Ouvrir votre compte Facebook pour se rendre compte qu’il a été piraté est malheureux. Cependant, continuer à utiliser votre compte sans vous rendre compte que quelqu’un d’autre y accède peut être encore plus dangereux. Les pirates peuvent exploiter votre compte Facebook et utiliser les informations que vous y fournissez contre vous.
Pour éviter qu’un scénario aussi dangereux ne vous arrive, vous devez connaître les signes qui peuvent vous dire si votre compte a été piraté. Suivez nos conseils pour savoir comment reconnaître un compte Facebook piraté, ainsi que ce que vous pouvez faire pour l’empêcher.
Votre compte Facebook a été piraté ?
Habituellement, il n’est pas difficile de dire quand votre compte a été piraté. Les personnes de votre liste d’amis peuvent recevoir des messages suspects avec des liens malveillants et des publicités leur demandant d’acheter des choses. Comme pour de nombreuses escroqueries, les pirates peuvent également commencer à envoyer des liens avec des logiciels malveillants à partir de votre compte de messagerie, modifier les informations de votre profil, ainsi que modifier votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre mot de passe Facebook.
Heureusement, il existe quelques signes révélateurs qui indiquent que quelqu’un d’autre accède à votre compte Facebook. Voici comment vous pouvez vérifier si des escrocs ont mis la main sur votre compte de réseau social.
Vérifiez votre journal d’activité sur Facebook
La première chose à faire si vous craignez que votre compte ait été piraté est de vérifier votre journal d’activité sur Facebook. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
- Ouvrez Facebook sur votre smartphone (Android ou iPhone) ou votre ordinateur (Windows ou Mac).
- Sur mobile, suivez le chemin Paramètres et confidentialité > Réglages > Mot de passe et sécurité > Où vous êtes connecté.
- Sur le bureau, suivez le chemin Paramètres et confidentialité > Journal d’activité.
Vous y verrez toutes vos sessions Facebook actives, c’est-à-dire une liste des appareils connectés à votre compte en ce moment. Si vous voyez des connexions non reconnues sur la liste, il est possible que vous ayez été piraté. Pour éviter la perte d’informations sensibles, à côté de la session active de la liste que vous ne reconnaissez pas, sélectionnez Se déconnecter. Cela mettra fin à une session active et vous évitera ainsi une tentative de piratage sur cet appareil.
Pour renforcer davantage votre compte, vous pouvez sélectionner le Compte sécurisé option juste à côté. Facebook exécutera un diagnostic sur votre compte et vous guidera à travers les étapes de sa sécurisation.
Vérifiez votre historique de paiement sur Facebook
Une autre façon de vérifier si quelqu’un d’autre accède à votre compte est de parcourir votre historique d’achat sur Facebook. Si vous avez déjà acheté quelque chose via Facebook ou payé pour des publicités et que vos informations de carte de crédit sont stockées sur la plate-forme, c’est quelque chose que les pirates pourraient mettre la main sur.
Même si vous ne trouvez aucune nouvelle activité suspecte en utilisant la méthode décrite ci-dessus, il est préférable de vérifier que les informations de votre carte de crédit sont à l’abri des regards indiscrets. Vous pouvez le faire à partir d’applications mobiles et de bureau.
Sur mobile, suivez le chemin Paramètres et confidentialité > Réglages > Paiements. Sélectionner Paiement Facebook et vérifier votre activité de paiement pour tout achat frauduleux.
Sur le bureau, suivez le chemin Paramètres et confidentialité > Réglages > Paiement Facebook. En dessous de Activité sélectionner Voir tout pour vérifier tous les achats répertoriés sous votre compte. Vous pouvez également vérifier votre Paiements publicitaires dans la même section pour vous assurer qu’il n’y a pas d’activité suspecte à cet endroit.
Autres signes d’un compte piraté à surveiller
Il existe plusieurs autres façons de savoir si votre compte a été piraté.
