OneDrive est très populaire auprès des utilisateurs de Windows 10 en raison de sa capacité à connecter de nombreux appareils et à synchroniser les fichiers entre eux. Cependant, il rencontrera parfois des problèmes et vous empêchera de supprimer des fichiers ou des dossiers.
Si cela vous arrive, ne vous inquiétez pas. Au lieu de cela, explorons toutes les solutions que vous pouvez utiliser pour éviter de remplir votre stockage cloud avec des fichiers et dossiers obsolètes ou inutiles.
1. Assurez-vous que le fichier est d’abord fermé
Il est possible que vous ne puissiez pas supprimer le fichier car un programme l’utilise actuellement. Assurez-vous d’avoir fermé le fichier sur votre appareil et demandez aux autres utilisateurs de votre réseau de le fermer. Vérifiez également si vous avez partagé le fichier avec d’autres personnes et arrêtez de partager le fichier si nécessaire.
2. Vérifiez les autorisations de vos fichiers et dossiers
Si le dossier a été partagé avec vous par quelqu’un d’autre, vous ne disposez peut-être pas de l’autorisation nécessaire pour le supprimer si quelqu’un a modifié l’autorisation de lien dans OneDrive. Vous pouvez demander à l’administrateur de vous donner la permission ou demander de supprimer le fichier pour vous.
3. Essayez de supprimer le fichier d’un autre appareil
Si vous êtes l’administrateur du fichier ou si vous disposez des autorisations nécessaires mais que vous ne parvenez toujours pas à supprimer le fichier, vous pouvez essayer de le supprimer sur un autre appareil. Étant donné que tous les fichiers et dossiers OneDrive sont synchronisés partout, vous pouvez supprimer un fichier de votre téléphone ou d’un autre ordinateur portable.
4. Renommer ou déplacer le fichier ou le dossier
C’est une astuce étrange, mais changer le nom du fichier vous permet parfois de supprimer un fichier autrement impossible à supprimer. Sélectionnez le fichier et appuyez sur F2 ou cliquez Renommer dans la barre d’outils pour changer le nom du fichier. Ensuite, essayez de le supprimer
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également essayer de déplacer le fichier, ce qui fonctionne pour certaines personnes. Coupez le fichier que vous ne pouvez pas supprimer, collez-le en dehors du dossier OneDrive, puis réessayez de le supprimer.
5. Suspendre la synchronisation OneDrive
Si OneDrive synchronise actuellement le dossier, cela vous empêchera de le supprimer pendant qu’il fonctionne. Cependant, vous pouvez temporairement arrêter la synchronisation et supprimer le fichier.
Suivez ces étapes pour arrêter la synchronisation de OneDrive et supprimer le dossier :
- Ouvert OneDrive depuis la barre des tâches.
- Clique le Aide et paramètres icône, dans le coin supérieur droit
- Cliquez sur Suspendre la synchronisation et sélectionnez combien de temps vous souhaitez le mettre en pause.
Attendez quelques instants après avoir suspendu la synchronisation de OneDrive et essayez de supprimer le fichier. Si vous souhaitez reprendre la synchronisation après avoir supprimé le fichier, ouvrez OneDrive et cliquez sur le Pause bouton. Ou dirigez-vous vers Aide et paramètres > Reprendre la synchronisation.
6. Désactiver les fichiers à la demande
La fonctionnalité Fichiers à la demande de OneDrive vous permet de conserver vos fichiers ou dossiers dans le cloud et d’y accéder depuis vos appareils sans les télécharger au préalable. C’est une excellente option si vous souhaitez libérer de l’espace sur votre HDD ou SSD : cependant, cela peut vous empêcher de supprimer un fichier. Voici comment le désactiver :
- Faites un clic droit sur le OneDrive icône de la barre des tâches.
- Cliquez sur Aide et paramètres > Paramètres.
- Sélectionnez le Réglages languette.
- Décochez Économisez de l’espace et téléchargez des fichiers au fur et à mesure que vous les utilisez. Si l’option est déjà désactivée, activez-la et désactivez-la à nouveau.
- Cliquez sur D’ACCORD pour enregistrer les modifications.
Une fois que vous avez supprimé le fichier avec succès, suivez à nouveau les étapes et réactivez Fichiers à la demande.
7. Réinitialiser OneDrive
Si vous ne parvenez toujours pas à supprimer des fichiers de votre OneDrive, vous devez le réinitialiser. Heureusement, la réinitialisation de OneDrive ne supprimera aucun de vos dossiers ou fichiers. Cependant, cela déconnectera toutes les connexions de synchronisation actuelles, vous devrez donc rajouter les dossiers que vous souhaitez synchroniser.
Voici comment réinitialiser OneDrive :
- Ouvrez le OneDrive application.
- Clique le Trois-menu point dans le coin supérieur droit.
- Sélectionner Réglages.
- Cliquez sur Réinitialiser maintenant du bas du menu.
Si Windows affiche un Windows ne trouve pas message d’erreur, lancez l’invite de commande avec les droits d’administration et exécutez le C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe/reset ligne de commande.
Supprimer définitivement le fichier
Si vous avez eu du mal à supprimer un certain fichier de OneDrive, vous voulez vous assurer qu’il a disparu pour toujours. Une fois que vous avez supprimé avec succès vos fichiers ou dossiers OneDrive, il y a une étape supplémentaire à suivre si vous souhaitez les supprimer définitivement. Lancez l’application OneDrive et dans le menu de gauche, ouvrez Corbeille.
Là, vous devriez voir vos fichiers supprimés. Vous pouvez cliquer Poubelle de recyclage vide et supprimez tous les fichiers ou sélectionnez-les individuellement avant de les supprimer.
Supprimer à nouveau les fichiers OneDrive
La gestion de vos fichiers OneDrive peut être difficile, surtout si vous avez beaucoup de fichiers et de dossiers partagés avec d’autres personnes.
Si vous disposez de l’autorisation appropriée et que vous ne parvenez toujours pas à supprimer le fichier, vous pouvez essayer l’un des correctifs inhabituels et renommer le fichier ou le couper et le coller en dehors de OneDrive. Si cela ne résout pas votre problème, vous pouvez réinitialiser l’application ou reconfigurer ses paramètres.
Si vous utilisez souvent OneDrive, cela vaut peut-être la peine de prendre un peu de temps et d’en savoir plus sur ses fonctionnalités, afin de tirer le meilleur parti de votre compte.