Nous sommes entrés dans une ère où nous ne pouvons pas survivre une journée sans nos smartphones. Nous utilisons nos smartphones pour diverses tâches, comme envoyer des SMS, passer/recevoir des appels, jouer à des jeux, regarder des vidéos, etc.
Sur toutes les fonctionnalités, un smartphone est principalement connu pour sa capacité à passer/recevoir des appels, envoyer des SMS et utiliser Internet. Si ces trois choses commencent à créer un problème, notre vie peut devenir problématique.
Récemment, de nombreux utilisateurs d’Android auraient reçu un message d’erreur inhabituel indiquant « État du réseau mobile déconnecté ». Lorsque l’erreur apparaît, l’icône du symbole de réseau disparaît.
Donc, si vous avez récemment reçu le ‘État du réseau mobile déconnecté‘ message d’erreur sur votre smartphone, découvrez ce que signifie l’erreur et comment la résoudre.
Qu’est-ce que l’erreur « État du réseau mobile déconnecté » ?
L' »État du réseau mobile déconnecté » est une erreur liée au réseau qui apparaît lorsque votre carte SIM ne parvient pas à s’enregistrer sur le réseau.
Le problème est rencontré principalement par ceux qui achètent une nouvelle carte SIM. Ainsi, si le message d’erreur « État du réseau mobile déconnecté » apparaît, votre carte SIM ne parvient pas à s’enregistrer auprès du réseau.
Il apparaîtra également si vous avez défini le mauvais mode de connexion réseau sur votre téléphone. Par exemple, si vous avez une carte SIM 4G et que vous avez sélectionné 2G/3G dans le mode réseau de votre téléphone, votre téléphone tentera de se connecter au réseau 2G/3G au lieu de 4G.
Cela crée un conflit de réseau car la carte SIM est censée se connecter uniquement en 4G. Cela conduit au message d’erreur « État du réseau mobile déconnecté ».
Oui, il peut également y avoir d’autres raisons, comme un problème de réseau, une panne matérielle, etc. Ci-dessous, nous avons partagé quelques meilleures méthodes pour corriger le message d’erreur « État du réseau mobile déconnecté ».
Correction de l’erreur de déconnexion de l’état du réseau mobile sur Android
Si votre téléphone Android reçoit le message d’erreur en raison d’une erreur de réseau, vous ne pouvez pas faire grand-chose dans ce cas. Cependant, vous pouvez essayer la méthode suivante pour vérifier si le message d’erreur peut être corrigé.
1) Redémarrer votre smartphone Android
La congestion du réseau est souvent la principale cause de la ‘État du réseau mobile déconnecté‘ Message d’erreur. Vous pouvez également redémarrer votre smartphone Android pour actualiser la connexion réseau.
Après le redémarrage, votre téléphone essaiera d’établir une nouvelle connexion, éliminant éventuellement toute congestion du réseau. Donc, avant de suivre les méthodes suivantes, redémarrez votre téléphone.
2) Définissez le bon type de réseau sur votre téléphone
Les smartphones Android vous permettent de choisir les paramètres réseau entre 2G/3G, 2G/3G/4G ou 2G/3G/4G/5G. Ainsi, si vous avez une carte SIM 4G, mais que le mode réseau est défini sur 2G/3G, la carte SIM ne parviendra pas à se connecter au réseau et vous générera des erreurs.
Vous devez donc vous assurer que vous avez défini l’état du réseau sur votre téléphone pris en charge par votre carte SIM. S’il prend en charge la 4G, passez en 2G/3G/4G.
Vous pouvez également forcer le mode 4G LTE uniquement sur les smartphones Android. Nous avons partagé un guide – Comment forcer le mode 4G LTE uniquement sur les appareils Android.
3) Réinitialiser les paramètres APN sur votre téléphone
La meilleure chose à faire pour résoudre le message d’erreur « État du réseau mobile déconnecté » consiste à réinitialiser les paramètres APN.
