Microsoft Edge fournit presque toutes les options d’impression nécessaires pour imprimer des pages Web, des articles et d’autres documents importants. Cependant, votre expérience d’impression de fichiers dans Edge peut ne pas toujours être fluide. Parfois, Edge peut finir par planter lorsque vous souhaitez imprimer une page Web sur votre PC Windows 11.
Bien que vous pensiez que le navigateur ou l’imprimante est à blâmer, plusieurs raisons peuvent expliquer ce problème. Pour vous aider, nous avons préparé une liste de solutions qui empêcheront Microsoft Edge de planter lors de l’impression sur votre PC Windows 11. Alors, vérifions-les.
1. Essayez d’imprimer à partir d’un autre site Web
La page Web que vous essayez d’imprimer peut avoir des polices ou un code différents que votre PC n’a peut-être pas ou ne prend pas en charge. Dans de tels cas, Edge peut ne pas imprimer vos documents ou se bloquer brusquement en essayant de le faire.
Pour exclure cette possibilité, vous pouvez essayer d’imprimer à partir d’un autre site Web pour voir si cela fonctionne. Si c’est le cas, cela peut suggérer un problème avec l’autre site Web.
2. Utilisez la bonne imprimante
Lorsque vous imprimez un document dans Edge, il vous invite à choisir une imprimante. Vous pouvez rencontrer des problèmes si vous sélectionnez une imprimante qui n’est pas disponible ou qui n’est pas installée correctement.
Dans Microsoft Edge, appuyez sur Ctrl + P sur votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue Imprimer. Utilisez le menu déroulant pour sélectionner votre imprimante préférée.
Vous pouvez également appuyer sur Ctrl + Maj + P pour imprimer à l’aide de la boîte de dialogue d’impression du système.
3. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante
De tels échecs peuvent se produire si votre imprimante par défaut ne fonctionne pas correctement. Dans ce cas, vous pouvez exécuter l’outil de dépannage de l’imprimante sous Windows pour résoudre tout problème d’imprimante.
Étape 1. Cliquez sur l’icône de recherche dans la barre des tâches ou appuyez sur la touche Windows + S pour ouvrir le menu de recherche. Tapez imprimantes et scanners et appuyez sur Entrée.
Étape 2. Sélectionnez l’imprimante que vous utilisez.
Étape 3. Cliquez sur Exécuter le dépanneur.
Windows devrait automatiquement détecter tout problème et recommander les correctifs appropriés. Après avoir appliqué ces correctifs, vérifiez si Microsoft Edge imprime sans se bloquer.
4. Désactiver les extensions de navigateur
Bien que les extensions tierces apportent des fonctionnalités supplémentaires à Edge, il est important de noter que toutes les extensions ne sont pas fiables. Une extension Edge peut interférer avec le processus d’impression, ce qui provoque le blocage du navigateur. Pour le confirmer, désactivez toutes les extensions et voyez si vous pouvez imprimer des documents.
Étape 1. Dans Microsoft Edge, cliquez sur l’icône du menu à trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Extensions.
Étape 2. Cliquez sur Gérer les extensions.
Étape 3. Utilisez les commutateurs pour désactiver toutes les extensions.
Après cela, essayez d’imprimer un document dans Edge pour voir si cela fonctionne. Si c’est le cas, vous pouvez activer les extensions une par une pour isoler celle qui cause le problème.
5. Créer un nouveau profil utilisateur
Si Edge continue de planter pendant l’impression, vous pouvez créer et basculer vers un nouveau profil utilisateur. Plusieurs utilisateurs sur les forums ont réussi à résoudre le problème avec un nouveau profil utilisateur dans Edge. Vous pouvez également essayer.
Étape 1. Ouvrez Edge, cliquez sur l’icône de votre profil dans le coin supérieur droit et sélectionnez Ajouter un profil.
Étape 2. Cliquez sur Ajouter.
Étape 3. Choisissez si vous souhaitez synchroniser vos données ou commencer sans elles.
Étape 4. Cliquez sur Confirmer et commencez à naviguer.
Microsoft Edge devrait imprimer les fichiers sans se bloquer après cela.
6. Mettre à jour les pilotes d’imprimante
Des problèmes avec les pilotes d’imprimante actuels sur votre PC peuvent également provoquer de telles anomalies. Dans la plupart des cas, vous pouvez résoudre ces problèmes d’impression en mettant à jour les pilotes d’imprimante sur votre PC.
Étape 1. Faites un clic droit sur l’icône Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu qui s’ouvre.
Étape 2. Double-cliquez sur les files d’attente d’impression pour le développer. Faites un clic droit sur votre imprimante et sélectionnez Mettre à jour le périphérique.
Suivez les invites à l’écran pour terminer la mise à jour des pilotes d’imprimante. Après cela, essayez à nouveau d’imprimer depuis Edge.
7. Redémarrez le service de spouleur d’impression
Le service Print Spooler gère tous les travaux d’impression sous Windows 11. Si ce service rencontre des problèmes, les applications de votre PC, y compris Microsoft Edge, ne parviendront pas à imprimer les fichiers. Voici comment vous pouvez y remédier.
Étape 1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Taper services.msc dans le champ Ouvrir et appuyez sur Entrée.
Étape 2. Dans la fenêtre Services, faites défiler vers le bas pour localiser le spouleur d’impression. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Redémarrer.
8. Réparer Microsoft Edge
Si aucun des correctifs ne fonctionne, vous pouvez essayer de réparer Microsoft Edge à partir de l’application Paramètres. Voici comment.
Étape 1. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Démarrer et sélectionnez Applications installées dans le menu qui s’affiche.
Étape 2. Localisez Microsoft Edge dans la liste des applications. Cliquez sur l’icône de menu à trois points à côté et sélectionnez Modifier.
Étape 3. Cliquez sur Réparer pour permettre à Windows de réinstaller Microsoft Edge.
Une fois que Windows a réparé Edge, il devrait pouvoir imprimer normalement.
Plus de crash
Le navigateur Microsoft Edge crachant de tels problèmes lors de l’impression peut être frustrant, surtout si votre travail en dépend. Espérons que l’un des correctifs ci-dessus a empêché Edge de planter pendant l’impression et que les choses sont revenues à la normale.
