Facebook Messenger ne fonctionne-t-il pas sur votre PC Windows ? Essayez ces 8 correctifs

Facebook Messenger (officiellement connu sous le nom de « Messenger ») est une excellente application pour la messagerie instantanée, le partage d’images, de vidéos, de clips audio et de discussions de groupe. Initialement, l’application n’était disponible que pour Android et iOS, mais elle peut désormais également être utilisée sur Windows en la téléchargeant depuis le Microsoft Store. Cependant, vous pouvez parfois rencontrer des problèmes avec l’application fonctionnant sur un PC Windows.

Dans ce cas, vous pouvez essayer la solution ci-dessous pour réparer l’application Facebook Messenger.

Pourquoi Facebook Messenger ne fonctionne-t-il pas sur mon PC Windows ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles Facebook Messenger ne fonctionne pas sur un PC Windows. Mais parmi tous, les données de cache corrompues sont souvent considérées comme le principal responsable du problème. Le problème peut également apparaître en raison d’un système d’exploitation Windows obsolète.

Heureusement, il est très facile de résoudre le problème. Vous trouverez ci-dessous tous les correctifs efficaces que vous pouvez essayer si Messenger ne fonctionne pas sur votre ordinateur.

1. Fermez complètement Facebook Messenger à l’aide du gestionnaire de tâches

Les services Messenger exécutés en arrière-plan de votre PC Windows peuvent interférer lorsque vous essayez d’ouvrir l’application à partir de zéro. Pour éviter cela, pensez à utiliser le Gestionnaire des tâches pour fermer complètement Messenger. Voici les étapes pour le faire.

1. appuyez sur la Ctrl + Maj + Échap raccourcis clavier pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
2. Retrouvez tous les Lié à Messenger services, faites un clic droit dessus et choisissez Tâche finale depuis le menu contextuel.
   

Maintenant, vérifiez si Messenger fonctionne ou non.

2. Téléchargez toutes les mises à jour Windows en attente

Comme d’habitude avec les bizarreries de Windows, la mise à jour du système d’exploitation vers la dernière version peut être corrigée. / En tant que tel, cela vaut la peine d’essayer si Facebook Messenger ne fonctionne pas ou ne s’ouvre pas.

Vous téléchargez la dernière mise à jour de Windows en suivant les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez le Réglages menu à l’aide Gagner + je raccourcis clavier.
2. Choisir Windows Update du volet de gauche.
3. Clique le Vérifier les mises à jour bouton.

Windows va maintenant rechercher et installer toutes les mises à jour disponibles.

3. Utilisez l’outil de dépannage des applications du Windows Store

L’outil de dépannage des applications du Windows Store est un utilitaire intégré qui analyse votre système et détecte tout problème les empêchant de fonctionner correctement. En tant que tel, il pourrait réparer Facebook Messenger tout seul sans que vous ayez à effectuer de réparations compliquées.

Pour utiliser l’outil de dépannage des applications du Windows Store, suivez les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez le menu Paramètres.
2. Dans le Système onglet, choisissez l’onglet Dépanner option.
3. Cliquer sur Autres dépanneurs.
4. Cliquez sur Courir près de Applications du magasin Windows.
   

Une fenêtre de dépannage s’ouvrira et commencera à détecter les problèmes. Le processus ne prendra pas plus d’une minute.

Si un problème est détecté, le dépanneur essaiera de le résoudre. Alternativement, il pourrait également suggérer des étapes sur la façon dont vous pouvez le faire vous-même.

Parfois, le dépanneur peut ne pas être en mesure de résoudre le problème, ou il peut même ne pas détecter de problème en premier lieu, mais cela vaut quand même la peine d’être considéré.

4. Vérifiez la date et l’heure du système

Cela peut sembler étrange, mais Facebook Messenger peut ne pas fonctionner si le système est réglé sur une date et une heure incorrectes. En effet, Messenger vérifie si son heure et sa date sont synchronisées avec celles de Windows. S’il y a une différence, il refusera de fonctionner.

Vous pouvez modifier l’heure et la date du système en suivant les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez le menu Paramètres et choisissez Heure et langue du volet de gauche.
2. Choisir Date et heure.
   
3. Désactivez la bascule à côté de Définir le fuseau horaire automatiquement.
   
4. Assurez-vous que votre Fuseau horaire est correct et changez-le si ce n’est pas le cas.
5. Activez la bascule à côté de Définir le fuseau horaire automatiquement.
6. Clique le Synchroniser maintenant bouton sous le Paramètres additionnels.

5. Réparer et réinitialiser l’application Facebook Messenger

Un moyen efficace de réparer n’importe quelle application UWP, y compris Facebook Messenger, consiste à utiliser la fonction de réparation. Vous pouvez réparer le Messenger en procédant comme suit :

1. Ouvrez Paramètres et choisissez applications du volet de gauche.
2. Choisir Applications installées.
3. Localisez et cliquez sur trois points à côté de Messager.
4. Choisir Options avancées depuis le menu contextuel.
   
5. Clique sur le Réparation bouton.
   

Ensuite, lancez l’application Messenger et vérifiez si elle fonctionne. Sinon, vous devrez réinitialiser l’application.

La réinitialisation de l’application effacera les données stockées et les rétablira par défaut. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour réinitialiser l’application Facebook Messenger.

1. Ouvrez Paramètres > Applications > Applications installées.
2. Cliquez sur les trois points à côté de Messenger et choisissez Options avancées.
3. Clique le Réinitialiser bouton.

6. Effacer le cache du Microsoft Store

Effacer le cache du Windows Store est une autre solution efficace que vous pouvez essayer si Facebook Messenger ne fonctionne pas sur un PC Windows. En fait, la suppression du cache Store peut également éliminer de nombreux autres problèmes Windows. Il est très simple de vider le cache du magasin et cela prendra moins d’une minute.

Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter, tapez wsreset.exe et appuyez sur Entrée. Une fenêtre d’invite de commande noire apparaîtra, indiquant que le cache est en cours d’effacement. Après quelques secondes, la fenêtre se fermera et Microsoft Store s’ouvrira automatiquement.

7. Réinitialisez les composants de Windows Update

Si un UWP ne s’ouvre pas ou ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser les composants Windows Update. Vous pouvez le faire avec l’aide du Outil de mise à jour de réinitialisation de Windows.

Voici comment utiliser l’outil :

1. Téléchargez l’exécutable et ouvrez-le pour installer le programme.
2. Une fois l’installation terminée, lancez le programme en tant qu’administrateur.
3. Taper Oui et appuyez sur Entrée.
4. Taper 2 et appuyez sur Entrée pour réinitialiser les composants Windows Update.
   

Attendez que le processus soit terminé. Une fois cela fait, redémarrez le système et vérifiez si Messenger fonctionne ou non.

8. Réinstallez Facebook Messenger

Si aucune des solutions n’a été utile, vous n’avez d’autre choix que de réinstaller Facebook Messenger. Voici comment procéder.

1. Ouvrez le Le menu Démarrer taper Messager, et choisissez Désinstaller du volet de droite.
   
2. Confirmez votre sélection en choisissant Désinstaller à partir de l’invite qui s’affiche.
3. Maintenant, ouvrez le Microsoft Store, tapez Messenger et appuyez sur Entrée.
   
4. Cliquer sur Installer pour commencer le processus d’installation.

Reconnectez-vous avec vos amis sur Messenger

J’espère que les solutions ci-dessus ont aidé à réparer Facebook Messenger, et maintenant vous pouvez l’utiliser sans aucun problème. Mais si le problème persiste, contactez l’équipe d’assistance de Messenger pour plus de conseils.