Prendre et partager des captures d’écran est un élément essentiel des flux de travail de nombreux utilisateurs. Semblable à Snip & Sketch sous Windows, macOS dispose d’un outil de capture d’écran intégré. Le problème se produit lorsque le Mac ne parvient pas à prendre une capture d’écran. Lisez la suite pour corriger les captures d’écran qui ne fonctionnent pas sur Mac.

L’outil de capture d’écran par défaut est assez bon pour la plupart des utilisateurs. Nous ne recommanderons une application tierce (à la fin de l’article) que lorsque vous souhaitez plus de fonctionnalités pour simplifier votre routine. Sans plus tarder, commençons le voyage de dépannage.

1. Utilisez les combinaisons de touches pertinentes pour prendre des captures d’écran

Étant donné que la fonctionnalité de capture d’écran est intégrée à macOS, vous n’avez pas à vous soucier de lancer une application distincte sur Mac. Maîtrisez simplement les raccourcis clavier suivants et capturez l’écran Mac en un rien de temps.

  • Commande + Maj + 3 : Prendre une capture d’écran complète. Soyez prudent lorsque vous utilisez cette commande. Il peut capturer des informations confidentielles dans une capture d’écran.
  • Commande + Maj + 4 : Sélectionnez une zone et capturez l’écran. La plupart des membres GT comptent sur ce raccourci pour prendre des captures d’écran.
  • Commande + Maj + 4 + Espace : faites une capture d’écran de la fenêtre active. Assurez-vous de garder le curseur sur la fenêtre pour prendre une capture d’écran.

Assurez-vous d’appuyer simultanément sur la combinaison de touches appropriée pour activer la capture d’écran sur Mac.

2. Vérifiez les raccourcis de capture d’écran

Bien que macOS active la fonctionnalité de capture d’écran au démarrage, vous pouvez la vérifier à partir du menu Préférences Système.

Étape 1: Cliquez sur la petite icône Apple dans le coin supérieur gauche.

Étape 2: Sélectionnez Préférences système.

Étape 3: Allez dans le menu Clavier.

Étape 4: Faites glisser vers Raccourcis.

Étape 5 : Sélectionnez Captures d’écran dans le menu latéral et assurez-vous que les options pertinentes sont activées.

Lorsqu’une autre application tierce utilise les mêmes combinaisons de clavier de capture d’écran, vous continuerez à rencontrer des problèmes avec les touches de raccourci macOS par défaut. Le système les désactivera et donnera des clés d’utilisation des captures d’écran pour d’autres fonctions.

3. Effectuez la réinitialisation de la NVRAM

La NVRAM stocke les paramètres de base de votre Mac tels que les informations d’affichage, le fuseau horaire, le volume sonore, etc. Vous pouvez réinitialiser la NVRAM et résoudre les problèmes de base sur le Mac.

Étape 1: Cliquez sur l’icône Apple dans la barre de menu et sélectionnez Arrêter.

Étape 2: Continuez à appuyer sur le bouton d’alimentation et une fois que vous entendez le son de démarrage, utilisez les touches Commande + Option + P + R pendant 15 à 20 secondes.

Une fois que vous atteignez la maison macOS, utilisez les touches appropriées et essayez de prendre une capture d’écran.

4. Nettoyez les clés du MacBook

Si vous utilisez un clavier MacBook papillon, certaines touches peuvent devenir dysfonctionnelles avec le temps. Les touches restent bloquées et ne répondent pas à votre entrée. Cette pratique est en grande partie due à la poussière qui se cache sous les touches du MacBook.

Utilisez l’air comprimé et soufflez-le sous les touches qui ne répondent pas, y compris les lignes de commande, de décalage et de nombre. Tentez votre chance en reprenant des captures d’écran. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec l’enregistrement des clés, il est temps de vous rendre au centre Apple le plus proche pour remplacer le clavier. La société est exécuter un programme de remplacement gratuit pour les MacBook concernés.

5. Ouvrez l’application de capture d’écran tierce au démarrage

De nombreux membres de GT sont de grands fans de CleanShot X – un outil de capture d’écran tiers pour Mac. Lorsque vous utilisez un tel logiciel pour prendre des captures d’écran sur Mac, vous devez ouvrir l’application.

Une fois que vous l’ouvrez, vous verrez l’icône de l’application apparaître dans la barre de menu en haut. Pour continuer à travailler sans problème, vous pouvez uniquement demander à macOS de lancer l’application au démarrage.

Étape 1: Cliquez sur l’icône Apple dans la barre de menus et ouvrez les Préférences Système.

Étape 2: Accédez à Utilisateurs et groupes.

Étape 3: Accédez aux éléments de connexion.

Étape 4: Cliquez sur l’icône + pour ouvrir le menu Applications. Sélectionnez l’application de capture d’écran dans la liste.

À partir de maintenant, macOS n’ouvrira l’application sélectionnée qu’au démarrage et vous ne rencontrerez aucun problème pour prendre des captures d’écran.

6. Désactiver la minuterie

macOS permet aux utilisateurs de définir une minuterie pour prendre des captures d’écran après 3 secondes ou 10 secondes. Si vous faites face à un retard dans la prise de captures d’écran, ce n’est pas un bug mais une fonctionnalité. Voici comment désactiver le minuteur de capture d’écran sur Mac.

Étape 1: Appuyez sur les touches Cmd + Maj + 5 et ouvrez le menu de capture d’écran.

Étape 2: Développez le menu Options et sélectionnez Aucun dans Minuterie.

7. Mettre à jour macOS

Avant de continuer et de mettre à jour macOS sur votre ordinateur principal, écoutez-nous. GT ne recommande pas d’installer le dernier macOS sur la machine principale dès le premier jour. Mais si vous en avez installé un et que les captures d’écran ne fonctionnent pas, vous devez vérifier à nouveau la version la plus récente.

S’il s’agit d’un bogue répandu, d’autres doivent l’avoir signalé à Apple. La société résout rapidement les problèmes critiques avec la mise à jour suivante.

Ouvrez les Préférences Système (reportez-vous au deuxième point) et accédez au menu Mise à jour du logiciel. Téléchargez la dernière version de macOS sur Mac et commencez à prendre des captures d’écran.

Capturer des informations sur Mac

Pendant que vous êtes occupé à prendre des captures d’écran sur Mac, vous devez également vérifier le dossier d’exportation de capture d’écran. Lancez le Finder et accédez au dossier approprié pour trouver toutes les captures d’écran. Vous devez également réactiver le volume du Mac pour entendre ce son net de capture d’écran.

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