Firefox est l’un des meilleurs navigateurs centrés sur la confidentialité que vous pouvez choisir. Cependant, ce n’est pas parfait. Parfois, Firefox peut rencontrer un problème ou deux. Un tel cas est lorsque le navigateur refuse de s’ouvrir sur Windows.
Avant de décider de passer à Chrome, Edge ou toute autre alternative, envisagez de suivre les méthodes de dépannage ci-dessous pour résoudre le problème de Firefox qui n’ouvre pas de problème sous Windows.
1. Forcer la fermeture des processus Firefox
Firefox peut refuser de s’ouvrir car l’un de ses processus est bloqué en arrière-plan. Vous pouvez utiliser le Gestionnaire des tâches sous Windows pour fermer tous les processus Firefox, puis rouvrez-le. Lisez la suite pour savoir comment.
Étape 1: Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire des tâches dans la liste. Alternativement, vous pouvez également appuyer sur Ctrl + Maj + Échap sur votre clavier pour lancer rapidement le Gestionnaire des tâches.
Étape 2: Dans l’onglet Processus, sélectionnez Firefox et cliquez sur le bouton Fin de tâche en haut.
Après cela, vérifiez si vous pouvez ouvrir Firefox.
2. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes
Windows est équipé de quelques dépanneurs pratiques qui peuvent aider à résoudre la plupart des problèmes sur votre PC. Vous pouvez utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes sous Windows pour résoudre tout problème de compatibilité.
Étape 1: Faites un clic droit sur l’icône de Firefox et sélectionnez Propriétés.
Étape 2: Rendez-vous sur l’onglet Compatibilité et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité.
Ensuite, suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de dépannage. Après cela, vérifiez si vous pouvez ouvrir Firefox.
3. Réparer l’application Firefox
Si le problème persiste, vous pouvez utiliser l’outil de réparation sous Windows pour réparer l’application Firefox. Notez que vous n’obtiendrez cette option que si vous avez téléchargé Firefox depuis le Microsoft Store.
Suivez les étapes ci-dessous pour réparer l’application Firefox sous Windows.
Étape 1: Appuyez sur la touche Windows + I pour lancer l’application Paramètres.
Étape 2: Allez dans l’onglet Applications sur votre gauche et cliquez sur Applications installées.
Étape 3: Localisez Firefox dans la liste. Cliquez sur l’icône de menu à trois points à côté de l’application et sélectionnez Options avancées.
Étape 4: Faites défiler jusqu’à la section Réinitialiser et cliquez sur Réparer.
4. Lancez Firefox en mode dépannage
Si vous avez utilisé n’importe quel modules complémentaires dans Firefox pour améliorer sa fonctionnalité, l’un de ces modules complémentaires peut être responsable du problème. Vous pouvez le confirmer en ouvrant Firefox en mode dépannage, qui se lancera sans aucun de vos modules complémentaires ou thèmes.
Pour lancer Firefox en mode dépannage, maintenez la touche Maj enfoncée et double-cliquez sur l’icône de l’application Firefox. Cliquez ensuite sur Ouvrir.
Si Firefox fonctionne bien, c’est l’un des modules complémentaires à l’origine du problème. Pour déterminer quel module complémentaire est à l’origine du problème, vous devez d’abord tous les désactiver. Voici comment procéder.
Étape 1: Ouvrez Firefox en mode Dépannage. Cliquez sur l’icône de menu (trois lignes horizontales) dans le coin supérieur droit et sélectionnez Modules complémentaires et thèmes dans la liste.
Étape 2: Utilisez les commutateurs à côté des modules complémentaires pour les désactiver.
Une fois désactivé, fermez Firefox et essayez de l’ouvrir à nouveau. Si vous pouvez ouvrir Firefox en mode normal, vous devrez activer tous les modules complémentaires pour isoler celui qui cause le problème.
5. Actualisez Firefox
Enfin, si rien ne fonctionne, le problème peut provenir de votre profil Firefox ou d’un paramètre personnalisé. À ce stade, votre seule option est de réinitialiser Firefox à ses paramètres par défaut. Heureusement, Firefox propose une fonction d’actualisation pratique pour de telles occasions.
L’actualisation de Firefox créera automatiquement un nouveau profil et importera toutes les informations essentielles de votre ancien profil. Ainsi, des éléments tels que les signets, les mots de passe enregistrés et les cookies ne seront pas affectés par cela. Cependant, vos add-ons et thèmes seront supprimés au cours du processus.
Pour actualiser Firefox, suivez les étapes ci-dessous.
Étape 1: Maintenez la touche Maj enfoncée et double-cliquez sur l’icône de l’application Firefox pour l’ouvrir en mode dépannage.
Étape 2: Ensuite, cliquez sur Actualiser Firefox.
Étape 3: Sélectionnez Actualiser Firefox lorsque vous y êtes invité.
Attendez que le processus soit terminé. Une fois terminé, Firefox devrait s’ouvrir automatiquement et résoudre votre problème.
Suivez votre feu
Ne pas pouvoir ouvrir Firefox ne devrait pas vous empêcher de naviguer sur le Web sauvage. Espérons que l’une des solutions ci-dessus a résolu tous les problèmes qui pourraient vous empêcher d’ouvrir Firefox sur votre PC Windows.
Si vous rencontrez des problèmes similaires avec d’autres applications sous Windows, envisagez de consulter notre guide dédié sur la résolution des problèmes d’ouverture des applications sous Windows.
