Si Windows refuse de s'arrêter, cela peut être dû au Fenêtre hôte de tâches, un service système qui gère les tâches en arrière-plan et garantit que les programmes se ferment correctement avant de s'arrêter. Si la fenêtre Hôte des tâches détecte que des programmes sont toujours en cours d'exécution ou doivent enregistrer du travail, elle empêchera le système de s'arrêter pour éviter une perte potentielle de données.
Si vous ne pouvez pas arrêter à cause de la fenêtre hôte de tâches, mais qu'il n'y a pas de cause évidente, vous devrez enquêter sur le problème en suivant les étapes ci-dessous.
1. Exécutez l'outil de dépannage de Windows Update
Si votre fenêtre hôte de tâches empêche un arrêt, cela peut être dû à des mises à jour en attente ou à des problèmes avec le processus Windows Update.
L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update peut résoudre ces problèmes en recherchant les problèmes de mise à jour et en les corrigeant automatiquement. Windows inclut cet outil intégré spécifiquement pour diagnostiquer et résoudre les difficultés courantes liées aux mises à jour.
Pour résoudre les problèmes de mise à jour à l'aide de l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update, procédez comme suit.
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et appuyez sur Paramètres.
- Dans le Paramètres menu, appuyez sur Système sur la gauche.
- Choisir Dépanner parmi les options sur le côté droit.
- Ensuite, appuyez sur Autres dépanneurspuis appuyez sur la touche Courir bouton à côté de Windows Update.
- Suivez toutes les invites ou instructions supplémentaires à l’écran. Si l'outil détecte des problèmes, il tentera de les résoudre automatiquement ou vous fournira des instructions sur la façon de les résoudre manuellement.
Une fois que l'utilitaire de résolution des problèmes a terminé son processus et que vous êtes sûr que votre PC n'est pas mis à jour et que vous n'avez aucun fichier actif ou non enregistré, c'est une bonne idée de forcer le redémarrage de votre PC.
Si le problème est résolu, votre PC devrait redémarrer et redémarrer sans problème.
2. Redémarrez le service d'installation du Microsoft Store
Si vous avez récemment installé ou mis à jour une application du Microsoft Store, la fenêtre Hôte des tâches peut ne pas permettre à votre système de s'arrêter en raison d'un problème avec le service d'installation du Microsoft Store.
Si ce service se bloque ou rencontre des problèmes, cela peut empêcher un arrêt correct. Le redémarrage de ce service spécifique peut souvent résoudre le problème.
Pour redémarrer le service d'installation du Microsoft Store, procédez comme suit.
- appuie sur le Touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Dans Courirtaper services.msc et appuyez sur D'ACCORD ou frapper le Entrer clé.
- Dans le Prestations de service fenêtre, faites défiler vers le bas et localisez le Service d'installation du Microsoft Store.
- Faites un clic droit sur le service et sélectionnez Redémarrage s'il est en marche ou Commencer si ce n'est pas le cas.
- Une fois le service redémarré, essayez à nouveau d'éteindre votre ordinateur.
3. Désactivez tous les services non essentiels et applications de démarrage à l'aide de msconfig
Si votre ordinateur a du mal à s'éteindre en raison de la fenêtre hôte de tâches, des services non essentiels et des applications de démarrage pourraient en être la cause. Ils peuvent s'exécuter en arrière-plan et interférer avec les processus du système. Le Configuration du système utilitaire (ou msconfig) est un outil Windows intégré qui vous permet de gérer facilement ces paramètres.
Pour désactiver les services Windows et les applications de démarrage non essentiels, procédez comme suit.
- appuie sur le Touche Windows + R pour évoquer le Courir boite de dialogue.
- Taper msconfig dans le Courir case et appuyez sur D'ACCORD ou Entrer pour ouvrir la fenêtre de l'utilitaire de configuration du système.
- Ensuite, sélectionnez le Prestations de service languette.
- Cochez la case à côté Cacher tous les services Microsoft. Cela garantit que vous ne désactiverez pas accidentellement des services système cruciaux.
- Passez en revue les services restants et décochez ceux dont vous n’avez pas besoin au démarrage. Veillez à ne pas désactiver les services dont votre matériel ou vos logiciels pourraient avoir besoin pour fonctionner correctement.
- Ensuite, appuyez sur le Démarrer appuyez et appuyez Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Dans Gestionnaire des tâchessélectionnez chaque application de démarrage dont vous n'avez pas besoin immédiatement après la connexion et cliquez sur Désactiver.
- Fermez le Gestionnaire des tâches et cliquez sur Appliquer ou D'ACCORD dans l'utilitaire de configuration système.
- Redémarrez votre ordinateur pour appliquer ces modifications.
Gardez à l’esprit que certains services et applications sont nécessaires au bon fonctionnement de votre système et des appareils connectés. Si vous rencontrez des problèmes, répétez ces étapes et réactivez toute application ou service que vous avez désactivé précédemment. Si vous rencontrez des problèmes de démarrage, vous pouvez également redémarrer Windows en mode sans échec pour ce faire.
