La messagerie vocale n’est peut-être plus aussi populaire aujourd’hui qu’elle l’était autrefois, mais c’est toujours une fonctionnalité utile. il vous permet de recevoir des messages vocaux lorsque vous ne pouvez pas répondre au téléphone.
Venez compter sur la messagerie vocale pour intercepter vos messages, et ce sera frustrant lorsqu’elle cessera soudainement de fonctionner.
La messagerie vocale peut cesser de fonctionner pour un certain nombre de raisons, heureusement plusieurs solutions s’offrent à vous. Donc, si la messagerie vocale de votre iPhone ne fonctionne pas, voici comment y remédier.
1. Vérifiez que la messagerie vocale est configurée sur votre iPhone
Avant de procéder avec les moyens de réparer votre messagerie vocale qui ne fonctionne pas sur votre iPhone, il est de la plus haute importance de savoir si la messagerie vocale est configurée en premier lieu.
Certaines mises à jour peuvent modifier ou réinitialiser votre configuration et entraîner de nouveaux problèmes.
Par conséquent, avant de continuer, ouvrez Téléphoner et appuyez sur le Messagerie vocale pour vous assurer que la messagerie vocale est configurée.
Vous pouvez également aller à Réglages → Téléphoner → et assurez-vous de voir Modifier le mot de passe de la messagerie vocale.
2. Essayez d’appeler directement votre messagerie vocale
Ouvrir Téléphoner → Assurez-vous que vous êtes sur Clavier → Maintenez la touche numéro 1 pendant quelques secondes. Il appellera votre messagerie vocale ; Vous pouvez consulter vos messages vocaux ici.
3. Forcer la fermeture et rouvrir l’application Téléphone
Pour forcer la fermeture du téléphone, sur iPhone X et versions ultérieures, balayez vers le haut jusqu’à ce que vous voyiez les applications en vue des tâches, puis balayez à nouveau vers le haut sur le téléphone. Sur iPhone 8 et versions antérieures, appuyez deux fois sur le bouton d’accueil, puis balayez vers le haut sur le téléphone. Vous verrez toutes les cartes d’application ouvertes.
Après cela, relancez l’application. Cela peut résoudre le problème de la messagerie vocale qui ne fonctionne pas sur votre appareil.
4. Activer et désactiver le service cellulaire
Vous pouvez désactiver puis réactiver le service cellulaire à partir des paramètres ou du centre de contrôle.
Lancer Réglages → Cellulaire → Désactiver Données cellulaire → Au bout de 30 secondes, rallumez-le.
5. Activer et désactiver le mode avion
Vous pouvez le faire à partir des paramètres ou du centre de contrôle.
- Sur iPhone X ou version ultérieure, balayez vers le bas depuis le coin supérieur droit de l’écran (là où se trouve l’indicateur de batterie). Sur iPhone 8 ou version antérieure, balayez vers le haut depuis le bas de l’écran.
- Appuyez sur le icône d’avion tourner Mode avion ON et désactivez toutes les connexions.
- Après 30 secondes, appuyez sur la même icône d’avion pour basculer Mode avion désactivé.
Cela résoudra probablement le problème de votre messagerie vocale qui ne fonctionne pas.
6. Redémarrez votre iPhone
« Il suffit de l’éteindre et de le rallumer. » Vous avez peut-être entendu cela comme une blague, mais il est en fait avantageux de redémarrer régulièrement vos appareils.
Étant donné que vous rencontrez des problèmes avec la messagerie vocale, nous vous recommandons de redémarrer votre iPhone. Cela pourrait résoudre votre problème de messagerie vocale.
7. Recherchez et installez une mise à jour des paramètres de l’opérateur
Ouvrir Réglages → Général → Sur → S’il y a un mettre à jour, vous verrez une fenêtre contextuelle. → Appuyez sur Mettre à jour.
8. Désactivez le Wi-Fi sur votre iPhone
Certaines personnes ont réussi à résoudre leurs problèmes de messagerie vocale lorsqu’elles ont été temporairement désactivées
Wi-Fi sur leur iPhone. Essayez-le vous-même.
Pour désactiver le Wi-Fi, accédez à Centre de contrôle et appuyez sur le Icône Wi-Fi. Essayez maintenant d’utiliser la messagerie vocale.
Vous pouvez également vous diriger vers Réglages → Wifi → et désactivez-le. Essayez maintenant d’utiliser la messagerie vocale.
9. Réinitialisez le fuseau horaire et réglez automatiquement la date et l’heure
Pour la plupart des utilisateurs, il est recommandé de laisser votre appareil régler automatiquement l’heure. Pour vous assurer que votre fuseau horaire et les paramètres similaires sont corrects :
Ouvrir Réglages → Général → Date et heure → Activer Régler Automatiquement.
10. Assurez-vous que le renvoi d’appel est désactivé
Si vous avez configuré un renvoi d’appel, il est susceptible de provoquer des conflits avec la messagerie vocale. Pour désactiver le renvoi d’appel ou vous assurer qu’il n’est pas activé :
Dirigez-vous vers Réglages → Téléphoner → Renvoi d’appel → Assurez-vous que la bascule est désactivée.
11. Réinitialiser le mot de passe de la messagerie vocale de l’iPhone
Pour réparer votre messagerie vocale qui ne fonctionne pas sur votre iPhone, une autre méthode que vous pouvez essayer consiste à changer le mot de passe de votre messagerie vocale.
Vous pouvez le faire en vous connectant au site Web de votre opérateur ou en contactant le service client pour obtenir de l’aide. Certains fournisseurs de réseau vous permettent également de le faire via leur application mobile.
De plus, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe de messagerie vocale à partir de Réglages.
- Aller à Réglages → Téléphoner → Modifier le mot de passe de la messagerie vocale.
- Saisissez le nouveau mot de passe.
Si vous avez oublié votre mot de passe de messagerie vocale actuel, vous devrez contacter votre opérateur de téléphonie mobile.
12. Réinitialiser les paramètres réseau
Rien ci-dessus n’a aidé? Il est temps de réinitialiser vos paramètres réseau.
Remarque : Cela ne supprimera pas vos données stockées.
Aller vers Réglages → Général → Réinitialiser → Réinitialiser les réglages réseau → Entrez votre mot de passe → Réinitialiser les réglages réseau.
Si même la réinitialisation de vos paramètres réseau n’a pas donné de résultats positifs, il est temps d’appeler votre opérateur ou de lui rendre visite.
L’assistance Apple est le dernier recours. Tu peux contactez-les en ligne ou prenez rendez-vous dans l’Apple Store le plus proche.
Ce sont quelques-unes des solutions pour réparer votre messagerie vocale qui ne fonctionne pas sur votre iPhone. Le fait est que la messagerie vocale peut cesser de fonctionner correctement pour diverses raisons.
J’espère qu’une de ces solutions a pu résoudre vos problèmes. Avez-vous des questions? Faites le nous savoir dans les commentaires.
