Google prend beaucoup de critiques pour bon nombre de ses pratiques avec les consommateurs, mais c’est un moment où la société Alphabet fait ce qu’il faut. Avec toute la tristesse en Ukraine en ce moment, Google intervient et utilise ses services pour fournir de l’aide, déployant plus récemment un système de raid aérien pour aider à alerter les citoyens lorsqu’il est temps de voir la sécurité.
Les premiers efforts de Google en Ukraine
Google fournit une aide à l’Ukraine depuis le début du mois. Le 1er mars, la société a annoncé qu’il avait fait don de 15 millions de dollars au nom de Google.org et des employés de l’entreprise. 5 millions de dollars provenant d’une campagne de jumelage d’employés, 5 millions de dollars de subventions directes et 5 millions de dollars de crédits publicitaires ont été accordés pour aider « des organisations humanitaires et intergouvernementales de confiance à connecter les gens à d’importantes sources d’informations sur l’aide et la réinstallation ».
Bug Google a également ajouté une aide via ses services. Une alerte SOS a été ajoutée sur la recherche afin que les personnes à la recherche d’informations sur les réfugiés et l’évacuation voient les ressources de l’ONU pour les réfugiés et les demandeurs d’asile. Google a également désactivé certaines de ses fonctionnalités Maps en Ukraine qui montrent le trafic et la congestion d’une zone pour aider à assurer la sécurité des communautés.
Ce n’est pas entièrement nouveau pour Google. Il se heurte aux pirates informatiques russes depuis un certain temps. Il prétend avoir émis « des centaines d’avertissements d’attaque soutenus par le gouvernement en Ukraine en utilisant des produits comme Gmail ». Il a également bloqué les tentatives des pirates, notant que la société n’a « vu aucune compromission des comptes Google en conséquence ».
Le plus haut niveau de sécurité de Google, « Advanced Protection Program », est utilisé pour protéger les comptes Google des « utilisateurs à haut risque en Ukraine », et « Project Shield » fournit une protection gratuite et illimitée contre les attaques DDoS sur plus de 150 sites Web ukrainiens.
Trois jours après la première annonce, Google a annoncé avoir étendu le programme afin que les sites Web du gouvernement ukrainien, les ambassades et les autres gouvernements voisins puissent rester en ligne. Il a également ajouté 10 millions de dollars supplémentaires à son financement.
Les chaînes YouTube connectées aux médias financés par l’État russe ont été bloquées afin qu’elles ne puissent pas faire de publicité ou monétiser leur contenu. Certaines chaînes qui enfreignaient les directives de la communauté ont été supprimées.
Les crédits Google Cloud sont utilisés pour étendre les services gratuits afin de fournir « des fournitures médicales, une aide alimentaire et une aide aux réfugiés ». Google a également renoncé aux frais d’appels internationaux depuis l’Ukraine et vers l’Ukraine depuis les États-Unis sur Google Voice et Google Fi.
Efforts mis à jour de Google
Google ne ralentit pas son aide. Il a d’abord mis en évidence une alarme ukrainienne dans Google Play pour aider les gens à recevoir des alertes de raid aérien. Il travaille maintenant avec le gouvernement ukrainien pour lancer un système rapide d’alertes de raid aérien sur les téléphones Android en Ukraine. Il fonctionne avec les systèmes d’alerte existants et est basé sur les alertes déjà diffusées par le gouvernement ukrainien.
De plus, Google permet aux propriétaires d’hôtels ukrainiens d’inclure dans leurs profils d’entreprise s’ils ont « un hébergement gratuit ou à prix réduit pour les réfugiés ». Les entreprises locales peuvent également publier des services aux réfugiés et de l’aide à leurs profils sur Search et Maps. Le Google for Startups Campus à Varsovie fournit un soutien juridique et psychologique aux organisations non gouvernementales.
Enfin, Google a haussé la barre sur ses activités commerciales en Russie : monétisation, paiements, publicités, nouvelles inscriptions Cloud, etc., ont été mis en pause. Cependant, des services gratuits, tels que Gmail et YouTube, fonctionnent toujours en Russie.
La prochaine fois que vous lirez quelque chose sur les pratiques commerciales de Google, telles que ses plans de confidentialité, souvenez-vous également du bien qu’il fait pour le peuple ukrainien.