4. Exécutez une analyse DISM et SFC
Lorsqu'il y a un problème Windows que vous ne pouvez pas résoudre, c'est une bonne idée d'essayer d'exécuter un Service et gestion des images de déploiement (DISM) scan suivi d'un Vérificateur de fichiers système (SFC) analyse.
Ces outils sont intégrés à Windows et peuvent aider à réparer les fichiers système et à restaurer la santé du système. Si une erreur système empêche le service Task Host Window de vous redémarrer, cela résoudra (espérons-le) le problème.
Pour exécuter une analyse DISM et SFC, suivez ces étapes.
- Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Terminal (administrateur). Vous pouvez également taper cmd ou PowerShell dans le menu Démarrer, recherchez et sélectionnez ces options à la place (tant que vous choisissez de les exécuter en tant qu'administrateur).
- Dans le Terminal fenêtre, tapez la commande DISM/En ligne/Cleanup-Image/RestoreHealth et appuyez sur Entrer pour démarrer l’analyse DISM. Ce processus peut prendre un certain temps car il répare votre image système.
- Une fois l'analyse DISM terminée, tapez sfc/scannow et appuyez sur Entrer pour lancer l'analyse SFC, qui vérifiera et réparera tous les fichiers système corrompus.
- Suivez les instructions à l'écran. Une fois le processus terminé, redémarrez votre PC.
Il est crucial d'exécuter l'analyse DISM avant l'analyse SFC. En effet, DISM peut récupérer de nouvelles copies de fichiers endommagés à partir de Windows Update, que SFC peut utiliser pour effectuer ses réparations.
Si l'analyse SFC rencontre des problèmes qu'elle ne peut pas résoudre, ou si elle signale qu'elle a trouvé des fichiers corrompus mais n'a pas pu les réparer, l'exécution de l'outil DISM peut parfois aider à résoudre ces problèmes persistants. Si cette étape résout le problème de la fenêtre hôte de tâches, votre système devrait maintenant pouvoir s'arrêter normalement.
5. Désactivez le démarrage rapide
Démarrage rapide est une fonctionnalité de Windows conçue pour réduire le temps de démarrage de l'ordinateur en préchargeant certaines informations de démarrage avant l'arrêt de votre PC. Cependant, cela peut entraîner des problèmes inattendus, tels que la fenêtre hôte de tâches interférant avec les processus d'arrêt.
La désactivation du démarrage rapide peut résoudre ces problèmes d'arrêt. Pour désactiver le démarrage rapide, procédez comme suit.
- Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Terminal (administrateur).
- Dans le Terminal fenêtre, tapez powercfg /h désactivé et appuyez sur Entrer pour désactiver le démarrage rapide.
- Redémarrez votre PC pour que la modification prenne effet.
Avec le démarrage rapide désactivé, votre ordinateur effectuera un arrêt plus complet, ce qui pourrait potentiellement résoudre le problème d'arrêt de la fenêtre hôte des tâches.
6. Modifiez WaitToKillServiceTimeout dans le registre Windows
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec la fenêtre hôte de tâches qui vous empêche d'arrêter votre PC, vous pouvez essayer de modifier le temps d'attente avant de tenter de forcer l'arrêt.
Ceci est rendu possible en éditant le WaitToKillServiceTimeout paramètre dans le registre Windows. Cette valeur détermine combien de temps Windows attend l'arrêt des services après avoir donné la commande d'arrêt.
L'ajustement de ce délai d'attente peut contribuer à accélérer le processus d'arrêt. Pour modifier la valeur WaitToKillServiceTimeout, procédez comme suit.
- appuie sur le Touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Taper regedit et appuyez sur Entrer pour lancer l'éditeur de registre.
- À l'aide de la barre de navigation ou du panneau d'arborescence sur la gauche, accédez à la clé de registre suivante : HKEY_CURRENT_USER\Panneau de configuration\Bureau
- Cherchez le WaitToKillServiceTimeout valeur à droite. S'il n'est pas présent, faites un clic droit sur le panneau de droite et sélectionnez Nouveau > Valeur de chaîne.
- Nommez la nouvelle valeur de chaîne comme WaitToKillServiceTimeout.
- Double-cliquez sur WaitToKillServiceTimeout et définissez sa valeur. Cette valeur est en millisecondes, donc en entrant 2000 définira le délai d'attente sur 2 secondes.
- Cliquez sur D'ACCORD et fermez l'éditeur de registre.
- Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.
Assurez-vous de sauvegarder le registre avant d'apporter des modifications. Cela vous permettra d'annuler le processus si votre PC devient instable après avoir apporté des modifications à vos clés de registre.
Arrêter votre PC en toute sécurité
En suivant les étapes ci-dessus, vous pouvez résoudre rapidement les problèmes si la fenêtre de l'hôte de tâche empêche l'arrêt. Dans la plupart des cas, le simple fait de forcer un redémarrage peut résoudre le problème, mais vous devrez peut-être effectuer un dépannage plus approfondi.
Vous rencontrez toujours des problèmes avec votre PC Windows ? Il est peut-être temps de procéder à un rafraîchissement. Vous pouvez réinitialiser votre installation de Windows 11 en usine pour vous aider à résoudre des problèmes système comme celui-ci en dernier recours.