Plusieurs applications sur votre iPhone s’appuient sur vos données de localisation pour récupérer du contenu pertinent, comme des lieux à proximité ou la navigation via Google Maps. Cependant, supposons que les services de localisation ne fonctionnent pas sur votre iPhone. Dans ce cas, vous pouvez avoir des difficultés à partager votre position avec des amis, à naviguer sur la route, à commander un taxi ou à utiliser d’autres applications intégrant services basés sur la localisation.
Les services de localisation sont également utilisés pour identifier les coordonnées exactes de votre iPhone, s’il vous arrive de le faire tomber ou de le perdre. Cependant, si vous ne parvenez pas à identifier le problème, utilisez les conseils de dépannage ci-dessous pour réparer les services de localisation sur votre iPhone.
1. Redémarrez les services de localisation
Pour commencer, vous pouvez redémarrer les services de localisation sur votre iPhone. S’il ne s’agit que d’un problème mineur à l’origine du problème, la désactivation et la réactivation des services de localisation devraient vous aider.
Étape 1: Ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone. Faites défiler jusqu’à Confidentialité et appuyez sur Services de localisation à partir de l’écran suivant.
Étape 2: Désactivez le commutateur à côté de Services de localisation. Attendez quelques secondes et rallumez-le.
Après cela, ouvrez l’une des applications comme Google Maps, qui utilise des services basés sur la localisation pour tester si cela a fonctionné.
2. Vérifiez les restrictions de contenu et de confidentialité en temps d’écran
Si vous ne parvenez pas à activer les services de localisation sur votre iPhone car l’option est grisée, il est probable que vous ayez accidentellement activé les restrictions de confidentialité à l’aide de Screen Time sur votre iPhone. Voici comment résoudre ce problème.
Étape 1: Ouvrez le menu Paramètres et accédez à Temps d’écran.
Étape 2: Accédez à Confidentialité du contenu et restrictions. Ensuite, appuyez sur Services de localisation.
Étape 3: Sélectionnez Autoriser les modifications et assurez-vous que le commutateur à côté de Services de localisation est activé.
Cela permettra aux applications d’utiliser les services de localisation même lorsque Screen Time est actif.
3. Activer l’emplacement précis pour les applications
Des applications telles que Google Maps, Uber et autres nécessitent des données de localisation précises pour récupérer les détails de localisation. Si les applications de votre iPhone ne parviennent pas à déterminer votre position exacte, vous pouvez vérifier leur autorisation de localisation et activer la localisation précise. Lisez la suite pour savoir comment.
Étape 1: Ouvrez l’application Paramètres et accédez à l’application pour laquelle vous souhaitez configurer l’option de localisation précise.
Étape 2: Appuyez sur Services de localisation et basculez sur le commutateur à côté de Localisation précise.
Lancez une application pertinente comme Uber ou Google Maps pour vérifier si elle détecte un emplacement presque précis.
4. Activer l’actualisation de l’application en arrière-plan
Parfois, plusieurs applications ont besoin d’accéder à la fonction d’actualisation de l’application en arrière-plan, ce qui leur permet essentiellement d’utiliser la connexion de données même lorsque l’application s’exécute en arrière-plan.
Étape 1: Ouvrez l’application Paramètres. Faites défiler vers le bas pour appuyer sur Général, puis appuyez sur Actualisation de l’application en arrière-plan à partir de l’écran suivant.
Étape 2: Sélectionnez l’option Actualiser l’application en arrière-plan en haut et sélectionnez Wi-Fi et données mobiles dans l’écran suivant.
5. Vérifiez les paramètres de date et d’heure
Configurer votre iPhone à la date et à l’heure correctes peut également vous aider améliorer la précision du GPS pour s’assurer que ces détails correspondent à ceux des serveurs GPS. Pour éviter toute incompatibilité, suivez les étapes ci-dessous pour configurer votre iPhone afin qu’il utilise la date et l’heure fournies par le réseau.
Étape 1: Lancez l’application Paramètres, faites défiler jusqu’à Général et appuyez dessus.
Étape 2: Appuyez sur Date et heure et basculez sur le commutateur à côté de Définir automatiquement.
6. Désactiver le mode données faibles et le mode faible consommation
L’activation des économiseurs de données sur votre iPhone peut l’empêcher d’utiliser Internet librement. Et comme les applications nécessitent une connexion Internet active pour suivre votre position en permanence, vous pouvez rencontrer des problèmes si l’économiseur de données est activé. Voici comment vous pouvez le désactiver.
Pour désactiver le mode données faibles sur le Wi-Fi, ouvrez les paramètres Wi-Fi. Appuyez sur l’icône d’informations à côté de votre réseau actuel et désactivez le mode données faibles.
Pour désactiver le mode données faibles lors de l’utilisation de données cellulaires, accédez à Données mobiles dans l’application Paramètres. Appuyez sur Options de données mobiles et désactivez le mode Données faibles.
De même, l’activation d’un économiseur de batterie peut également suspendre les activités d’arrière-plan sur votre iPhone. Par conséquent, il est préférable de le désactiver pour éviter tout problème.
Ouvrez le menu Paramètres, accédez à Batterie et désactivez le mode faible consommation.
7. Réinitialiser les paramètres de localisation et de confidentialité
Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez réinitialiser les paramètres de localisation et de confidentialité et recommencer. Cela restaurera toutes les préférences de localisation de votre iPhone à leur valeur par défaut et devrait aider à résoudre définitivement le problème.
Étape 1: Ouvrez les paramètres sur votre iPhone, accédez à Général et appuyez sur Transférer ou Réinitialiser l’iPhone.
Étape 2: Appuyez sur Réinitialiser et sélectionnez Réinitialiser l’emplacement et la confidentialité dans le menu qui apparaît.
Entrez le code d’accès de votre appareil et suivez les instructions à l’écran pour terminer la réinitialisation des paramètres de localisation et de confidentialité. Après cela, vérifiez si les services de localisation fonctionnent correctement.
8. Mettre à jour iOS
Si vous utilisiez une ancienne version d’iOS sur votre iPhone et que vous évitiez d’installer la dernière version, c’est le bon moment. Nous vous recommandons de conserver votre iPhone mis à jour à la dernière version d’iOS pour s’assurer qu’il est sûr et dispose de toutes les dernières fonctionnalités et améliorations sous le capot.
Rendez-vous sur l’application Paramètres et appuyez sur Général. Accédez à Mise à jour logicielle pour télécharger et installer les mises à jour iOS en attente.
Après le redémarrage de votre iPhone, donnez-lui quelques minutes, puis ouvrez une application qui utilise des services basés sur la localisation pour vérifier si votre iPhone prend encore beaucoup de temps pour déterminer votre position.
Tout est question de localisation
Depuis le navigateur de votre téléphone jusqu’à l’application que vous utilisez pour faire des achats en ligne, les applications de votre iPhone doivent constamment suivre votre position pour fonctionner efficacement. Vous pouvez rencontrer un problème ou deux lorsque votre iPhone ne parvient pas à tracer votre position avec précision. Passer par les solutions mentionnées ci-dessus devrait aider dans ces situations.