- Votre nom, votre date de naissance, votre ville natale ou toute autre information personnelle sur votre page Facebook ont été modifiés
- Quelqu’un a envoyé des demandes d’amis en votre nom à des utilisateurs de Facebook que vous ne connaissez pas
- Quelqu’un a envoyé des messages depuis votre compte que vous ne reconnaissez pas
- Nouveaux messages apparaissant sur votre chronologie que vous n’avez pas publiés
- Vous avez reçu un e-mail de Facebook avec l’alerte de connexion que vous ne reconnaissez pas ou un e-mail indiquant que vous avez demandé à changer de mot de passe
Tous ces éléments sont des signes d’une attaque de pirates sur votre profil Facebook. Si vous remarquez un ou plusieurs d’entre eux, vous devez immédiatement sécuriser votre compte et informer Facebook de la tentative de piratage.
Comment informer Facebook d’une tentative de piratage
Si vos soupçons s’avèrent fondés et que la sécurité de votre compte Facebook est compromise, vous devez immédiatement en informer Facebook. Si vous le faites à temps, vous n’aurez pas à passer par une procédure fastidieuse de récupération de compte. Facebook est intéressé à garder le site sécurisé et sûr pour tout le monde, et ils répondent normalement à ces alertes rapidement.
L’un des moyens de contacter Facebook consiste à utiliser l’aide et le support. Vous pouvez le faire à la fois sur smartphone et sur ordinateur. Pour soumettre votre signalement à Facebook, ouvrez Menu dans le coin supérieur droit de l’écran et suivez le chemin Support d’aide > Signaler un problème.
Une fois que vous avez soumis le rapport, vous pouvez surveiller les mises à jour de votre réclamation via vos notifications Facebook, ou les afficher dans votre Boîte de réception de l’assistance.
Une autre façon de signaler un problème avec votre compte Facebook consiste à utiliser le compte Twitter officiel de Facebook. Vous pouvez utiliser cette méthode au cas où vous vous retrouveriez bloqué sur votre compte Facebook.
Comment empêcher votre compte Facebook d’être piraté
Il y a certaines choses que vous pouvez faire à l’avance si vous vous inquiétez de la sécurité de votre compte Facebook et de votre cybersécurité générale.
- Modifier vos paramètres de sécurité et de confidentialité sur Facebook. Vous pouvez renforcer votre sécurité Facebook en passant par vos paramètres de sécurité et de confidentialité sur Facebook. Pour commencer, suivez le chemin Paramètres et confidentialité > Réglages > Sécurité et connexion. Faites attention à deux sections : Authentification à deux facteurs et Mise en place d’une sécurité supplémentaire. En activant ces deux éléments, vous recevrez des alertes chaque fois que quelqu’un essaiera d’accéder à votre compte à partir d’un appareil qui n’est pas le vôtre.
- Utiliser un gestionnaire de mots de passe. Même si vous pensez que vous utilisez déjà un mot de passe fort sur Facebook, il est préférable d’utiliser un gestionnaire de mots de passe pour protéger vos données personnelles sensibles. Un gestionnaire de mots de passe créera des mots de passe uniques pour Facebook et tout autre compte de médias sociaux que vous utilisez, et les stockera dans un logiciel crypté, afin que vous n’ayez pas à les mémoriser.
- Utiliser le VPN lors de la navigation sur Facebook. Utiliser un VPN signifie ajouter un niveau de protection supplémentaire pour votre activité de navigation. Puisqu’un VPN cache votre emplacement réel, il réduit la possibilité de suivre votre activité en ligne. Cependant, gardez à l’esprit que si vous utilisez un VPN lorsque vous naviguez sur Facebook, puis consultez votre journal d’activité, votre propre activité peut apparaître comme une tentative de piratage.
- Restez vigilant en ligne et lorsque vous naviguez sur Facebook. Il va sans dire que vous devez être prudent lorsque vous naviguez sur Internet et Facebook en particulier. Certaines choses que vous devriez éviter sont de cliquer sur des publicités pop-up suspectes, de suivre des liens de spam, de répondre à des tentatives de phishing et de saisir les informations de votre carte de crédit sur de faux sites Web conçus pour ressembler à Facebook.
Que faire si vous avez été piraté
Si vous n’avez pris aucune des mesures de précaution à temps et que votre compte a été piraté, ne perdez pas trop vite espoir. Il y a encore certaines choses que vous pouvez faire pour récupérer un compte Facebook piraté. Même si cela échoue, vous pouvez toujours continuer à utiliser Facebook, uniquement avec un nouveau compte.
