps pour effacer le menu déroulant, désélectionnez toutes les options sauf Cache et sélectionnez D’ACCORD au fond.
Effacer le cache dans Edge
- Ouvrir Bord saisissez ce qui suit dans la barre d’adresse et appuyez sur Entrer:
edge://settings/clearBrowserData - Choisir Tout le temps du Intervalle de temps menu déroulant, sélectionnez Images et fichiers en cache désélectionnez toutes les autres options et choisissez Clair maintenant au fond.
Activer la lecture du contenu protégé dans votre navigateur Web
Lorsque le lecteur Web de Spotify ne fonctionne pas et que vous voyez un message indiquant que vous devez activer la lecture de contenu protégé, vous devez activer une option dans les paramètres de votre navigateur pour résoudre le problème.
Vous ne rencontrerez probablement ce problème qu’avec Google Chrome. Voici donc comment activer la lecture de contenu protégé dans ce navigateur Web :
- Tapez ce qui suit dans Chrome dans la barre d’adresse de et appuyez sur Entrer:
chrome://paramètres/contenu - Sélectionner Paramètres de contenu supplémentaires > ID de contenu protégé.
- Allumez les deux Les sites peuvent lire du contenu protégé et Les sites peuvent utiliser des identifiants pour lire du contenu protégé options.
Vider le cache DNS
Spotify et d’autres sites que vous ouvrez dans vos navigateurs utilisent vos paramètres DNS pour résoudre les noms de domaine. Si votre cache DNS a des problèmes ou est corrompu, vous devrez effacer ce cache problématique pour résoudre les problèmes liés à votre site.
Heureusement, vous pouvez effacer le cache DNS sans supprimer votre navigateur ou d’autres fichiers sur votre machine. Voici comment procéder sur un PC Windows :
- Ouvrez le Démarrer menu, rechercher Invite de commandes et sélectionnez Invite de commandes dans les résultats de la recherche.
- Tapez ce qui suit dans l’invite de commande et appuyez sur Entrer: ipconfig /flushdns
- Fermez la fenêtre d’invite de commande.
Utiliser un autre navigateur Web
Si votre lecteur Web Spotify ne fonctionne toujours pas, il y a de fortes chances que votre navigateur Web soit le coupable. Dans ce cas, essayez d’utiliser le lecteur Web dans un autre navigateur Web et voyez si cela fonctionne.
Par exemple, si vous utilisez Chrome pour accéder au lecteur Web Spotify, passez à Firefox et vérifiez si votre lecteur fonctionne. Si vous constatez que le lecteur Web fonctionne en modifiant les navigateurs, votre navigateur est le coupable et vous devrez soit réinitialiser, soit réinstaller votre navigateur.
Utiliser un autre client Spotify
Spotify propose plusieurs clients pour vous permettre d’écouter votre musique. Si vous constatez que le lecteur Web de Spotify ne fonctionne pas, utilisez l’application de bureau de l’entreprise pour accéder à votre musique.
Vous pouvez également utiliser l’application mobile de Spotify si vous avez un smartphone ou une tablette. Cela vous donne accès à la même bibliothèque musicale que votre lecteur Web.
Résoudre les problèmes de Spotify Web Player sur votre ordinateur
Les problèmes du lecteur Web Spotify sont souvent liés à votre navigateur Web. Une fois que vous vous êtes débarrassé des fichiers de cache problématiques, que vous avez ajusté des paramètres spécifiques et supprimé les modules complémentaires coupables, votre lecteur Web commence à fonctionner comme il se doit.
Nous espérons que le guide ci-dessus vous aidera à résoudre tous vos problèmes liés au lecteur Web Spotify.