Des paramètres APN incorrects peuvent vous empêcher d’utiliser Internet ou les fonctionnalités MMS. Ainsi, si vous recevez un message d’erreur lors de l’utilisation d’Internet ou de l’envoi de MMS, vous devez réinitialiser les paramètres APN de votre smartphone.
1. Tout d’abord, ouvrez l’application Paramètres et appuyez sur Réseau mobile.
2. Sur le réseau Mobile, choisissez la carte SIM vous montrant l’erreur.
3. Ensuite, appuyez sur le Noms de point d’accès.
4. Sur les noms des points d’accès, appuyez sur le trois points dans le coin supérieur gauche et sélectionnez ‘Réinitialiser les points d’accès‘
C’est ça! Voici comment vous pouvez corriger le message d’erreur de déconnexion de l’état du réseau mobile sur Android en réinitialisant le nom du point d’accès.
4) Assurez-vous que la force du signal est bonne
Peu d’utilisateurs ont signalé que le message d’erreur « État du réseau mobile déconnecté » n’apparaît que lorsque le signal du réseau est faible.
Ainsi, si vous vivez dans une zone où la couverture réseau pose problème, vous pouvez voir cette erreur lors de l’utilisation des fonctionnalités réseau.
Bien que vous ne puissiez pas faire grand-chose pour améliorer le signal du réseau, vous pouvez certainement appeler le service client et demander une meilleure couverture dans votre région.
5) Réinitialiser les paramètres réseau
Si tout va bien, mais que vous obtenez toujours le message d’erreur « État du réseau mobile déconnecté », vous devez réinitialiser les paramètres réseau.
Lorsque vous réinitialisez tous les paramètres réseau, tous les paramètres Wi-Fi, données mobiles et Bluetooth définis par l’utilisateur seront supprimés. Donc, si vous utilisez un proxy, vous devez le reconfigurer après la réinitialisation.
Il est facile de réinitialiser les paramètres réseau sur Android. Et nous avons déjà partagé un guide détaillé sur Comment réinitialiser les paramètres réseau sur Android.
6) Désactiver les applications de sécurité/pare-feu/VPN
Les applications de pare-feu pour Android étaient destinées à bloquer le trafic entrant et sortant. Parfois, une mauvaise configuration ou quelques applications de sécurité peuvent bloquer les paramètres réseau et la réception du signal.
Ainsi, si vous venez d’installer un pare-feu ou un VPN, vous devez le désactiver lorsque vous vous connectez au réseau mobile. Vous pouvez également essayer de les désinstaller et vérifier si le message « Déconnexion de l’état du réseau mobile » apparaît.
7) Réinsérez la carte SIM
Une carte SIM endommagée ou une carte SIM mal insérée est une autre raison du message d’erreur « État du réseau mobile déconnecté ».
Donc, si tout a échoué, vous devez faire attention à la carte SIM. Vous devez éteindre votre smartphone et examiner la carte SIM. Regardez attentivement les dommages physiques. Si aucun dommage n’est visible, réinsérez correctement la carte SIM.
Une fois cela fait, allumez votre smartphone Android. Essayez maintenant d’accéder aux services de votre carte SIM et vérifiez si l’erreur a été résolue.
8) Contacter votre fournisseur de services réseau
Si tout échoue, vous n’avez pas d’autre choix que d’appeler votre fournisseur de services réseau.
Vous devez les appeler et leur expliquer votre problème. Informez-les lorsque vous recevez le message d’erreur « État du réseau mobile déconnecté ».
S’il y a un problème lié au réseau, l’équipe technique l’examinera et le résoudra. Si vous ne savez pas comment contacter votre fournisseur de services réseau, recherchez-le sur Google.
Nous avons répertorié toutes les manières possibles de résoudre le message d’erreur réseau. Voici donc les quelques meilleures méthodes pour résoudre les erreurs de déconnexion de l’état du réseau mobile sur les smartphones Android. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour corriger les erreurs de réseau sur Android, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
